刚刚过去的2019年，是苹果宣布投身服务产品业务的一年，也是它的收获之年。
1月8日晚，苹果公司对外发布了其服务业务的年终回顾，其中包括App Store，Apple Music，Apple Pay，iCloud以及2019年新推出的Apple Arcade，Apple TV +，Apple News +和Apple Card服务，其中App Store已为开发者带来1550亿美元的收入。苹果公司声称，2019年是苹果服务产品发展史上具有里程碑意义的一年。
在平安夜至跨年夜期间，苹果用户在App Store的支出达到创纪录的14.2亿美元，同比增长16%，仅元旦当日的消费额就达到了3.86亿美元，同比增长达20%，刷新了单日消费最高记录。
按照苹果和安卓用户在圣诞节当日在App Store和谷歌应用市场的消费来看，App Store的消费占两个平台的70%，比谷歌高约1.1亿美元，两家应用商店的总和同比上涨了11.3%。
按照一直以来苹果App Store的”游戏规则”：用户购买App，苹果抽成30%的销售收入，定期订阅，苹果在第二年将抽成降低到15%。由于抽成15%的App数量相对较少，按照抽成30%估算苹果得到的收入，那么2019年App Store所带来的利润约为150亿美元。
Apple TV +节目在上线第一年就获得了金球奖和SAG提名。目前Apple TV+与三星、LG和索尼等电视制造商均签署了合作协议，并与Roku和Fire TV等流媒体硬件达成了支持电视应用程序合作，以保证Apple TV +的订阅内容能在苹果设备和合作硬件产品中使用，这些订阅内容都将给苹果带来持续的收入和高度的用户黏性。
而Apple News目前在美国、英国、澳大利亚和加拿大的月活跃用户数超过了1亿。
在播客方面，苹果公司指出，其Podcasts应用程序现在155个国家和地区拥有80万多个节目，而同类型的竞品Spotify拥有的节目数量仅为5万个。
对于苹果来说，在服务体系的发力是用软件来刺激iPhone、HomePod等硬件销售的战略，并以服务生态来强化与现有用户的连接，从而在消费者市场中更深地扎根。而正如苹果互联网软件和服务的高级副总裁艾迪·库（Eddy Cue）所言：”我们以令人难以置信的势头开始下一个十年，这是苹果服务业务发展史上的一个里程碑。”
苹果生态布局向前迈进
略显可惜的是，成为苹果增长新主力的订阅服务产品Apple TV+、Apple News+还没有正式进入中国，大部分的中国苹果用户无法见证这一转变。不过事情正在往好的地方发展，App Store的应用正在变得更接地气，Apple Pay的场景也在更加多元，更多苹果服务或许离我们不远了。
实际上，苹果已告别了iPhone XS时期的混乱，再度站稳脚跟，正准备向下一个新领域进发。”软硬件融合”战略之下，苹果整体生态将不断完善，为苹果构筑一条AIoT时代的护城河。当用户周围的电子设备开始不断地走向”苹果化”，苹果独特的服务体验带来的”软”价值，创造的将是源源不断的消费红利。
