天猫推出单只鞋销售服务,为残障人士提供服务

10月23日,中国残联联合天猫及7大品牌推出“一只鞋计划”,该服务主要为残障人士提供单只鞋销售服务。

也就是说,鞋子不再规定只能成双购买,一只鞋也可以买了!价格为一双鞋的一半。

买“一只鞋”,朝文明迈一步

听到这个消息的时候我是很激动的,我感觉这一天我已经等了很久。

小时候,我在马路上看到那些只有一只腿,拄着拐杖的人总会疑问,他们只有一条腿,那怎么买袜子和鞋子呢,袜子反着穿倒没什么大问题,可鞋子反着穿总不好走路吧?

后来有一次,我在鞋店买鞋,坐下来试鞋的时候看到门口站着一个拄着拐杖的老人,他在门口的鞋架那里挑了很久,选了一只棕色的老北京布鞋:

“这鞋子挺好……能……只买一只吗?” 

“不好意思,我们只卖成双的鞋……”

“可我只有一条腿,要另一只鞋也没啥用啊?”

“不好意思规定就是这样,一只鞋不卖的。”

老人最后只能把另一只鞋拿过来一起付账。然后一拐一拐地离开。

这样的问题同样也困扰着无数残障人士。贵州的刘女士四岁时因车祸截肢,买鞋的问题困扰了她33年,“买来的鞋总是穿一只扔一只。”四川的小乔在08年地震中失去了右腿,这些年扔掉的右鞋少说也有二三十只了,每次卖鞋询问能不能只买一只,得到的回答都是:我们剩下的那一只怎么办?来自广西的全国残运跳高冠军小归在7岁时失去右腿,每次买鞋时都会偷偷从鞋堆里选两只左脚鞋,这件事成了这位冠军心中难以启齿的“秘密”。

可“一只鞋”的背后却不仅仅是只卖一只鞋那么简单,需要调整供应链、设计、库存、备货等的每一环,这意味着巨大的成本。或许站在商业角度,仅仅为了一小部分人多的需要而付出这么大的牺牲,可以说是不必要的,但站在社会文明的角度,这些都不过是最基本的要求。

2019年11月,有一位脑瘫女孩发现自己用的输入法不能用了,于是求助网友帮忙。女孩是一位网文作家,因为脑瘫只能靠一款特殊的输入法,靠点击鼠标输入文字,电脑更新后输入法便无法使用了,她尝试联系开发者,但网友帮忙寻找后发现两位开发者均已去世,她只能放弃。

买“一只鞋”,朝文明迈一步买“一只鞋”,朝文明迈一步

后来在网络黑客的帮助下她得到了软件的破解版,并且经过开发者家人的同意将破解版开放给了更多需要的人。

搜狗的CEO注意到这件事后,决定继续开发这款软件,帮助更多输入障碍人士。

买“一只鞋”,朝文明迈一步

文明就是这么进步的。

这个社会,在我们看不见的地方,像他们一样需要帮助的人还有很多。据统计,中国肢体残疾人约2400万,其中截肢人数约220万。他们需要无障碍设施,也需要更加适配的商业服务。

一个国家的文明程度往往取决于它对弱势群体的重视程度。而只有越来越多的“少数人“得到关注,得到尊重,他们的正常需求被平等对待,社会的文明才能不断进步。

正如评论员曹林所说的,“文明就是穿两只鞋的能想到一只鞋的人。”

我们国家的文明其实一直在进步,从马路上为盲人专设的盲道、残疾人专用通道,无障碍厕所再到现在的“一只鞋”服务等等,“少数人“的需求越来越得到重视,他们的对社会的认同感和归属感也不断提高。

买“一只鞋”,朝文明迈一步

最后用一句网友的话来总结:

“大多数人的生活越来越好,只体现了社会的速度,而对少数群体的利益关切,才真正体现社会的温度。”

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