双十一买买买防套路指南,9条消费者必看权益指南

又到“双十一”,你已经开启“买买买”模式了吗?面对各种预售、满减,有网友调侃“没点数学功底,‘双十一’都过不好”。你知道吗?“双十一”促销短信轰炸涉嫌违法,使用智能快件箱投递快件应征得收件人同意,双十一赠品有质量问题也可索赔……戳

1.快递直接放快递柜可以投诉

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2.涉嫌违法短信,可以保存证据并进行投诉举报

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3.警惕“先涨后降”

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4.7天无理由退货

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5.促销规则套路多,下单前看清

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6.评价不允许删除

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7.按需补货

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8.已经付款,卖家不发货,应承担违约责任

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9.质量问题,可以索赔

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来源: 人民日报

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