放鸽子什么意思？
说起” 放鸽子” 这个词,大家并不陌生,自己被爽约了,就可以用被” 放鸽子” 了来表达无奈的心情,
都说人类的本质，是鸽子
那么健身人的本质，就是鸽王
多少人靠着放鸽子
逃过了去健身的日日夜夜
会员的爽约总是来得那么猝不及防
让教练们没有一丝丝防备
久而久之，被放鸽子都已形成了习惯
健身教练一个个被迫化身“养鸽人”
根据尼尔森报告显示
中国一线城市消费者
平均运动花费为2927元
其中占比最高的是健身卡
但超80%的年轻人
每年去健身房的平均次数
仅有少得可怜的7次
鸽王争霸，没你们我不看
01教练被鸽了怎么办
被放鸽子，大部分人都会不爽，但是对于健身教练来说，就算被折磨得痛不欲生，也绝对不能对客户生气。私教行业是高度集聚情感行业，情感不仅仅是销售过程的一部分，也是训练过程中错综复杂的一部分，在一般情况下，要理解会员，毕竟每个人都会遇到被临时事情打乱计划的时候。
面对会员频繁、无理由的爽约，教练和健身房应该如何应对呢？
措施一：建立会员的预约信用机制。
根据会员预约爽约情况计算会员的信用积分，不同信用积分的会员可以享受的权益不同，包括购课优惠、提前预约天数、其他福利等。
措施二：对于上课当天爽约和爽约次数特别多的会员，甚至可以限制约课。
比如：从最近一次爽约时间开始计算，10-15天不准约课，惩罚时间由场馆决定，可在场馆的SaaS管理系统中设置。
措施三：临开课时间很短的时间，不允许取消课程
教练最怕就是快要开课时，突然收到会员不来上课的消息，打得教练措手不及，在这种情况下，场馆可以根据时间，在私教预约课程设置时，可以设置开课前多长时间内不允许取消课程。
建立合理的规则，能够大大减少会员爽约的概率，保护教练和更多会员的上课权益，从而提高整体上课质量。
02被鸽后怎么降低损失
第一，收到会员取消课程的消息后，可以立刻联系其他会员是否有时间来上课，避免这段时间被浪费；第二，如果仍未有会员候补，那么教练可利用这节课的时间，自己在场馆训练，加强自身技能；第三，加强与爽约会员的沟通。会员爽约体现了对私教课的不重视，对教练的不重视，所以才会轻易取消课程。这就需要教练在日常中，积极与会员沟通，让会员意识到训练的重要性，双方建立信任，才能达成一致。
歆动作为健身房的运营小管家，对于健身房教练出现的一系列不得以问题，也在深刻的研究，并做出了解决方案。
歆享健
歆动“歆享健教练端”为教练开放约课时间，让更多会员在线看到教练的课程内容和上课时间，也有利于健身教练更加灵活安排私教课。
歆动对爽约的情况也格外重视，学员可以查看教练的上下课状态自主选择，开课前一小时不得取消预约，会员约课教练备课情况实时同步传递，让教练管理更加智能高效。
歆动 广场
有很多时候教练与会员之间的交流不够，缓冲期太小，会导致会员的信任度不高。
在歆动健身中，有专门的社交圈，学员可以在健身圈分享健身状态，教练可以提出专业的评价和指导，增加学员对教练专业度的认可，在增加互动性的同时提高了活跃性。
