俗话说人心难测，就因为人心不好测，不好看透，所以人员才不好管。虽然人不好管，但是如果你行的端，坐的正，做到公平，公正，公开，以理服人，以德待人，以信取人，以情感人，以法治人，带团队，聚人心，不是问题！
【1】以理服人
凡事要讲究一个理字，有理走遍天下，无理寸步难行。无论在公司还是在社会，只有和别人讲理才能把事情说清楚，也只有和员工讲理，才能说服员工。理是什么？理就是心中的一杆秤，如果称有失公平，就得不到员工的拥护。
【2】以德带人
员工最佩服的领导首先必须有德行，如果领导品行不好，员工不但不受上司领导，反而看不起他。德行好，对于管理人员来说，是基础，更是保障。并且企业在选拔管理人员的时候，德行也是最重要的考核事项。以德服人，才能让员工打心里面佩服你。
【3】以信取人
作为领导一定要做到一诺千金，并且敢于承担责任，诚信待人。承诺给员工的事情一定要遵守诺言，说到做到，员工才会对你产生信任感，产生依赖感，才会放心的跟着你干。如果你说话不算话，员工跟着你干，害怕受骗，就会对工作心不在焉，无心工作。
【4】以情感人
做一个铁面无私的领导固然很公平，但是会让员工感觉到冷血无情。因此，在处理事情的时候，要适当的带点人情味，毕竟人情大于法。如果太决绝，会让员工心凉，会让员工感觉你没有人性。毕竟，要想感动你的员工，还要以情感人。
【5】以法治人
中国是一个法治社会，企业也有自己的制度，依靠制度管理员工，以法治人，是企业必须要走的一条路。企业创立初期，人员少，制度简单，员工都比较自觉，老板靠自己的魅力去管理，无可厚非。企业一旦做大，必须按照制度去管理，否则将会越管越乱。
