都说服装导购是最容易出成绩，也是最容易变得平庸的销售岗位。
说服装导购最容易出成绩，是因为每天都有人流，不缺乏陌生客户。
说服装导购最容易变平庸，是因为服装导购想要做到顶尖，需要的细节服务实在是太多。大多数服装导购都做不到。
今天，给您分享一个优秀的服装导购服务客人需要做到的各个细节，希望大家能够好好体会。
服装导购销售技巧全在细节1
1、进店礼物登记表
进店给客人赠送小礼物，登记信息。
2、询问对方的职业
比如客户是开餐厅的，“您的店铺地址给我一下，我好去您那里吃饭啊。”这样话会快速的拉近你们之间的关系。
3、目测码数的技巧
干服装导购这行，在门店里上班超过三个月的导购，如果还不能做到“目测码数”，那绝对算非常的失职了，这可是专业服务最基本的要求。
一个客人走进店里，要求试穿某件衣服的时候，导购一开口却是“美女（帅哥），你穿多大码？”
服务一开始就已经隐形打折了，很多的客人会回答“我也不知道穿多大码”、“我也不知道你们品牌的码数是怎么样子的”……
专业的导购在客人进店铺时，就应该判断知道客人该穿多大码数的衣服，如果拿的衣服在试穿时总是不合身，难免会让客人对你产生不信任，甚至认为产品的质量有问题。
导购必须了解到自家货品的每一款的大小等情况，客人进到店里，一眼就目测出客人需要的码数，下手就取出客人合适的衣服送到客人手中。
这就是专业服务，专业服务才能体现出你的专业度。
服装导购销售技巧全在细节2
4、引导试穿的技巧
你是不是遇到过：很多客人拿着衣服放在身前，站在镜子前比画，就是不进我们的试衣间进行试穿。
导购没有办法和客人进行深入的沟通，客人比画几下，没有更大的兴趣，就转身出门了。
我们导购呢?经常苦口婆心说：“美女/帅哥，我们品牌的衣服要穿在身上才能穿出效果…”
但客人又有几个进去试穿的呢?
也就是语言的影响力有多少呢?
根据行为学研究是11%，就是10个人才影响一个…
怎么样才能让客人尽可能快的走进试衣间呢？
答案是运用适当的肢体语言进行交流。
当客人把衣服放在身前比画就不进试衣间的时候，我们可以一边儿接续说着以前的语言，另外更为重要的是，站在客人的前侧，身体向前迈动步子，伸出右手，做出请的姿势，同时伸手把试衣间门”啪”打开(或着指向试衣间)。
“美女，这里请试穿!”我们在某专柜现场训练的效果很显著，基本上10个这样的客人6-8个都会顺势走了进去，有意地引导客人进入试穿。更多人的试穿才有更多的成交，更多人的试穿才吸引更多人进店，这就是行为影响的魅力。
服装导购销售技巧全在细节3
4、有效防盗的技巧
服装导购必须取出衣架，把每一个客人试穿衣服的衣架归整到相应的位置。
我们在发现一些国外品牌门店的导购，习惯把取出的衣架挂在自己的腰间。客人拿去衣服的数量和我们手中的衣架是对等的，这是服饰业门店有效的防盗技巧。门店里衣架随处乱放的、衣物陈列凌乱的等都可能让人顺手牵羊。
有不少的导购会把取出的衣架随处乱放，或者遗留在货架上，这也有碍观瞻。
服装导购销售技巧全在细节4
5、送客人离店
对于已成交客人,要让对方感觉我们真心对他好。
送客离店是一种最起码的礼貌，是对客人最基本的尊重。如果我们让客人默默的独自离开，多少会让客人感到心里不爽。客人付款前要对他好，付款后也要对他好。
如果我们能调整好自己的行为，做到购买时对他好，购买后对他更好，就会让客人觉得我们是真心对他好。
对于未成交客人 ，要为下一次进店打基础。
我们要做到让客人感动，客人购买时，要对他好，客人不买时，要对他更好。
因为你希望他购买你的服装，你对他很好，他认为是应该的。可是他不买离开时，你可以做到比刚才接待时对他更热情，客人就会感动，这也为客人下次进店打下一个良好的基础。
但需要注意，不要在收银台送客人离店。
如果我们在收银台这里直接向客人道别，会给客人一种感觉，刚收完钱就马上道别，太现实了！
同时，在客人走后要多站一会儿，目送客人离开，目的是为了防止客人回头，如果客人回头发现店员还站在店门口，心里面会感觉非常好。
服装导购销售技巧全在细节5
6、维护好离店
可以尝试10分钟内发离店感恩短信。
尊敬的X小姐/先生，感谢您信赖并选择我们服装，也感谢您对我工作的认可和支持，在接下来的日子里，我会尽最大的努力为您提供最优质的服务，您有任何问题请随时和我联系。祝您越来越美。刚为您服务的XX。
也可以打电话回访客人，争取转介绍。
开场白：XX先生/小姐，我是X店的XX，您现在讲电话方便吗？这边需要要耽误您两分钟做一个简单的回访。您觉得我们导购XX服务态度怎么样？您对我们的服务有何建议？
您稍等一下，我拿笔记录下来，尽快和公司建议，谢谢您的宝贵建议，相信因为您的支持，我们肯定会越来越好。
争取转介绍：领取我们店里现在正在做老客户回馈活动，活动期间有优惠，推荐朋友过来可以帮您的朋友省钱，欢迎过来。
再次感谢：再次感谢您对我的支持，我在服装行业从事导购工作已经3年了，如果您有什么需要，可以给我电话，搭配过程中如有疑问，我可以帮您解决，不能解决的问题，我还可以找朋友帮您解决。
待会我给您发个信息，可以存上我的电话。打扰了，再见！
