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如果给过去一年中最赚钱的职业排个名次,电商主播绝对可进入TOP5的行列。

画着精致的妆容,在镜头前动动嘴皮子,再辅以浮夸的演技,就能把货卖出去,从而得到一笔巨款——这是大部分人眼中的主播形象。

然而,做主播赚钱真的如此轻松吗?他们真实的工作状态的怎样的呢?

为了解答这份困惑,我们决定去主播聚集的地方一探究竟。

一、量产主播的“血汗工厂”

“你见过凌晨四点的江干区吗?”

这个源自于某NBA球星的经典句式,经常出现在杭州市九堡街道电商从业者们的朋友圈里,被作为自我调侃的段子使用——凌晨四点,往往是他们结束了一天的工作,开始休息的时间。

九堡,坐落于杭州江干区中部,三年前还是一副“城乡结合部”的样子,却因为搭上了直播的快车,成为了受电商公司青睐的风水宝地,被称为“超级主播工厂”。

从九堡地铁站出来,肉眼可及的是一个大卖场。据便利店的老板娘介绍,这里五年前还非常萧条,直到主播们来了以后才开始热闹起来。由此可见,九堡盛产主播的观念早已深入人心。

沿着九和路往西走,一路上全是各种各样的产业园,据说很多电商公司都在这里驻扎,其中就有我们即将采访的对象茜茜(化名)所在的公司。

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当然,只有动作是不够的,对产品的解说是区分主播业务能力的关键。她们不能像读说明书一样干巴巴地讲解,必须模拟出某种场景,将自己和穿着代入进去,做到人、货、场的统一。

· 19:30 短暂的休息

四个多小时的高强度直播后,她们要抓住这短暂的休息时间,给自己快速充电。由于吃得太饱会影响说话的流畅度,她们一般只把外卖里的菜吃掉,饭扒两口就行了。

如果因劳累产生了困意,她们可以在一旁的沙发上小憩一会儿,为下半场直播养精蓄锐。她们不敢睡得太死,一般眯个二十分钟就要醒来,吞下一包龙角散便匆匆上镜。

· 20:30 第二场直播

第二场直播是美妆专场。相比于服装来说,美妆类的产品不需要太大动作,不用那么累,但和观众的互动性更强,需要时刻留意弹幕,及时回答观众的提问。在这个过程中主播的解说时常会被打断,因此要掌握自己的节奏。

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· 03:00 下班

忙完一天的工作,她们终于能回到家洗个热水澡,美美地睡上一觉了。高饱和的工作几乎占用了她们所有清醒的时间,也耗费了太多精力,根本没有闲心想其他的事。

“我的家一点都没有‘家’的感觉,我觉得那只是一个歇脚的地方。”在访谈的最后,茜茜苦笑着,如是说道。

三、电商直播的内在逻辑

从以上访谈内容可以看出,虽然一个中等水平的电商主播月收入就有10万之多,但她们的付出、自身的条件也是非常人所及的。不仅要有颜值和职业技能,还要有强大的心理素质和牺牲个人时间的觉悟。

然而,这就引出了另一个问题:为什么她们能让屏幕前的观众反复下单,创造一次又一次的销售奇迹呢?

通过对现有第一手资料的剖析,我们总结出三条原因:物美价廉、模式创新、心态转变。

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物美价廉很好理解,这是传统商业的底层逻辑。

电商主播们手里的产品,拥有厂商开出的全网最低价,光是这一条就足以吸引人了。更何况大部分商品都是需要主播亲自试用的,这也在无形中淘汰了那些假冒伪劣的次品,没有主播愿意砸自己的招牌。

其次,电商直播是对产品发布模式的变革。

电商直播的前身是电视购物,但后者的互动性和时效性不及前者,随时与“导购员”线上互动对观众是一种全新的体验。而抢红包、抢优惠券等促销方式也比单纯的折扣要有趣得多。电商直播的胜利是新事物的胜利。

还有一点是,电商直播让消费者的购物动机发生了转变。

以前人们买东西是有需求才买,但现在购物已经成了一种慰藉。主播们通过话术,让消费者的心态从“我需要这件商品”变成了“我值得拥有这件商品”,消费本身变成了对自己的奖励。将需求化为冲动,是电商直播最可怕的地方。

总而言之,电商直播的内在逻辑决定了它并不是一时的热闹,而是一种大时代的趋势。中国的直播“血汗工厂”,也不会只有九堡一个。

在电商的下一个十年,伴随着5G的普及,直播的风潮将会愈演愈烈,成就一批人,淘汰一批人。若你想成就一番事业,这新旧时代的交替之际,就是最好的机会。

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