[ 扬帆导读 ] 先来做一个测试吧。每一个问题只要回答：是，或者否。
请选择：
1. 通过电脑、移动设备如智能手机、平板电脑等收取邮件时，你取消了提示音和提示图标。
2．你每天会多次分批处理邮件。
3.对于邮件的处理，你不单单只是查看，还会进行删除、转发、存档、修改或列入日程等其他操作。
4.工作结束后你会清理收件箱。
5.邮件中的任务或日程会被自动列入待办事项列表，并得到及时处理。
6.处理邮件时，你会遵循一定的规则，例如发件时会抄送副本、发件有明确的事由、每封邮件仅含一个主题、自动署名、合理分组联系人等。
7.你能及时或在约定的答复期限内，处理所有重要的收信或发信。若不能及时答复，也会告知对方。
通过这项自测，你可以了解自己目前处理电子办公的水平，找到自己有待进一步改善的方面，你应该注意那些你的答案为“否”的问题，他们正是你目前亟待解决的不足。
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这让我想起了七年前的自己。
那时刚来公司，是职场上的小小菜鸟，我的工作每天要跟很多表格打交道，每天下班前发邮件也是工作的一部分。
一天我正在工作，领导突然过来了。他没有说话，只是顺手在电脑屏幕上方轻轻一拭，然后望着食指上的灰尘，笑着说到：“看来这里没有擦吗？”
那一刻，我的脸红了。我没有注意到每个细节，领导的细致和认真让我自愧不如。
领导转到我的电脑前面，当时我正在准备发邮件。在打开的网页上不停在搜罗网易邮箱这几个字。领导看出了我的窘迫，用一种建议性的语气说到：“对于一些日常中用到的网页可以收藏起来，这样下次用起来方便。”
也许这并不是什么重要的工作要诀，或者说这是工作常识。可是对于我这种农村来的职场小白来说，每一点认知都是提高工作能力的重要方面。从此后，我
