学会怎么说话,自古以来就是一门很大的学问。会说话的人总是能够左右逢源,在哪儿都吃得开;而不会说话的人总是处处受限,很容易遇到发展当中的瓶颈。
学会好好的说话是一门艺术,我们应该要多多的加强我们的语言表达能力。
尤其是在职场当中,如果我们懂得如何去讲话的话,我们就能够获得更多的晋升机会。
之前听过一个很重要的管理学观点:管理的一切问题都是沟通的问题。
我觉得这个观点是非常有道理的,因为管理首先是管理人,而管理人就需要与人交流,当你与对方的交流能够说到点子上的时候,对方才能够信你,才会愿意被你管理。
另外,就算你还没有到管理层,你和同事之间的沟通也是需要交流的,当你们能够做到高效交流,高效沟通的时候,你们的工作效率才会大大地提高。
所以由此可见,怎么有人交流,怎么说好话是尤其重要的。
所以现在我想给大家分享一些“在职场,如何说话的技巧”,以下三点是我认为比较重要的点,如果你们有兴趣的话,可以继续阅读下去。
1、多用“请”字
在职场当中,有许多的事情都需要合作完成,同事与同事之间的交流和合作是特别密切的。
当我们在交接工作的时候,肯定会有许多需要麻烦到对方的事情。虽然这个事情很有可能是他分内的事情,但我们在拜托他做这件事情的时候,最好是用一个“请”字,你可能会觉得都是同事,没有必要总是这样子说。
但其实,别人对你的印象很多都是在你的一些细节当中挖掘的,当你用“请”字的时候,对方会觉得,他在你这儿是受到了尊重的,人与人之间的感情和尊重都是相互的。
他在感受到被尊重了之后,自然地也会尊重你,也会尊重你交代给他的一些工作,这样下来,工作的质量,说些就不会看起来那么敷衍了。
2、先肯定对方的观点
另外我们在和同事交流的过程当中,肯定会有一些与对方意见不合的时候,这个时候往往就很考验一个人的情商了。
一个情商比较低的人可能会当场地指出来他的错误,并且提出一个自己觉得好的方案。
但是一个情商比较高的人,他们会先肯定这个观点或者建议,进而再巧妙地去提出一些自己的见解。
他们在这个过程当中,往往都会照顾好对方的情绪,不会让对方处于一个比较难堪的地步。
3、注意好交流与沟通的分寸
另外,和同事交流的时候注意好分寸也是很有必要的。
我们人心当中最大的毛病就是容易指出自己身边人的毛病,我们对于自己身边的人的容忍度非常地低。
其实,这样是特别不好的一种行为,尤其是在与同事相处的过程当中。
同事毕竟还是同事,不是普通的朋友更不是你的亲人。当你在挑他们的毛病的时候,虽然很有可能你是为了他好,但是他们很有可能会记恨你很久。
所以我们在和同事相处的过程当中一定要注意好沟通和交流的分寸,不要去说一些让大家都很难堪的话语。
总结:职场交流和沟通是有技巧的,我们在和同事以及领导交流的时候,最好要注意以上三个点:多用“请”字,让对方感受到被尊重;在提出意见的时候,先肯定对方,不要对方那么难堪;在沟通交流的时候注意好分寸,不要让两人的关系僵化。
以上就是我想要表达的内容,希望能够受用。