在线音乐主要是收会员费，以及一些广告、销售数字音乐专辑的收入。网易云音乐的会员体系，有黑胶VIP和音乐包两种套餐可选。黑胶VIP包月是13元，包年是138元，音乐包是8元每月，包年则是88元。音乐包没有广告特权、鲸云音效等权益。
招股书披露，2018年至2020年，网易云音乐付费会员人数分别是420万、863万、1596万。对照2020年网易云音乐1.8亿的月活数，会员付费比例约为8.8%，腾讯音乐是7.7%，与国际音乐巨头Spotify接近50%的付费率相比，国内的音乐平台还有不小的差距。
2018年至2020年，会员给网易云带来的收入分别是4.47亿元、9.66亿元、16.04亿元，增长速度与腾讯音乐大致相同。
不过，付费会员每月人均花费变化不大，2018年至2020年分别是8.9元、9.3元、8.4元，近两年还呈现出下降的趋势。这意味着，黑胶VIP或音乐包正在贬值。
网易云音乐在版权上一直处于劣势，即使音乐版权大战被版权局叫停，但顶尖流行歌手的音乐版权依旧被QQ音乐把持，不少人为了听周杰伦的歌，从网易云音乐转到QQ音乐。
网易云音乐在版权上的经费也比腾讯音乐少，2020年公司在内容服务上的成本是47.87亿元，而腾讯音乐是174.78亿元，因此网易云更愿意去打造独立音乐人，平台上已经有23万注册独立音乐人。
依靠会员变现很难，即使spotify也无法靠会员盈利。2018年，网易云音乐开始探索其他的商业变现路径，包括K歌、直播等，这些就是网易云音乐的社交娱乐服务收入。
这部分收入，通常是用户购买虚拟礼物打赏主播，网易云音乐从中抽成。招股书显示，2018年至2020年，网易云音乐社交娱乐服务付费用户分别为0.58万人，9.17万人、32.71万人。
付费用户快速上升，用户月均付费金额也在上涨，2019年是477.6元，2020年是573.8元，两个因素叠加导致网易云音乐社交娱乐服务收入快速上升。
2018年至2020年，这项收入分别是1.22亿元、5.41亿元、22.73亿元，占总收入的比例年年攀升，到2020年已经占到46.4%。
社交娱乐服务的付费金额更高，比卖会员更赚钱，因此网易云音乐也在大力建设社区，往K歌、直播的方向走，而不再是一个单纯听歌的地方。
2、渐渐变味的“云村”
网易云音乐曾经是文青聚集的地方，大家在“云村”里听歌、评论、交流，很长一段时间，网易云音乐是以高质量的评论为傲的。
2017年3月，网易云音乐包下杭州市地铁1号线的车厢以及江陵路地铁站，把评论金句贴满地铁。
“我想做一个能在你的葬礼上描述你一生的人。”“喜欢这种东西，捂住嘴巴，也会从眼睛里跑出来。”“祝你们幸福是假的，祝你幸福是真的。”这些金句大戳人心，在社交媒体上引起刷屏，也上网易云音乐收获了更多文青用户。
抖音更是从2018年开始，连续3年推出“看见音乐计划”，目标指向了优秀原创音乐人。同时，抖音与各大音乐公司以及800多家中小音乐厂牌、版权方都建立了合作。
从上线APP、保护版权到扶持原创，短视频平台进军音乐市场的决心并不小。虽然短期内，网易云音乐、腾讯音乐仍将处于在线音乐平台的主流地位。但是在未来，抖音、快手等短视频平台可能会切走音乐市场更多的蛋糕。
