小徐姑娘反映，她去年11月份花了一万三千八，在杭州毛戈平形象设计艺术学校上课，本来是要上半年的。但才上了一个月左右，就休学在家。说是因为受不了学校的种种做法。
01、不买学校化妆品，老师不指导？
小徐：“学校乱收费，不买学校的化妆品，就不给指导，但是我们已经交了化妆费的钱。”
小徐反映，学校让他们买的都是毛戈平系列化妆品，而这些产品，一方面价格比同类产品贵，第二在市场上根本看不到，比如这两个眼影盘。
小徐：“价格上应该超市面很多吧，应该四五倍的样子。化妆品专柜都没得卖的，只卖给我们学生，一盘几百块钱，两盘接近八百多块钱，怎么说呢？”
杭州毛戈平形象设计艺术学校 苏副校长：“我们是给学生打了八折的折扣的，比如说毛老师化妆品，柜台卖的是一百块钱的东西，我们给学生的是八十块。（小徐：这个柜台没得卖啊）（记者：柜台上能买到吗？）不是，我刚才说了，有一部分是给学生专门定制的化妆品。”
02、苏副校长：不要听人一面之词
学校的苏副校长说，毛戈平系列化妆品有一类是推向市场的，给学生用的这批是专门定制的，由于工艺不同，所以在价格上跟其它同类产品没有可比性。至于小徐反映的，不买学校的化妆品，老师就不指导。
杭州毛戈平形象设计艺术学校 苏副校长：“我们在学校的学生当中，有很多没有买化妆品的，你问老师有没有指导？不要听有的人一面之词，我还是那句话。”
小徐：“对呀，我同学都可以证明的。”
03、同学甲：可是我也是顺利毕业了
小徐当场拨通了一位已经毕业的同学的手机，不过在求证之前，学校的苏副校长先把当前情况说明了一下。杭州毛戈平形象设计艺术学校 苏副校长：“思羽，我是毛戈平苏老师，现在这个同学找了1818，来问一些问题。现在电视台正在录制，我希望你如实反映一些情况，好吧。”
小徐的同学甲：“啊，什么鬼？（苏副校长：对呀）”小徐：“当时我们不买，学校的化妆品，班主任陈老师说，不买的话就不给指导，如果要他指导的话，就要借同学买过的指导，对不对？”小徐的同学甲：“可是我现在，也是顺利毕业了呀。”
小徐：“我同学拒绝回答这个问题，毕竟都曝光了嘛，也不敢说的。”
04、同学乙：还是被要求买。反正有点嫌弃的
小徐认为这位同学不正面回答问题，是受到了干扰，她又联系了另外一个已经毕业的同学。小徐的同学乙：“反正我记得当时是这样，我反正没有买化妆品，但是后来还是被他要求，买什么什么。反正就是那种眼神看我，我觉得很烦，画眉毛的时候，他都很…反正有点嫌弃的。”杭州毛戈平形象设计艺术学校 苏副校长：“如果说老师不辅导的，我请问学生如何能画好？如何能达到老师的要求？如何能拿到毕业证书？”
05、学校卖的产品，存在缺斤少两？
小徐反映，不买毛戈平系列化妆品，毛戈平学校的老师就不指导，两位已经毕业的同学，对此各有各的说法，学校也做出了自己的解释。小徐还反映，学校卖给她和部分同学的化妆品，存在短斤缺两的现象。
小徐还是以那两个眼影盘为例，说当初学校卖给她时，就少了一个颜色的粉饼。小徐：“少了一个，学校产品少了，但是学校说要过几年才能给我们。”
杭州毛戈平形象设计艺术学校 苏副校长：“小姑娘，你说的所有东西，我都会录在这里的。（小徐：我同学他们都可以作证的。）听我说，我们会不会收了你的钱，不给你东西？你觉得我们的品牌，学校会这么做吗？你觉得会过几年给你吗？”
06、同学甲乙都证实了小徐的话
小徐说，这种情况并非她一个，别的同学也有。她还是请那两位已经毕业的同学来作证。小徐：“我们这里不是有一个眼影没有吗？”小徐的同学甲：“对呀（小徐：当时老师说，要过几年给我们，说他们在生产，也不退钱，我们让他退钱也不退的？）对呀。”
小徐的同学乙：“对，还少了一个颜色，我也是醉了。”小徐：“然后学校也不退费给我们，少了这个眼影颜色。（记者：有几个人少了眼影颜色？）好几个，起码有五个吧。”
06、苏副校长：老师会补其他颜色
杭州毛戈平形象设计艺术学校 苏副校长：“那个…别关，我问她问题啊…”小徐：“不是，老师，我觉得你在威胁我同学。”
杭州毛戈平形象设计艺术学校 苏副校长：“我问她，少了颜色，有没有补其它颜色给你。刚刚她已经说过了呀，你要问一下的，因为有时候我们少颜色，老师会补给你其它颜色。”小徐：“补给其它颜色，我要的是那个颜色，为什么不退费给我们呢？”
07、核实过后，苏副校长解释：小徐一直休学，没来拿
学校苏副校长向产品部核实之后，产品部给他发来一张照片，这张照片显示当初给小徐的眼影少了两个颜色的粉饼，一位小戴少了一个。苏副校长的解释是，小徐是因为一直休学，所以一直没来拿，别的同学包括小戴一个月后都补齐了。学校电脑里的休学单显示，小徐当时休学原因写的是家里装修。
小徐：“因为我妈说，他们这边的化妆品，导致我过敏现象很严重，说如果我再上课的话，叫我不要再回家了。我家那个时候真的，因为过敏了嘛，然后家里也装修。”
08、要求退5个月学费，苏副校长拒绝了
小徐提出，半年的学费一万三千八，她只上了一个月，要求退回五个月的费用，学校的苏副校长拒绝了，说随时欢迎小徐回校学习，不过，小徐说她不想再来了。
小徐：“其实毛戈平这个学校，毛老师是不上课的，他只是在你毕业的时候来一趟，跟你合个照，当时我们来报这个学校，就是冲毛老师的名气来的，结果就是说，你发现，你花一万三千八的学费，居然只买来了一张合照。”杭州毛戈平形象设计艺术学校 苏副校长：“因为毛戈平学校在全国，发展的势头非常好，我们有九所学校，那么毛老师，每个学校都去上课？这不太现实。”
退学费的事，小徐表示她还会向有关部门继续反映。
