我们说私域流量有三个特征：为品牌所有、反复触达、可以免费使用。
那么是谁来承接品牌私域？谁来反复触达？谁来使用？
毫无疑问，正是品牌搭建的一个个账号，具体来说应该是具象化的人设账号，人设打造的本质目的是建立与用户的信任关系，信任才是转化的基石。
人设打造在搭建私域流量体系中是必不可少的一环，是直面用户、触达用户最近的一环。
所以非常有必要进行深度的思考，反复的调优，广泛的探讨。
那品牌应该如何做好人设打造呢？以下是我的方法论：
1.基础的四件套必不可少
2.个人标签要鲜明
3.三个渠道表达人设
一.基础的四件套必不可少
我们常说人设四件套：昵称、个性签名、头像和背景图。这是一个完整的微信人设必备的四个设置。
如果把微信账号比作一家超市，昵称就是超市的名称，个性签名就是超市的slogan，头像就是超市的logo，背景图则是超市内的装修风格。
Ⅰ. 纵观私域品牌，微信头像分为三类：
- 动漫形象
- 真人形象
- 品牌形象
以动漫形象作为微信头像的企业占据很大一部分，诸如瑞幸咖啡、钟薛高、每日黑巧、西贝等等；以真人形象作为微信头像的企业有完美日记、新氧医美、银行、保险、摄影类品牌、知识付费行业等等；以品牌形象作为微信头像的企业有江小白、全棉时代、蒙牛、恰恰食品等等。
一个人的身上会有很多标签，虚拟的移动互联网世界里我们无法一一进行展现，只能将自己最擅长最热爱的那部分展现给别人，如果你是一位运动达人，朋友圈中可以展现你平时运动的图片，输出你运动后的感悟，如果你是一位美食爱好者，平时一定比平常人制作品尝更多美食，也可以拍摄好看的美食照发布在朋友圈，同时分享制作的过程和感觉。
一位爱生活爱工作的形象人设，谁又能不喜欢呢？相反，每天发营销内容的人反而会越来越痛苦。
三. 3个渠道表达人设
微信生态中人设与用户之间触达的点有三个：朋友圈，社群和私聊。其中朋友圈是打造人设的重点，因为生活中的美好更符合主动打卡朋友圈。
Ⅰ. 朋友圈
朋友圈表达人设主要还是看内容，朋友圈内容的作用有很多，其他暂且不说，我们主要看朋友圈的内容规划。
想要做好朋友圈人设的打造，必须做好内容上的规划，为此我曾拆解了几大行业KOL的朋友圈内容（官方账号）。
② 分享式朋友圈：以输出价值为主，通过某个现象可以与生活有关，与工作有关，表达自己的观点。一个真实的人一定是要有自己的观点的，我们以分享式朋友圈对话的形式开始。举个栗子：
很多人做营销往往都是直接发广告信息在朋友圈，却不知道还可以通过用户反馈的形式做心智植入。解决问题式朋友圈我曾经用过很长时间，自己本人也是受益者之一，长期占据公司销冠就得益于这个秘密。
④ 销售式朋友圈：终于有一条内容可以打广告啦，不过不要得意，销售式朋友圈并非直接带入广告内容，也是需要一定的技巧的。比如以“提出问题-解决方案埋点-呼吁行动”为框架的销售式朋友圈。
② 活动型
我发现很多品牌做活动从社群启动的时候，往往是直接发送群公告，遇到冷场就很尴尬，所以在社群内开展活动一定要提前预热，把活动氛围炒热，红包开场往往是比较有效果的。另外在预热活动内容方面有个不错的公式：故事引出活动+活动玩法+奖品+开始时间。比如：
④ 转化型
社群转化是品牌搭建私域的目的，营收才是关键，这也是体现社群运营对品牌的价值所在，也是检验这段周期内社群运营的效果之一。每日黑巧的转化玩法很独特，切入到场景中，教用户如何制作黑巧甜品，从而给用户制造复购的需求，完成转化目的。不过大多品牌还是以内容+转化链接的形式操作，也有以快闪群的形式做的非常优秀的。不管怎样，找到符合自己的玩法才是最重要的，毕竟瑞幸咖啡用每天送券的形式也能转化十几万杯。
Ⅲ. 私聊
最后一个触达方式就是私聊了，私聊最重要的还是要了解客户，了解客户的需求。这在前期制定标签体系，完成用户画像搭建方面至关重要。
经常会听到说私聊客户，客户不回应，甚至会删除品牌，刨除用营销内容触达用户造成骚扰这个重要原因之外，我想必然是不了解客户了，私聊是一个很有技巧性的动作。在这里我提出一个观点：聊天式私聊。
聊天式私聊是什么意思呢，我们思考一下与朋友聊天的场景，一定是你来我往，话题不断，不知不觉几个小时就过去了，这才是与客户私聊的秘诀，你来我往、有话题才是健康的沟通方式，如果没有那就赶快去建立沟通线吧。
