一、店铺简介：
主营类目：服饰箱包
主营产品：女装，女裤。
产品客单价：50元
产品核心消费人群：25-35岁年轻宝妈
开店时间：2019年12月28号
直播运营数据：
直播日期：2020年1月12日-2020年3月5日（坚持每日开播）
累计直播场次：60场
最高同时在线人数：2000人
新增关注人数：30万
直播相关数据：直播前期的目标以“涨粉”为主，流量不够，时长来凑。刚播的几场都是在晚上直播，但是效果不理想。1月22号之后改到早上8点开播，从之前的3小时累计观看3000人次增长到3小时累计观看1万人次，涨了3倍多；1月24号直播5小时累计观看5.8万人次；1月25号直播8小时累计观看20万人次；一个星期流量爆涨，粉丝新增10W+。现阶段也在坚持测试直播时间，分析店铺粉丝活跃时间，力求找到流量最大的时间段。
二、直播攻略：
1、选好硬件设备、直播间灯光调试
自店铺直播开通后，为了熟悉多多直播后台日常操作，以及手机、灯光等硬件设备的调试，2020年1月5日起我们店铺每天会试播1-2小时左右，为之后的直播打好基础。
2、直播前的准备
保证直播画面清晰，主播要熟练平台规则，准备好直播产品的文案脚本，产品优点和优惠力度等等。直播前会分析店铺消费者近期的主要需求，根据消费者需求去选款，如果店铺近期没有新款商品也可以帮其他店铺带货，商品的丰富度有助于吸引更多粉丝。
3、直播间玩法
（1）积极提报平台活动：活动价格的刺激和直播间全方位的商品展示，有助于下单转化。
（2）互动：直播间红包、优惠券等营销工具要有效利用，在早上的直播中，每隔一个小时会发1000-2000元红包，增加互动和粉丝黏性。也会设置店铺活动比如签到送礼、截屏抽奖、免单抽奖等等，通过这些小游戏增加和粉丝互动的同时，也可以增加粉丝黏性。
4、直播引流
我们用的是测试封面图，连续开播几天换不同的封面图，一张好的封面图能让直播间的流量爆涨。然后就是在直播间直接问粉丝，是怎么找到我们直播间的？先知道粉丝是为什么会到我们直播间，跟粉丝有第一步的互动，在互动中建立信任。再让粉丝抢红包，分享我们的直播间给好友。
5、特殊情况应对
因为我们直播时间是在疫情期间，所以直播间的商品断货缺货，导致直播间的转化率并不高。这种情况不要慌，直播过程中要让主播理解这三步：1、粉丝为什么要买这个产品？2、为什么要在你这里买？3、为什么要现在买？
6、直播后的复盘
两场直播复盘一次，重点关注后台数据，不断优化选品和推广策略，帮助下次直播做得更好。
三、直播间一个月的总结：
1、现在是多多直播红利期，尽量每天开播不少于2小时。
2、要跟粉丝多互动，多让粉丝参与活动，提高回访率。现在不买东西没关系，先建立主播和粉丝之间的信任。
3、现在很多店铺可能招不到主播，这种情况自己上就行，没有人比你更了解自己家的商品。不要觉得主播必须脸好看、身材好，不试试你怎么知道自己不行？做直播必须要坚持！
