最近几年，由于实体店出现大量倒闭现象。
所有做实体生意的老板，对马云都有很大的成见。
其实这是典型的刻板偏见。电商不是导致实体店倒闭的罪魁祸首。
而真正的原因是，你自己没有读懂这3个趋势。
1、实体店的功能变化
2、实体店的经营变化
3、实体店的销售变化
一
在近几年，不但是实体店在面临倒闭，电商一样在遭遇淘汰危机。
细心的人会发现，不论是实体还是电商，目前面临的最大问题是过剩。
那么在产能过剩的时代，实体店想要生存，首先要把卖货的功能变成经营人。
因此，实体店不再以卖货为主，而是做体验为主。
就是把线下作为一个体验店，去覆盖附近3-5公里的范围。
如现在以新零售经营思维，打造的手机店，生鲜店、咖啡店都是这种模式。
就是通过线下场景为用户提供产品体验、服务体验、售货、线下提货等等。
这样就可以通过体验店作为入口，把线下的客户吸引到线上云商城。
可以通过应用程序与用户建立实时连接，满足用户在线上二次消费，实现同城配送到家。
依托线下做体验，线上做变现，就可以提升获客能力，增加用户的生命周期，放大用户的价值。
二
在二三十年前由于物质匮乏，人们的消费主要以满足物质需求为主。
因此靠贸易流通，终端销售，就可以赚钱暴利。但如今产能过剩了，人们的需求不再是物质，而是精神需求。
那么实体店想要生存，不但要有线下店和线上店做产品载体，也需要做好社群的经营。
例如美妆店，可以打造一个时尚社群。以下线店为入口，把价值观和爱好相同的人聚集在一起。
大家可以把线下体验店作为体验，交流互动。当店里有新品的时候，社群的成员可以免费的体验，帮助商家主动推广。
社群成员之所以愿意为商家推广产品，是因为成员有归属感和利益。社群归属感的形成，是以下线为入口，价值观为连接点。
大家在群里可以一起交流共同话题，定期聚会游玩。社群就好像是一个特定的组织，每个成员都是组织的一份子。
而且每个成员不但是消费者，也可以成为创业者。
就是除了可以在社群里沟通交流、购物，每个成员也可以发展自己的社群。
让每个成员参与到销售传播中，实现用户裂变用户，社群裂变社群。
比如A用户通过社群对商家建立认知和信任后，直接可以在云商城申请成为虚拟店主。
那么A用户就可以去建设新的社群，依托社群为营销场景，为新客户推荐云平台的商品。
这样就可以依托A用户为入口，去裂变更多的用户，带来更多流量和销量。
而实体店只是为这些用户和创业者，提供的体验店，让大家对商家产生信任背书。
三
在过去实体店想要提升业绩，抢占更多的市场资源，最快的方式是在线下开连锁店。
但到了互联网下半场，实体店不但要开直营店、连锁店，也需要借助上述的方法，打造体验店。
让更多的用户参与到销售和传播中，把每个用户作为一个经营单位，把每个社群及社交空间作为营销场景。
在互联网下半场，实体商家想要生存，不仅经营方式要有所改变，而且销售方式也要改变。
以前的实体店是靠线下引流卖货，每个店的业绩直接取决于销售人员。而今天线下的店变成了体验店，销售也要变成主播。
这种实体店+主播的方式，是以私域主播为主，社群为营销场景、依托用户做分享裂变，直播做种草。
如每当在直播之前，可以先在社群里做预告。同时每个虚拟店主（合作伙伴）也可以把直播活动的内容及主题，分享到自己的社群，去帮助直播做好推广。
合作伙伴只要推广，每带来一个新用户，就可以获取3-6元的奖励。最关键的是产生业绩以后，合作伙伴也可以获取分成。
只有这样才能实现线上线下互通，打造立体的营销场景，满足消费者的购物体验。
同时在产能过剩的时代，要让更多人成为合作伙伴，同理利益共享，才能获取流量和业绩倍增，提升实整体业绩。
看完上面的内容，你就会明白，实体店倒闭跟电商和马云无关，是我们自己没有看懂未来的需求和趋势。
