职场人往往不懂得拒绝，当你工作已经忙得手脚并用时，若主管或同事又要求你做更多的工作，你是应该拒绝还是默默承接？
大部分人总是习惯性地先答应再说，主要是担心被贴上「能力不够」留下不好印象，二是想借此展示自己的工作能力、让主管或同事产生好感，但是这样做往往不是长久之计，反倒会接了许多不应该的工作而累倒自己。
如果你也经常面对答应与拒绝这样两难的境地，我们整理了一份职场秘籍，教你如何在工作已经超量的情况下，优雅地拒绝这类的工作需求。
1、不要马上答应
职场上有一些事情，其实都不需要马上给出答案。你可以先争取一点思考的时间来考虑，若是有了足够多的评估时间，这会让你更全面的分析无法承担额外工作的原因，从而可以很明白地向对方说清楚。
2、私下、摊开来讨论问题
以你现在重点的工作为分析对象，额外的工作会影响你的工作进展，从而明确地给出合理的解释，并且私下说清楚拒绝的原因。
3、以团队为优先理由
口头上表态非常乐意合作，但是要从目前团队的工作内容和数量上，进行综合考虑。如果发现无法兼顾时，可以明确表达目前并不适合接受此工作。从而赢取对方的信任和积极评价。
4、一起讨论优先级
工作总有「轻重缓急」，而协商则是关键。如果能够将工作清单罗列出来，并排出优先级。看是否能够插入新任务，如果不能就让主管或同事看到你处事的能力，这样更能显示出你的领导力。
5、重要的自我评估
你需要对自己有一个清晰的认知，哪些工作能够做好，哪些类型的工作无法完成。对于新增的工作，有一个详细的了解。若不能在时间内完成，或是达不到要求，其实对自己没有半点好处，还不如直接拒绝。
所以，对于新增的事项，需要以自己能力的角度去思考，要不要接，接的收益与风险，从而将事情发展纳入可控的范围内。
6、将问题「丢给」对方
如果拒绝有困难的话，你可以交由主管来决策。你可以这样告诉对方「我手上有这些重要工作需要先完成，如果你觉得你的任务应该更优先，你可以找找我的主管？」。
这样就可以先将问题「丢回」给对方，原本是由你来完成的工作，你需要安排好优先级。需要我来完成，也得安排上工作优先级，借此委婉地拒绝。
当你不懂得拒绝主管或同事加塞的工作任务时，可以优先争取考虑的时间，再慢慢针对以上6条策略进行逐一思考，相信你一定能够找到优雅拒绝的好办法。
