亚马逊邮件回复模板(亚马逊差评过多怎么处理)

Review对卖家的Listing有多重要大家都知道,为了增加店铺的评论,卖家们各种玩法、黑科技都用上了。然而,亚马逊严格的监管和Review政策的改革,让不少卖家开始叫惨,生意是越来越不好做了。“黑五销量惨淡已经够苦涩了,莫名其妙的差评还还从天而降”,卖家C说道。近日,有卖家向雨果菌爆料,在Facebook遭到了恶意测评,自己的店铺链接被别人用来发布测评信息后诱导顾客下单,假借测评的名义,赚取亚马逊的Affliate佣金,等顾客下单留评后,这些人就消失不见了,造成的后果自然是差评。

亚马逊邮件回复模板(亚马逊差评过多怎么处理)

(图片来源:卖家群截图)

卖家评论被疯狂删除,测评本质一定要认清

无论是刷单还是测评,所带来问题自然是虚假评论严重,在2015年,当亚马逊开始吸引中国卖家时,这个问题似乎变得更加严重。

“不这样的话,中小卖家根本没有办法存活”,有卖家这样说道。亚马逊对于虚假评论的严查也一直在进行,前段时间,姐夫开始疯狂删评,许多卖家Review一夜被撸秃,并且只删好评,导致一些卖家整个黑五销量都不太可观。某大卖1W+多评论被删到只剩5000多,不点Listing进去看,更是显示一个都没有,这种断崖式下跌,每年都要经历好几回。

删评的目的是清算刷单行为,由于虚假成交的案例太多,现在亚马逊平台上送产品测评刷出来的评论,也会有被判定为虚假成交而删除的风险。有卖家告诉雨果菌,测评的做法更多的也是一种“锦上添花”的效果,要承担的风险也会越来越高。对此,他认为一定要认清测评的本质,不要过度依赖,否则可能就会陷入一种误区:测评只是推广店铺的辅助手段,不要过于神化其在提升产品销量中的作用相比于评价数量和上评速度,卖家更应该看重测评的安全性和稳定性市面上的服务商鱼龙混杂,对于涉世未深的卖家来说,未免太过迷雾重重,一不小心就羊入虎口,如果服务商信誓旦旦告诉你“100%留评”、“绝对好评”、“亚马逊定制VP 快速上排名”、“下单后快速上评”,那你一定要小心谨慎。

找人测评没有百分百安全的办法,风险反而越来越高,雨果菌建议卖家最好还是踏踏实实运营,做好产品,提供最好的产品和服务给到买家,才能长久发展。

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