双11前夕,淘宝里长出个「种草机」 小多多 • 2021年11月20日 下午6:59 • 电商趣闻 “今年天猫双十一,柏芝变身种草机。” 一袭白装的张柏芝,操着一口略显生涩的普通话,正在镜头前卖力地种草一款“猫爪按摩梳”。除了香港影后与三胎妈妈,张柏芝的新身份是天猫双十一的明星“超级种草机”。 此处的“种草机”可不是公园小区里的微耕机械,而是淘宝逛逛公布的天猫双十一的全新玩法。在延续了天猫去年“双节棍”模式,即保持10月20日与11月4日两拨预售期不变的基础上,淘宝自10月1日起新增了“种草期”。 届时,淘宝逛逛板块将升级为“双11种草机”,而全网百位明星、达人聚集则在其中变身“人形种草机”。他们将通过视频、图文、直播、抽奖等多种形式,向数亿淘宝用户推荐创意好物。 种草机:让种草更加利索 资深剁手爱好者或许已经发现,最近打开手机淘宝中的逛逛板块,置顶处已经不再是简单的搜索框,而是变身成了一个“种草机”。搜索按键则被一个大大的“去种草”按钮取代,无论是占位还是UI设计,都有了明显的不同。 相比于普通的搜索,这里更像是一个新世界的大门。 当用户点击种草按钮后,则会进一步进入到“种草机”内部的对应专题内容中。 以搜索关键词“咖啡”为例,“种草机”便会以咖啡为主题,按照精选内容、视频、直播等多种形式,呈现出各式各样的咖啡内容,涉及创意咖啡制作技巧、咖啡常识、品鉴知识、测评榜单小众创意产品推荐等等。无论是小白咖啡用户,还是精品咖啡达人,都可以在种草机内找到所爱。 从用户体验上而言,这些内容简单轻松且有一定的获得感。在种草区学习一下拉花手艺和咖啡品鉴,没有商品区硬广的压迫感之后,用户反而更容易获得沉浸式的内容获取体验。 相比于商品搜索页面直接的品牌露出,这些种草图文将商品的一个侧面与日常生活有机结合起来。在短视频博主的手中,咖啡豆便不再仅仅是产品与级别,而是一碗经过打蛋器加工过的细腻泡沫咖啡;一袋黑咖啡粉,则会变成一款加着柠檬片的减肥饮品。 给产品以场景,于是产品就有了生命。 相比于普通的商品搜索,种草机显然是一个更丰富维度的商品触达工具。告别了复杂的挑选流程,通过种草区达人生活化的呈现,商品便可以告别冰冷的货架呈现,让消费者能够建立起更具实感的链接。 淘宝内容生态总监讯飞对媒体表示,在手机淘宝平台中,高活跃用户占比超过50%,而核心用户的年度消费金额多达10万元、平均淘龄高达7年。换言之,淘宝拥有全中国最高粘性的电子商务社区,而社区天生就是具有相应内容属性的优质流量池。 例如,淘宝最早期的内容形态便是买家秀等环节,其本质上便是社区内容的一种沉淀。 “买家秀”的优势在于离商品近,能够真实无滤镜地展示商品全貌。但缺点也显而易见,互动性相对弱,内容与内容、内容与商品之间流动性差,且缺乏独立内容运营者的持续输出。 相比之下,“种草机”便是要利用更先进的工具,打通各个内容与商品之间的链路,让内容和社区都能更具有生命力。淘宝内容生态事业部总经理千城对媒体表示,依托淘宝这样的超级平台,“逛逛”实现了“从种草到成交转化的最短链路闭环”。 某种意义上而言,“种草机”像是一个聚合器,将内容与商品聚合在同一个容器中。 首先,“种草贴”中可以无缝插入相应的商品链接。当我们点开相应的“种草”贴,商品和优惠链接会直接显示在图文中,消费者可以直接加购。即便是没有插入连接的图文,用户还可以利用图像识别模式快速跳转同类商品。而当商品加购物车或者购买流程结束后,用户还可以通过退出,重新返回到原先的内容流中。 正是不断打磨的一键式购物解决方案,让消费者在浏览内容的过程中,通过内容流种草与商品加购成交,两个需求在种草社区里都不耽误。 在实际使用中,用户习惯性划过内容后容易忘掉种草内容。与一些短视频平台将历史记录放在二级菜单栏不同,淘宝逛逛在种草机活动中心,专门设置了醒目的“已浏览”专区,并为用户的每一次“种草”计数。通过活动中心,对用户进行内容的二次导流,进一步增加内容的回顾效率。 正是由于“内容”本身的链接属性,辅配上“种草机”的强大链接能力,“逛逛”正在帮助千万消费者降低在双十一购物中的选择门槛。 在过去,双十一堪称所有剁手党又爱又恨的节日。 由于双十一具有“电商春晚”级别的号召力,品牌SKU规模庞大。一边是琳琅满目的品牌SKU种类,一边是只恨储物柜不够大的消费者。“不知道买什么好”的消费者,孵化出了蔚然成风的“抄作业党”,希望通过节俭达人的购物清单,能够让自己在双十一有一个优雅又省钱的剁手姿势。 据统计,仅在微博平台,“双十一抄作业”的相关话题就获得了超过2亿人次的天量阅读规模。 “种草机”或将成为“选择困难症”患者的福音。 相比于传统搜索界面中,消费者需要自己在多个页面跳转对比,种草文案增加了商品实感。而除了内容风格上的升级,淘宝在链接词上也下了大功夫。据淘宝方面透露,双11种草机更是配备了数百万个常用搜索词,利用淘宝沉淀下来的AI引擎,将浏览页面推荐给网友,帮助大家高效发现更多好物。 不仅如此,在搜索页面中,逛逛团队还设置了“种草热榜”。消费者可以直接点击热榜中的热门话题,进而跳转到对应的标签社区中。人类的悲欢各不相同,但对于想买的好物却颇有共情。通过全网高热度的榜单,消费者可以更加轻松地“抄作业”,就此告别“选择困难”。 当然,既然作为双十一的预热器,种草机还有一个必不可少的“宠粉”环节——官方福利。 为了进一步鼓励剁手党来淘宝种草,淘宝方面在“种草机”里还内置了“心愿达成”的功能。邀请好友、浏览内容,都可以获得对应的抽奖机会。而被种草机选定的天选之子,则将会由淘宝来亲手帮助你完成双十一的好物心愿。 双十一种草:C位在逛逛 实际上,在双十一前增设一个“种草期”的初衷,最初来自于“逛逛”团队对于618大促活动的经验总结。 “618期间,如果将商家内容到GMV的转化周期拉长到15天,转化GMV会有10-20倍的膨胀系数。”千城表示,以逛逛为核心的淘系内容生态,已经成为了大促期间被充分验证的营销场景工具。 有分析认为,相比于大促期间的营销轰炸,“种草”这样的模式更轻量,因此更容易被消费者接受而不至于产生审美疲劳。同时,“种草”又兼具品牌长期建设的功能,因此也非常适合作为大促的前置预热环节。 不仅如此,由于电商社区本身的“大促”属性,借力“双十一”这样的国民级流量事件,本身也是对逛逛平台的一次检阅和赋能。据淘宝方面透露,仅618期间已经有千万量级的种草内容产生,而双十一的内容增长或许会更猛。 “种草机”延伸的组合拳打法,正是今年打造淘宝内容生态的再一记重拳。除了消费者可见的UI部分,淘宝在消费者“看不见”的地方,也投入了大量资源作生态建设。 与“种草期”计划一同推出的,则是淘宝逛逛的“聚光100”计划。淘宝计划通过聚光100行动,建立亿级现金和流量奖励池,对优质创作者现金奖励和相应的流量保底扶持,单个账户单次奖励最高达5万元。 而经由淘宝逛逛官方认证的内容创作达人,将有机会与头部品牌合作,迎来千万级商单,并成为“官方种草合作伙伴”。而即便是素人,只要发布符合标准的视频,最高也可以获得多达200元/条的奖励。 对于内容创作者而言,商品与内容链路更短,意味着相同的内容变现的潜力更高。双十一本身便具有很强的内容带货能力,“聚光100”必然会加速淘宝逛逛对优质内容的吸附能力。 不仅如此,淘宝逛逛还在进一步打通淘宝社区内的内容墙。 据品玩了解,淘宝逛逛将在双十一前,在内容体系中首次开放商品评价的搜索功能。这意味着淘宝将把平台重要的存量资产作为内容供给源,纳入到整个社区生态建设中。而评价内容的生产,也将不再仅仅作为商品呈现的附属品,而将成为未来内容流量的新入口。 今年初淘宝内容生态分会上,千城表示,当时每月有超过一半的用户在淘宝看内容,有 1/3 的订单是通过内容产生的购买,整个生态超 1/3 的用户时长也流向内容。随着逛逛平台近期的不断发力,内容目前的占比权重或许会更大。 而未来,以逛逛为中心的淘宝内容生态,以及越来越多生长在手机淘宝里的“人形种草机”,将成为更多消费者留在淘宝中的新理由。 淘宝运营 赞 (0) 小多多创始人 0 0 生成海报 相关推荐 直播电商2021首战打响,百度抖音快手在三大赛道放量 4月9日晚,李维嘉的百度直播间里温度不断攀升,最终整场直播销售额停留在1.3亿元,这成为入局较晚的百度电商的一个标志性拐点:在电商领域占据了一席之地。 直播的兴起促进电商迭代升级,… 小多多 2021年12月11日 • 电商趣闻 品销宝是什么意思?品销宝和钻展的区别是什么? 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