抖音企业号移动端管理平台操作指南 –

什么?觉得用PC管理企业号不方便?PC上功能太复杂看不明白?平时工作接触不到电脑?PC上设置功能后无法实时看到审核状态?没关系!抖音企业号推出了客户端管理平台E LITE,方便广大用户随时随地查询企业号运营情况及设置功能,管理企业号不再是困难!

抖音企业号移动端管理平台从哪里进入?

打开抖音客户端,点击下方导航栏【我】-右上角导航栏-【企业号管理】,即可进入企业号管理平台。

抖音企业号移动端管理平台有什么用?

1.企业号基础数据查询

  • 可以查询近7天、近30天的核心运营数据,包括视频播放量、新增粉丝数、主页访问量、商家页面展现量、商家页面点击率
  • 可以查看粉丝画像数据,包括粉丝活跃度分布、粉丝流量贡献度、性别分布、年龄分布、地域分布、设备分布及粉丝兴趣分布

2.运营学堂学习

可在运营学堂查看企业号功能讲解及经典案例等内容,运营学堂将会不断更新,请大家持续关注。

3.管理企业号功能

教程请见下一部分

抖音企业号移动端管理平台可以管理什么功能?

1.在哪里设置功能?

进入【企业号管理】界面,点击下方导航栏【功能管理】,即可看到可在移动端设置的功能。

抖音企业号移动端管理平台操作指南

2.哪些功能可在E LITE设置?如何设置?

目前仅支持设置私信自动回复,如需设置,打开【用户进入对话时自动回复】按钮,编辑下方【回复内容】,用户可选择文字和图片两种回复方式,上传完成后等待审核即可,通常审核需要1-2个工作日。

抖音企业号移动端管理平台操作指南

请注意,企业号设置的私信自动回复需经过审核,审核通过后方可生效,审核标准如下:

1.不得包括私人联系方式,不得散布类似的商业招揽信息、过度营销信息,链接及变体。字节跳动系内部域名豁免,内部平台引流内容可通过,如搜索抖音号xxx、头条号xxx、搜索挑战赛xxx、点击抖音主页官网链接等。

2.企业号涉及教育培训,不得对效果作出明示或者暗示的保证性承诺,如“一次通关、100%包过”等描述。

3.企业号涉及招商投资加盟类,不得对投资回报、收益或者与其相关的情况作出保证性承诺,明示或者暗示保本、无风险或者保收益等,如使用“理财前/理财后”的效果对比图作为素材、承诺“收益达 18%”、“月薪 3000 元,理财一年买奥迪”等。

4.企业号涉及医疗健康类业务,回复内容不得出现线下具体地址。

5.企业号涉及服饰鞋帽,不得使用带有他人品牌商标LOGO的图片。

6.索要用户联系方式,可通过,如“请留下联系方式,我们把报价发给您”。

7.如抖音号为联系方式,如13426752482,vx21310,则不能引导查看抖音号,如“请看抖音号”。

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