高情商聊天术(最让人舒服的聊天技巧分享)

1.学会描述观察而不是妄加评论2.学会表达感受而不是指责他人3.明确自身需要而不令对方迷惑4.准确提出请求而不是下达命令——马歇尔·卢森堡《非暴力沟通》

1.观察

观察,就是将我们看到的事情描述出来,而不是随便下结论评价。

不带评论的观察,是最有效的沟通方式。

需要注意少用绝对性描述,比如每次、老是、从不、经常。

2.感受

在表达感受时,不要过于强调对方的行为,否则对方会认为你在批判他,从而进行反击。

防止个人需求没有得到满足,间接导致双方痛苦。

3.需要

明明白白地说出你的需要,对方更可能做出积极回应。相反,含蓄的表达方式如果掌握不好,容易让别人引起误会,会出现总是让对方猜,猜来猜去容易变成疑心病,对方猜不中自己心里还干着急。

4.请求

请求往往是比命令更容易被人所接受的。当然说出请求时,越具体越好。

小编寄语:

1、赞美对方最渴望被赞美的部分

2、把无所谓的胜利让给对方

3、切勿交潜言行。

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下期见~

有哪些高情商聊天技巧?最让人舒服的聊天技巧来了,让你更受欢迎

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