韩国餐饮为何能快速实现连锁经营?

一年前,《餐饮时报》采访过一位韩国餐饮品牌老板,他的企业有三个品牌,分离是烤肉、牛肉汤饭、啤酒炸鸡,其中啤酒炸鸡创立仅仅1年多的时间,在韩国已然有100多家连锁门店。他们企业另有本身的加工中间,也就是国内所说的中央厨房,生产效能很高,90%以上的菜品都是加工中间的半成品。
  当时听他讲述完,由衷惊讶:由于短短一年的时间成长上百家门店,这在我国大概不能够;我国有中央厨房并且配送率这么高的餐饮企业,更是少之又少。咱们心想,这家餐饮定然是韩国很胜利、有知名度的 企业。
  后来采访接触更多的韩国餐饮,才发现,这是咱们的“误判”。由于咱们发现:在韩国,有上百家连锁店不算太多,一个看起来名不见经传、品牌创立时间也不长的餐饮品牌开两三百家、乃至三四百家的许多;有配送中间或加工中间的情况,则很普遍,大概所有的连锁品牌都这么干;另有一点,也是国内餐饮不停追求但没实现的,就是大概所有门店产品口味一致。
  首先讲述一下,韩国餐饮大致分两类,一类是“企业化餐饮”,即咱们前面提到的企业化运作、做连锁的餐饮;别的一种就是“家庭夫妻店”,一家人开一家,纯手工生产,通常就一家店。后者和国内夫妻店同样,生存成长有本身的特性,不具代表性。咱们本日研究的是前者。
  为什么韩国餐饮能在短时间内迅速开多家连锁分店?
  国内连锁餐饮品牌也许多,但大概不能够实现如斯的速度,即就是简单的单品连锁,好比面、饭、粉、豆浆油条等这类产品简单的餐饮,也很难如斯迅速连锁。再就是,即使连锁多家,也经常呈现分店与总店口味不一致、产品不稳定等难以克服的异样。
  那,韩国餐饮连锁是若何办理这些异样的?笔者通过对韩国多家连锁品牌的深入考核和访谈,并探访多家餐饮品牌的内部产品管控系统,发现相较之下,韩餐企业与中餐企业的有如下不同。
  店没开,产品标准化配方已做出
  咱们中餐企业开店时,尤其是传统的餐饮,往往先开一家店,等生意做好了,成熟了,想开别家店、开连锁时才开始着手做产品标准化。
  而韩餐则不同。一位芝士排骨品牌的韩餐品牌老板说:“咱们开头家店之前,就已然把芝士排骨做好了标准,做出统一料包,开店后,就不需要厨师再去调试口味,而是依照标准来操作就能够了。”
  另一位和笔者懂得的韩国餐饮老板,他有火辣章鱼和烤排骨等多个品牌上百家门店,他屡次来我国,发现我国人爱好吃面,于是想开创一个乌冬面品牌,目标是我国市场。三个月前,他还向笔者求证“我国人是否是爱吃面?”三个月后再聊起这个事情,他说,他已然把6款乌冬面的标准配方做好了,料包随时能够在加工厂生产。而这个时候,他还没有开一家店,乃至没有开始选址。
  韩国人做连锁就是如斯,没开店,就已然做好了产品标准。那位芝士排骨品牌的老板说:“做好了标准再开店,就没有担忧了,就能确保我国开店都是一个滋味。”
  韩餐品牌,除夫妻店,一切都做品牌加盟,他们把加盟作为除开直营店之外的另一个重要的成长途径。加盟连锁 重要的就是让加盟商省心,实现标准化配送。韩餐做标准化的基本条件,就是让不懂餐饮的人也能迅速独立开店。
  普建中央厨房或第三方代工配送
  做好了标准,韩国人也不是马上开店。他们首要的是设立能够生产标准配方并能够配送的加工厂。这里分两种,正常大型的餐饮公司,他们会自建本身的加工配送中间;别的一种就是找第三方代工。像芝士排骨如斯的餐饮,也实现了料包配送,到了门店只需简单加热。
  笔者以前考核过韩国多家自建加工厂,即使韩国更大的、支持我国300家门店的加工配送工厂,也没有国内眉州东坡中央厨房大,固然这和中餐的复杂水平有关。韩餐加工中间的生产效能很高,每次《餐饮时报》探秘韩国餐饮考核团的国内同行观赏时都不由的感叹:这么小的地方、这么少的人,居然能配送这么多门店!另有许多“袖珍型”加工中间,通常只需一两百平米。
  另有一类餐饮品牌,不自建工厂,而是找专门的第三方加工中间,办理配料的生产和配送的异样。人人都晓得韩国的希杰公司(CJ),是韩国更大的食品公司,现在北京也开店了。这家企业,不只给本身生产配送,同时也接受第三方代加工。配方由品牌方给予,双方签订保密协议,由这家公司通过可靠设备和遍布我国的物流系统实现我国的配送。希杰在我国,也传承了这类效劳,他们在我国昆山设立配送中间,其中就接受进军我国的韩国餐饮品牌在我国市场的加工配送。
  成熟的加工配送,为迅速连锁给予了 基础的支持。
  门店消灭厨师
  有了标准化的产品,加上成熟的配送系统,韩餐办理了许多我国餐饮企业在连锁中 头疼的异样:人力异样。
  在我国,开店首要的就是找厨师,开连锁的速度很受后厨精英的短缺制约。但在韩国,进入一家餐饮连锁门店,你会惊奇的发现,店里就几个很年轻的员工在忙碌,大概看不出哪一个是有技巧的大厨。确实如斯,韩国连锁品牌,员工都是年轻、没有什么阅历的青年人。由于大概一切产品都有料包配送,产品用料也不需要单店采购,都是单份包装好配送到门店,到门店只需要依照标准作业书简单加工便可,一点都不需要大厨。
  咱们考核过的韩国一家专门做猪排饭的品牌,在韩国我国有140家店,已然实现95%以上的产品及配料配送,即使 简单的蔬菜沙拉,员工在门店只需要打开包装调拌便可,大酱汤也只需要简单的加热便可。
  这类对厨艺技巧的弱化,办理了人力短缺和技巧精英制约对连锁的影响。
  用工少,招聘压力小
  韩国的连锁餐饮品牌,以五六十平米到二三百平米的小店为主,一百多平的店只需要3-4个人;200多平的店也只需5-6个人。每家店的用工量都控制到 小。这家韩国釜山三明治品牌,店内员工都是90后青年人,有的乃至是大学生小时工。产品标准配送,员工培训两三天便可上岗。
  别的,韩餐倡导食客自助效劳,以节省人工。许多快餐厅,食客用餐完毕都是本身收拾餐桌,把餐具放回指定回收处,剩余的咖啡或饮料本身倒入专门收集器,再把空杯放入垃圾桶。韩国大概所有餐厅都把餐具提前备放在餐桌,食客自取。
  这类较小的用工量,也使得门店迅速扩张成为能够。
  效劳做减法,培训简单化
  韩国除倡导食客自助效劳外,在效劳上也做减法。韩国没有国内的海底捞式效劳,也没有感动效劳等需要长期培训才能实现的效劳。
  由此韩国的培训系统简单化,对效劳的技能条件很简单,只需会简单的招呼客人、会摆台、会收拾碗筷就能够。
  轻装修、投资小
  韩国餐厅,已然过了靠装修吸引食客阶段,他们的装修作风普遍清爽简洁,用材和装饰都不复杂,花费很小。韩国连锁餐饮强调用 低的装修投入获得更大化的效果,投资小,加盟商的经济压力才小,迅速开店才成为能够。
  国内的许多连锁品牌装修花费庞大,动则一百两万,多的能实现五六百万,自然也就减缓了加盟的速度。韩餐的装修都相对简单,简洁明亮舒适,较为国内,装修占投资比重小许多。
  大概所有韩企既直营又加盟
  韩国餐饮企业和国内餐饮在成长战略定位上不同的一点,就是除夫妻店,皆会既做直营店又举行加盟连锁。在国内,管理好的企业,正常都不加盟,崇尚直营。
  好比人人都熟知的韩国“本家”,在韩国外乡,也是既有直营店,同时更多的是加盟店。咱们采访的一家总部在首尔的紫菜包饭品牌,我国有140多家店,其中30家直营,其余一切是加盟店。
  也就是说,现在韩国许多餐饮品牌,已然不只仅靠开直营店赚钱,给加盟店配送,赚上游用料配送的钱,是韩国餐饮企业的重要赢利点。
  重视国外开店
  韩国餐饮很重视国外市场的开辟,尤其是我国,在他们眼里,我国就是庞大的市场宝矿,进入我国,品牌就像插上了翅膀。韩国当局为了本国的品牌能走向国外,也给予许多便利,乃至会出资支持韩国品牌到国外参加品牌展销、洽谈会等,积极推进韩餐品牌进军国际市场。是以,咱们才在国内看到许多韩餐连锁品牌的大量呈现,典范的像漫咖啡、咖啡陪你、动物园咖啡、米斯特披萨等等。

韩国餐饮为何能快速实现连锁经营

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