在职场中，不管是和领导之间还是和同事之间，难免会有一些磕磕碰碰，发生一些冲突误会，有些人不会化解职场矛盾，任其发展，最后不仅在职场上人缘变差，也不被领导待见，影响了职业发展。
学会化解职场矛盾，是优秀的职场人一定要掌握的能力，如果不知道如何化解矛盾，解开误会，很容易将矛盾激化，造成更不利于自己的局面。
在工作中，如果有什么误会，一定要想办法解开。解铃还须系铃人，化解误会，才能让你的职业发展更加顺利。教你3个技巧，帮助你化解职场矛盾。
一
别急于解释，端正态度
在职场上，如果你被领导误会，无论什么原因，首先要做的不是着急为自己辩解，因为在领导看来，你的解释无非就是在为自己找借口，不愿意承担责任。
之前，小鹏在一次项目当中，工作出现了问题，他在执行之前，反复和同事确认，于是才执行的，可是结果却并非领导的意思，导致工作失误。
领导知道后，第一时间找到他，对他一顿批评，小鹏觉得自己很委屈，认为事出有因，责任并不全是自己的，是因为同事交接的时候的没有讲清楚造成的。
于是着急地跟领导解释原因，领导正在气头上，根本听不进去任何的解释，而小鹏的解释，在领导看来不过是在为自己做错事情辩解，不愿意承担责任而已。
这让领导更加不喜欢小鹏，认为小鹏不愿意承担责任，甚至怀疑他的工作能力，最后将小鹏在项目中所负责的工作，全部移交给了其他的同事，只给他安排一些简单的打杂工作。
所以，当工作中被误解，不要急着为自己辩解，无论是什么原因造成的工作问题，或多或少都和你有一些关系。
当领导正在生气的时候，被领导误会、责骂，别急着解释，首先要端正自己的态度，别为自己找借口，其次，要思考怎么来弥补错误，千言万语的解释都不重要，行动才是最好的解释。
二
提升能力，寻找根本原因
职场上，没有绝对的公平，很多事情都是不公平的，如果你想要为自己争取公平的待遇，那么就要用能力来证明自己，提升自己在职场的话语权，才会被公平对待。
小林刚进公司的时候，处处受委屈，经常被同事欺负，被领导误解，可是小林并没有解释，而是默默地承受着。
虽然并不重视，可是小林工作努力认真，每次遇到问题的时候，不是急着为自己辩解，也不会因为委屈难过敷衍工作。
而是找到造成问题的原因，然后想办法解决问题。虽然在领导面前没有什么话语权，可是工作能力一直在提升，在职场成长很快。
逐渐的能力在工作中得到展示，自己的优势发挥了出来，领导看到了他的出色，工作中话语权也得到了提升。
有一次，工作出现了失误，领导并没有急着责怪他，而是问他原因，给了他解释的机会，因为领导知道，他能够处理好这件事情。
在工作中，如果你想要被公平对待，那么就要先努力提升自己，让自己有被公平对待的能力，这样在有误会的时候，你才能够坦然面对，有解释的机会。
虽然领导给你解释的机会，但是也要注意，不要只为自己解释，更重要的是清楚问题发生的原因，找到解决问题的方法。
三
处理冲突，成绩是最好的说明
千言万语的解释，都不如行动更有效，行动胜过所有言语，是解决问题、化解误会的最好方式。
当被领导责骂的时候，无论是什么原因造成的，首先最重要的是解决问题，如果是自己造成的，那么就调整自己的工作方式，如果是其他的客观原因造成，那么就想办法解决，避免这种情况的再次出现。
有些问题在解决的时候，可能会遇到障碍，那么就主动寻求帮助，让领导给你指点迷津，及时给你一些指导和意见，解决问题。
这样不仅是在解决问题，也是在锻炼自己的能力，当你做出成绩，领导也会重新认识你，知道你的能力。
在职场，你的业绩就是成绩单，是你能力的最好证明，等到你拿出了自己的成绩，再去找领导解释，也能转变你在领导心中的印象，让领导更加欣赏你。
在职场，被误会受委屈是很正常的事情，但是不要太过于情绪化，抱怨、生气是一种无能的表现，真正聪明有能力的人，都会想办法解决问题。
