作为阿里巴巴创始人，马云最骄傲的除了“企业家”身份就是“慈善家”身份了，事实上这些年马云一直将慈善事业作为重中之重，而其也被评为“中国首善”，“马云乡村教师计划暨首届马云乡村教师奖”、设立慈善基金等等等等…不过相对于这些媒体报道铺天盖地的慈善事业，马云在很多小的细节方面也一直致力于环境保护等慈善事业。
最具代表性的莫过于很多都在玩的支付宝“蚂蚁森林”等爱心捐赠活动，用户通过线下支付、行走、网络购票、绿色办公、共享单车等行为来获取绿色能量，当获得足够多的能量就可以在支付宝选择树种进行种植，而用户每种下一棵虚拟的树，阿里巴巴就会种植一颗真树。阿里巴巴并非没有能力直接种植，而是希望通过这种活动去传达环保理念，让所有人都参与到环保事业中来。
而在今年3月份，阿里巴巴旗下闲置交易平台闲鱼正式推出了“旧衣回收服务”，由闲鱼联合专业回收机构通过专业人员上门回收旧衣物，对旧衣物进行科学分类，可穿戴部分消毒、清洗之后用于爱心捐赠，不可穿戴的则进行工艺处理，作为纺织原料使用。
根据闲鱼官方数据显示，“旧衣回收服务”上线三个月，闲鱼回收再利用的旧衣物多达500吨，这相当于减少了1800吨的碳排放，同时7月3日起，在闲鱼参与旧衣回收，还能获得支付宝蚂蚁森林绿色能量，捐赠一次可得790克，500吨旧衣服所积累的绿色能量贡献，就能守护10万平米的关坝自然保护区。
根据国际回收局(BIR) 2008年在瑞典哥本哈根大学进行研究所得出的结论，每合理利用1kg废旧纺织物，就可降低二氧化碳排放量3.6kg、节约水6000L、减少使用化肥0.3kg和农药0.2kg。而根据我国资源综合利用协会的数据来看，我国每年大约有2600万吨旧衣服被扔进垃圾桶，回收再利用率只有不到1％。目前，在一二线城市存在诸多旧衣物回收的社会机构或企业，但绝大部分覆盖面窄，整个流程封闭化，很多时候我们捐赠的衣物去向并不透明，直接影响了很多捐赠者的捐赠意愿，而闲鱼“旧衣回收服务”则保证了捐赠物品的充分利用。
作为社会公众人物，马云改变了中国公益世界，曾有人这样评论马云：“这是划时代的，十年前，中国每年的慈善捐款不足百亿，而现在马云一人的捐助额就达到了百亿级别。”而马云也曾这样评论自己的慈善行为：“如果说创建阿里巴巴和淘宝是为了激发人们成为企业家的灵感，那么，我现在的工作是唤醒每个人的良知。我们希望播下种子，让年轻人未来在成功和富裕之后，想到他们应该做点什么。”
