淘宝发货途中不想要了(货在半路能申请退款吗)

从19年双十一开始,商家的发货速度就出奇的块,在你深夜还在纠结到底该不该买的时候,商家正在通宵发货,目的很简单:不好意思,我发货了!您收到货,再好好想想要不要,当你收到货爱不释手,除非质量问题怎么还会退货?

关于极速发货,我认为利弊各半吧,一般人能等到双十一再买的东西一般都不是很急的东西,急不急速无所谓了。那些确实是急用刚好赶上双十一的,急速发货就很必要了。

可能还在考虑要不要退款,就已经收到了快递小哥的到货通知。惊叹发货速度的同时,嘴上嘀咕道:“害,还想退款呢”。

指用连夜打包发货的方式防止你冲动后萌生退意。

预售活动特殊规则

(一)消费者拍下 2020 年天猫双十一预售商品*(以下简称“预售商品”)后,必须在 30 分钟内完成预售定金支付,否则系统将自动关闭该订单,交易取消。

(二)定金规则:消费者支付定金后应自觉遵守担保法的相关规定;支付定金后,因消费者自身原因导致未如期支付尾款,或消费者申请退款且根据《天猫规则 》、《淘宝平台争议处理规则》等相关规则判定为非卖家责任的,定金均不退还;如双方协商一致退还定金,消费者可联系商家操作定金退还,详见《天猫预售业务管理规范》,《天猫国际预售业务管理规范》。

(三)付定金立减:部分预售商品支持“付定金立减”权益。消费者购买支持付定金立减的预售商品*时,可享受预售商品总价(即详情页所显示的“预售价”)立减的消费权益,即消费者支付定金后,预售价格=预售商品总价-立减金额,具体立减金额以预售商品详情页实际展示为准。预售商品订单若发生退款,最高可退金额为消费者实际支付的金额。

*举例:若商品预售价为 1000 元,定金 100 元,立减金额 200 元,立减后商品实际售卖价为1000-200=800,尾款为800-100=700。如果该订单在消费者完成尾款支付后发生退款,则最多可退回 800 元。

(四)尾款支付说明:尾款按照天猫系统设置的交易流程进行支付。

退货超时的规定:

对于在11.11-11.20日期间发起或修改的退款/退货申请,商家应在消费者发起或修改退款申请之日起的5日内进行处理,逾期未退款的,系统会自动退还到消费者账户,部分特殊除外。

如果大家11.11-11.20日期间填写退货物流信息,并且消费者操作快递、ems退货的,商家应在买家填写退货运单号之日起的15日内处理确认收货,如果到期未处理,系统也会自动退款。

对于商家在11.11-11.20期间同意的退货申请,买家沟通无误的情况下,退货申请之日起的7日内填写退货运单号。

其它特殊情况参见双11交易流程调整。

大家如果是参与了双11跨店满减,退货的,有几个商品一起退的,在参考退货规定的同时,记得跟商家沟通好,因为双11期间的订单量大,所以退货时间上的处理也没有那么快。


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