关于店铺转化率低的灵魂拷问

每个商家小伙伴在日常运营中都会遇到的问题 —— 就是转化跟不上流量。在我们的经验中,以下两种情况是比较常见的:

1. 第一种,产品在新品期。前期通过各种操作,终于产品搜索入池有流量了,但经过一段时间发现,没转化。

2. 第二种,产品顺利度过了新品期,链接也有一定起色了,但是进入了瓶颈期,无论怎么操作,流量始终这么多,转化始终跟不上行业平均。

今天就给大家聊一聊我们在遇到这种情况的时候应该怎么去做。数懒建议大家给自己两个“灵魂拷问”。

关于店铺转化率低的灵魂拷问

“是否练好了店铺的基本内功?”

所谓“内功”就是店铺自身的产品运营。

首先,必须了解自己的产品。知道自己店铺的产品受众群体是什么,产品自身的优势是什么?主推产品是什么,关联搭配营销怎么做,做什么市场定位的,中高端还是低端等?怎么通过主图详情来打造产品?了解透自己的产品,才能在接下来的操作中有针对性地解决问题。

在产品上架前,需要添加好属性、做好标题优化、抓住产品卖点噱头。如果是首页推荐流量比较多的类目,前期就一定要做好关键词权重,尽快的让系统去抓取。然后不停的去做关键词权重,通过不断引流增加标签的形成以及加强标签深度。然后在去考虑做推荐流量。

产品的价格定位区间对转化的影响也是比较大的,主要体现在与买家的初期心里预期是否能一致,所以宝贝怎么定价,怎么定位人群去吸引买家,就要从开始规划店铺之时就要做好定位,分析好市场竞争情况。价格跟产品质量、货源、利润、款式,都有着至关重要的原因。

“外面来的是否都是客?”

做电商不能只看到流量,我的店铺这么多人涌进来,他们真的是我的目标客户吗?他们真的能给店铺带来转化吗?

现如今的电商平台,不论搜索还是推荐,标签都是非常重要的。店铺人群越精准,标签匹配度越越高,对应的转化率就会越高,分配的自然流量也就会越来越多。我们需要去分析我们的转化不高对应的是哪个渠道,搜索访客还是推荐访客。如果是搜索流量的转化低,这个就与我们的店铺定位,宝贝属性价格段等有着直接关系了。首先我们要去提升我们关键词权重,当我们的搜索排名很低的时候,流量和转化是肯定会下滑。再一个就是是否是推荐流量的转化比较低。因为推荐流量的特性就是流量大,转化低。这部分流量最主要的就是吃的标签,所以一定要在标签上面多下功夫。只有当人群标签匹配上产品标签,流量的转化率才能大大提升。

内外兼修,数懒助力

“运营内功”来看,数懒可以帮助你清洗和整合处理店铺数据,打通数据孤岛,指导店铺了解经营状况、产品销售情况,对各店铺中商品的成交额、销售情况、复购率等一目了然。通过订单数据,从销售额、客单价、购买频次、新老客占比等维度分析给出销量预测,更加精准地对店铺的产品进行了解和定价。

“潜客外力”来看,数懒可以帮助你将原始数据进行整合,根据客户的成交数据,通过数据分析、建模技术,对你店铺的用户属性、兴趣、行为、APP偏好等维度深度分析,构建全面、精准、多维的标签体系。数懒运用独有的算法评估模型,能帮你匹配运营商数据,精准拓展拥有潜在关联性的相似客户群,形成人群包。通过智能触达营销系统和优质的媒体资源,涵盖主流媒体平台如抖音、今日头条、西瓜视频、微信朋友圈、公众号小程序、腾讯视频、腾讯新闻、达摩盘、微博广告等,全渠道、更高效地将人群包导入各平台,将你的产品精准推荐给需要的用户,让转化率大大提升,再也不怕只有流量没有转化。

不论你是处在店铺新品期,还是运营瓶颈期,数懒都能内外助力,帮你的转化率大大提升。

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