5月24日上午“美团无法微信支付”登上微博热搜，有网友反映，在点外卖的时候发现美团无法使用微信支付。午间12:43分，美团通过官方微博发布回应：今天早上10点28分，我们接到了微信支付系统出现异常抖动的通知，程序员小哥已经配合微信完成了修复，11点13分微信支付已经全面恢复，耽误大家干饭了，对不起。
据报道，早先美团客服曾解释，此番异常或因版本未更新：“若无法使用微信支付，请查看微信客户端及美团客户端是否是最新版本，如果不是建议更新后尝试”。
此外，据网友反馈，除美团、京东、拼多多等支持第三方支付的线上平台受到影响外，部分服务商旗下的微信支付线下收款码也在同一时间段出现了暂时无法支付的情况。
从美团2020年第四季度及全年财报了解到，美团2020年第四季度营收379亿元，同比增长34.7%。全年营收1148亿元创历史新高，同比增长17.7%。美团2020年净利润47.1亿元，去年同期22.39亿元，增加110.5%。2020年，美团餐饮外卖交易笔数高达101亿笔，同比增加16.3%。年度交易用户数达到5.1亿。截至2020年12月31日，美团平台活跃商家数为680万，新上线美团外卖的品牌商家数同比增长127%。除主体业务外，美团面向未来投入的新业务也继续稳定增长，新业务全年收入增长33.6%至273亿元。
官网显示，钱袋宝是美团点评全资控股的第三方支付公司，服务于美团点评自身业务及其合作伙伴提供支付解决方案并提供相应服务。
据“支付查”(zhifucha.cn)显示，钱袋宝于2011年获得人民银行颁发的《支付业务许可证》，为首批27家支付机构之一。钱袋宝支付牌照许可业务类型覆盖互联网支付、移动电话支付和全国银行卡收单。目前已经完成首次续展，有效期至2021年5月2日。
美团点评集团金融服务平台旗下拥有美团收单，专注于实现支付、外卖、团购、会员营销的功能融合，已开发出“智能POS”、“美团收款码”、 “秒付”、“全渠道会员营销”等系列产品，试图重新定义收银台。
此前美团曾被律师多次举报涉嫌违规从事支付业务，且被央行约谈并责令整改。既然有人举报没有第三方支付牌照却从事了支付业务，那美团就索性买下了一张。2016年9月26日，美团点评正式对外公布已完成对第三方支付公司钱袋宝的全资收购。不过，高价买来的支付牌照似乎并没有珍惜，如今还弄得“失联”列入异常的尴尬境地。支付行业是一个不能更严谨的行业，然而除了钱袋宝以外，仍然有钱宝支付、易联支付、网银在线(京东支付)、中汇支付、北京和融通、首信易支付等多家支付机构曾经被列入过经营异常名录。
支付之家网(ZFZJ.CN)获悉，“被列入经营异常名录”的企业还将面临政府部门联合惩戒、日常经营活动受限、企业负责人任职受限等风险。今后在政府采购、工程招投标、国有土地出让、授予荣誉称号等工作中，对被列入经营异常名录的企业予以限制或禁入。在银行开户、贷款等方面也将受到银行等机构的拒绝及受到信用约束机制的影响。
“被列入经营异常名录”后就会向社会公示,接受社会监督。即使申请移出了经营异常名录，痕迹或将伴随“终生”。
