拼多多店铺被冻结了怎么办?冻结押金退得出来吗?

拼多多是目前比较受欢迎的电商平台,保证金是在任何一个电商平台都存在的,也是你想做电商不能缺少的一笔资金。保证金就是为了保障消费者利益而存在的非常重要,近期火爆的拼多多也是这样。很多商家都想知道拼多多开店押金冻结可以退吗?今天小编就跟大家解释一下。

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拼多多开店押金冻结可以退吗?怎么退?

关于拼多多开店押金冻结的问题,答案是需要等待,毕竟不是官方拿走的,是为了保障消费者权益的存在,当商家退出拼多多平台时,保证金会退还给商家。当然很多人之所以会出现拼多多保证金的问题,很大程度跟不知道退费流程有关,所以,今天就让九头蛇电商小编带大家进行了解一下,拼多多保证金怎么退:

1、商家在申请退店之前必须下架店铺内所有的商品,避免出现新的交易,并且店铺内所有的订单状态是交易成功状态或者关闭状态。

2、在订单确认收货后的30个工作日内,买家可以发起投诉,为了避免后续投诉纠纷,商家需要在最后一笔订单确认收货的30天才可以申请退店。

3、如果商家发生严重的发货问题,售后问题或者售假问题,商家需要跟平台协商解决,并且平台已经按照保证金调整规则恢复商家保证金为原保证金金额后才可以申请退店。

4、商家必须把可以提现金额全部提取才可以申请退店。

商家满足了这些条件可以跟商家支持提出退店申请,平台会在收到申请后的30个工作日内进行处理并退还拼多多保证金。

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拼多多开店押金冻结,拼多多保证金可以退吗?今天小编就给大家总结到这了,不过根据卖家的说法,拼多多对于保证金的退款问题有点坑,有人表示,在符合所有条件的情况下,用了3个月的时间都没能退下来,甚至找客服都没法解决问题。

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小多多的头像小多多创始人

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