新手淘宝开店，想到了一个好的店铺名字，大力推广店铺，后来发现搜索结果自己名字并不是唯一并且靠后，最后为了他人做嫁衣。淘宝淘字号出现将有效改变这一切。
FAQ汇总淘字号申请入口：可进淘宝官网。
Q1:淘字号的定义?
答：淘字号服务是指卖家通过字号保护从而获得店铺名唯一性等权益的一种店铺服务。
Q2：申请淘字号的好处?
当卖家申请的字号获得保护，卖家店铺成为淘字号店铺时，可获得以下保护和鼓励：
1)搜索直达：当搜索关键词与“淘字号”完全匹配时，在店铺搜下，字号完全匹配的卖家会排在首位，并突出显示。
例：店铺搜索如下：
2)字号保护：字号一旦申请成功就进入保护，其他卖家就不能使用与之相同的字号，具有唯一性。
3)微淘名提前保护：淘字号认证成功的卖家，其淘字号名称将受到微淘提前保护(如果在你的淘字号认证成功之前，已经有其他会员使用了同名的微淘账户，则你的字号无法同步成微淘名)。微淘：手机淘宝公众账号平台，卖家无线营销第一利器!通过微淘，卖家可以传递品牌消费文化、维系客户关系、促销通知、加强用户互动以及开设微店等;消费达人则可以倡导消费时尚、晒单、创建自发团购等服务，每个卖家都可以成为某个消费领域的达人，给消费者更专业的购物指导。
Q3：淘字号的命名要求是什么?
字号可以由中文、英文或数字组合组成，(受限于禁用词和限制词解释参看Q10)一个店铺名中只能有一个字号。
Q4：字号和店铺名的区别?
店铺名由字号区和自定义区两部分组成，店铺名的字节限制4-20个字节，字号字节限制4-14个字节。字号为必填，自定义区为选填(可以不填)。店铺名的格式有两种：
1)以字号直接作为店铺名。2)以字号加自定义作店铺名的。
Q5：店铺名有几次修改机会?
字号确定后有5次修改机会，自定义的修改不受限制。
Q6：淘字号认证通过后，微淘名提前保护是什么?
微淘名提前保护：淘字号认证成功的卖家，其淘字号名称将受到微淘提前保护(如果在你的淘字号认证成功之前，已经有其他会员使用了同名的微淘账户，则你的字号无法同步成微淘名)。微淘：手机淘宝公众账号平台，卖家无线营销第一利器!通过微淘，卖家可以传递品牌消费文化、维系客户关系、促销通知、加强用户互动以及开设微店等;消费达人则可以倡导消费时尚、晒单、创建自发团购等服务，每个卖家都可以成为某个消费领域的达人，给消费者更专业的购物指导。
Q7：我的店铺被屏蔽了，可以申请淘字号吗?
在屏蔽期内是不可以申请淘字号的。淘字号卖家在店铺屏蔽期内无法享受搜索直达的权益。
Q8：我的店铺被删除了，可以申请淘字号吗?
不能申请，请重新创建店铺。
Q9：我是淘字号卖家，我的店铺被释放了，字号保留多久?
店铺释放，是指店铺将被删除，且在一定时限后该铺的店铺名及域名可供其他用户申请并使用。其中店铺名和字号保留时间为一周。如果是因节点处罚清退删除店铺的，淘字会视情况回收字号。
Q10：禁用词和限制词是怎么理解的?
禁用词指不能出现的词;限制词指可以出现和包含，但不能单独出现的词;字号区不能全部由限制词构成;
Q11：店铺字号如果是品牌名(著名品牌)，是否需要是品牌持有者?
是的。商标(品牌)的持有人，需要提交相应的证明文件。
Q12：如果我们字号叫“ABC”没有申请商标但是长期已使用，以后如果有人注册了ABC商标，是不是我们的就不能用了?
如果其他人申请了“ABC”商标，其申请行业涵盖你店铺的主营类目。他投诉你侵权使用商标、并且投诉成功，你将不能继续使用“ABC”。建议你尽快申请商标，保护自己的字号，如何自己的知识产权，可点击这里查看。
Q13：我申请的字号被占用了怎么办?
1)已经申请知识产权保护：随时发起投诉，同目前流程。
2)没有申请知识产权保护：如果是在异议期内的，您可以查看到一下您和排名暂第一的卖家的6个对比数据，还有疑问，可以联系客服。如果该字号已经被其他卖家申请成功了，建议您重新修改字号。
Q14：如对淘宝判定结果有异议，如何提出?
您可以查看到一下您和排名暂第一的卖家的6个对比数据，还有疑问，可以通过数据披露页面下的联系客服进行咨询。
Q15：申请淘字号后审核没有通过，还能再申请吗?
淘字号二期公测结束目前无法进行无商标证的淘字号申请，第三期开发时间待定敬请期待!
有商标证的淘字号申请一直开放中!
Q16：申请淘字号后能不能退出或者更改?
目前淘字号不允许退出。申请成功30天后允许修改(无商标会员需要等待淘字号三期开放才可以修改)。
Q17：字号搜索进店率如何计算?
计算方法：搜索进店率=搜索且进入店铺的人数/搜索人数*100%
举例：某店铺以“ABC”作为字号，在1个月内搜索“ABC”的人数是1000人，其中有513人进入店铺，则该店铺的搜索进店率=513/1000*100%=51.3%。
Q18：我很担心我的字号被人抢了，有什么好的建议吗?
首先您的字号必须是您当前店铺名里的字，不能超出这个范围，这对所有卖家都一样，第二，一期里字号申请的时间点没有先来后到之分。由于店铺名由字号及自定义组成，如果出现店铺名重复，但字号不重复，自定也不重复的情形，遵循先到先得的原则，后申请的需要重新修改自定义区。
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