有时候我们小伙伴会带公司测试机回家，昨天的时候，公司的 8P 忽然出现了问题，输入锁屏密码后一直提示错误，之前录过的指纹也完全失效…
哎妹让她关机重启后再试一下，结果很显然还是不行。那没有办法，哎妹只好让她明天来公司以后再说了。
紧接着哎妹某度了一下相关情况，发现有不少小伙伴的 iPhone 都出现了这种情况，忽然就出现了 iPhone 锁屏密码和指纹解锁双重失效，网上给出的办法只有一个，就是刷机。
之后哎妹跟苹果认证维修工程师王金伟进行了核实，并且询问了一下 iPhone 出现这种情况的原因，以及普遍出现这种情况的 iPhone 机型。
随后王金伟告诉我们，造成密码失效的原因主要是由于系统漏洞，就像之前 iOS 11 大规模转菊花事件，并没有特指哪个机型，只要是系统兼容的设备，都有可能会出现锁屏密码失效的情况。
而解决的办法也确实只有用 iTunes 刷这一种办法…最主要的是，当锁屏密码失效后重启，手机界面会显示， iPhone 已停用，请连接 iTunes 。当哎妹将 8P 连接到 iTunes 以后， iTunes 出现了无法连接设备的情况。
「如何进入恢复模式」
- 7/7P 以下机型，长按关机键和 Home 键 ，直至出现白苹果图像。
- iPhone 7 和 7P ， 长按关机键和音量 ➖ 键 。直至出现白苹果图像后松开即可。
- iPhone 8 、8P 、 X ，快速按音量 ➕ 松开，快速按音量 ➖ 松开，长按电源键直到出现白苹果图像后松开。
「如何进行刷机」
- 确认你的 iTunes 为最新版本，打开 iTunes 后在帮助中点击检查更新，
但是需要提醒大家的是，如果你是因为别的原因进行刷机，那么在刷机前记得关闭查找我的 iPhone ，如果不关闭，万一忘记 Apple ID 或密码，机子是无法激活的。
当然，刷机后就意味着你的 iPhone 内的所有数据全都清零，为了防止这种意外情况的发生，哎妹必须要提醒大家一句，手机里有重要数据的时候，记得随时电脑进行备份，以保突发情况下万无一失！
