亚马逊成立于1995年7月，总部位于美国西雅图，其成立之初的定位就是要做“地球上最大的书店”。后来在1997年上市后，亚马逊开始拓宽商品品类，到2000年，亚马逊的口号变为了“最大的网络零售商”。目前来说，它确实做到了。
2004年8月亚马逊全资收购卓越网，从此亚马逊中国网正式上线，总部设在北京。
作为大型的跨境电商平台，亚马逊目前在全球拥有十多个站点，针对不同的站点都有不同的知识产权政策。下面我们就以欧洲站为例介绍一下亚马逊的知识产权政策和知识产权维权投诉处理规则。
一、亚马逊的知识产权政策
图片来源：亚马逊官网截图
专利、外观设计专利、实用新型专利政策与我国的没有太大差异，这里就不详述了，下面介绍一下我国没有的政策。
（三）平行进口商品
平行进口商品是欧盟特定的一种知识产权侵权类型。比如，如果您在欧洲经济区 (EEA) 之外的地区或国家采购了某些商品，这些商品的知识产权所有者（特别是商标所有者、版权持有者和许可证持有人）可能会禁止您在 EEA 进口或销售他们的商品。即使权利人在欧洲经济区也销售这些商品，只要他们拥有EEA的知识产权，这个平行进口商品禁令依然有效。
在此最关键的点就是，必须征得权利所有者的同意。
（四）设计专利
1. 设计专利是什么？
设计专利是针对整个或部分商品的外观，特别是体现商品线条、轮廓、颜色、形状、表面结构和/或材料和/或其装饰的特征的一种法律保护形式。包括包装、图形符号和字体在内的任何工业或手工艺品都可归类为商品。可拆卸和可组装商品的部件也可受到保护。
2. 设计专利的特点
设计专利也具有地域性，设计专利权可自动获得，不需要进行注册或办理其他手续。但是未注册的设计专利权在范围和保护期限（3年）上比注册过的设计专利权受到更多的限制。
二、亚马逊的知识产权侵权投诉机制
图片来源：亚马逊官网截图
（三）收到多项侵权警告，如何申诉？
如果卖家收到了多项知识产权侵权警告，卖家可以到亚马逊卖家平台进行申诉，申诉之前需要准备涉嫌侵权的ASIN（亚马逊标准识别码）列表和以下内容中的一项：
A. 证明商品真伪的发票（您可以删除定价信息）；或
B. 证明商品真伪的订单编号；或
C. 权利所有者提供的授权书（不能是转发电子邮件）；或
D. 认定您的商品未侵犯宣称的知识产权或宣称的知识产权无效或无法执行的法院命令。
（四）账户被暂令停售，如何申诉？
如果卖家的账户因权利人提交了知识产权侵权通知而暂令停售，卖家可以向亚马逊平台提供可行的行动计划（像是一份保证书）进行申诉。亚马逊平台将会根据卖家提交的行动计划进行评估，以此来决定是否可以重新开通卖家账户，平台也有权利最终关闭侵权者的账户。
可行的行动计划包含以下内容：
A. 您销售涉嫌侵权商品和/或上传涉嫌侵权内容的原因；
B. 为确保自己不再侵权已经采取的措施；
C. 未来如何避免侵权。
D. 任何其他相关信息。
可以说，想要在亚马逊卖没有注册商标的商品，几乎根本不可能，更不用说假冒伪劣商品了。而且一旦被投诉了，账户被关不说，还要写一份“保证书”上交啊。
