阿里旺旺是将原先的淘宝旺旺与阿里巴巴贸易通整合在一起的一个新品牌。它是淘宝和阿里巴巴为商人量身定做的免费网上商务沟通软件/聊天工具，可以帮助用户轻松找客户，发布、管理商业信息，及时把握商机，随时洽谈做生意，简洁方便。
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这个品牌分为阿里旺旺（淘宝版）与阿里旺旺（贸易通版）、阿里旺旺(口碑网版）三个版本，这三个版本之间支持用户互通交流，但是，如果你想同时使用与淘宝网站和阿里巴巴中文站相关的功能，需要同时启动淘宝版与贸易通版。贸易通帐号需登录贸易通版本阿里旺旺，淘宝帐号需登录淘宝版本阿里旺旺，口碑网对应登陆口碑版的阿里旺旺。以前贸易通的升级为阿里旺旺贸易通版版本后，在原来贸易通的基础上，新增了群、和阿里旺旺口碑版、淘宝版用户互通聊天、动态表情、截屏发图等新功能，贸易通用户可以用原来的用户名直接登录使用。
广交好友淘宝网、阿里巴巴以及其他行业网站，有 4800 万以上会员，您可以通过阿里旺旺，从中寻找您感兴趣的人，交朋友、谈买卖及时又方便。为了方便您快速添加好友，您有两种查找方式：阿里旺旺 2009 正式版 SP21．按登录名查找如果您想添加某人为好友，并已知道对方的登录名；您可以直接输入查找。2．按关键字查找如果您想要添加有相同爱好的人，或者找有您感兴趣的宝贝的人，您可以输入相关词查找，如：衣服、美妆等。每个人都可编辑自己的关键字，便于其他人搜索到自己。当然，如果您不想太多陌生人骚扰，可以设置好友验证。只有通过您的验证，才能加您为好友开始交谈。
买卖沟通您的网上沟通，可以看得见听得到！您不仅可以即时文字交流，还可以语音视频。如果想要谈网上买卖？没有阿里旺旺的网上交易，您只能通过 email 和页面留言联系对方。阿里旺旺，商家必备阿里旺旺为您提供了四个买卖沟通方式，彼此面对面，能增加信任、促进交易!
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2．阿里旺旺含有免费语音聊天功能。想和对方自由交谈，您只需拥有一个麦克风。
3．视频聊天影像耳听为虚，眼见为实。想亲眼看看要买的宝贝，您只需拥有一个摄像头。免费视频影像功能，让您安安心心买到心仪的宝贝。
4．离线消息即使您不在线，也不会错过任何消息，只要您一上线，就能收到离线消息，确保您的询问“有问有答”。
酷炫表情 99 个超大超可爱的动态表情，在您的商业交流时可随心选用，更贴切的表达心情。同时拉近彼此的距离，让谈生意变得更亲切，更容易。
阿里旺旺群阿里旺旺群，就象是您朋友聚集的私人会所。它是一个多人交流空间。大家有相同的趣味，交朋友、聊买卖、N 多快乐！阿里旺旺群，能带给您什么呢？
1．可以扩大您的关系圈，和相同爱好的朋友群聊。
2．如果您是卖家？可以建立自己的店铺群，通过群公告及时推广最新宝贝信息等。
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1）倘若您加入了卖家群，可以迅速获得感兴趣的宝贝信息。
2）向群里的其他朋友取经，了解到更多好的店铺，买到价廉物美的宝贝。
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4．无论是买家还是卖家，还可以互相交流生活、工作的经验。
五、文件传输平时，如果您有“图片和超大容量文件”想要传输，对于：“是否传不了？或要传很久？”的问题。阿里旺旺，能够传输超大文件，速度超快并且很安全！和大多数即时聊天工具相比较，传输容量大，速度又超快。安全性高。
