自营电商平台经过多年的发展，基本已经形成了如下图所示的项目流程。
复购率
复购率，则反映了网站的用户需求,是否得到满足，品类齐全、品质保障、低价、订单处理快速、个性化推荐等体验,都决定着网站能否黏住用户，实现重复购买。
做生意转变为做生态的可持续发展战略
目前国内电商竞争环境恶劣，频繁采取价格战、广告等“原始”的竞争手段，新用户获取成本居高不下，而且难形成用户对平台的黏性，用户对电商平台没有任何忠诚度可言。
我们上面所提到的系统效率,和复购率的提升，能够使电商网站,形成良性的生态循环。简言之，系效率提升(物流、IT)—>订单规模—>供应商议价能力提升/可变成本降低—>提升购物体验(品类、品质、低价能力、快速、个性化推荐)—>重复购买率—>规模优势……
假设自营电商平台能形成上述良性的生态循环，则自身就有能力产生持续的现金流。
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