新榜数据分析平台(卡斯数据官网查询)

这篇文章,我们试图通过卡思数据所采集的抖音1月小店数据(不代表平台数据),回答大家可能会关注的几个问题,并从中找寻一些趋势和经验,供大家参考。

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02 从销售额过百万的店铺核心销售产品的行业分布看:以销售男、女装的店铺最多,两者之和占比达到了47.93%,排名其后的是美妆护肤、食品饮料店铺。而从店铺的销售额来看,也以女装排名靠前,其次是美妆护肤。这样的数据,与各平台直播电商大盘的表现十分趋近,但相较而言,抖音上的男装、男性护肤类产品整体销量更高,也能窥见Z世代男性消费意识崛起,男性品牌在抖音的销售机会更大;

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上述情况的产生,与各行业主播的专业度、成熟度不无关联,也与品牌所拥有的SKU、上新速度等有关,相较而言,男装、女装、珠宝饰品等的SKU更丰富,直播内容看点更强,用户的持续性消费需求也最旺盛,开启店播和矩阵直播的可行性最高。

但这里并不代表:SKU少的品牌不适合开启店播,相反,我们建议无论你SKU多与少,前期都可以甄选少量知名度高、口碑好的单品、爆品来进行试播,以测试各类商品直播时的点击转化率、支付转化率,从而确定直播间用户喜欢,并优化直播选品、场景布置和促销机制。

与此同时,这也有利于你直播间的精准粉丝沉淀,从而建立稳定清晰的用户标签。当用户标签越精准,可获得的自然流量也越多,同理,不论你是投放DOU+还是Feed流,标签越精准,转化也能越高。

04 卡思进一步分析销售额过1000万的小店:从所销售爆品的月均转化率(用户从浏览到下单的转化比)来看,家居日用、生鲜蔬果和食品饮料等商品,因客单价低、日常需求量大,最易于激发用户转化下单;而来自珠宝饰品、生活电器、鞋靴箱包(近七成二奢产品)3大行业的产品,因产品客单价整体偏高,用户决策周期相对也长,冲动消费的几率偏低。

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透过数据,我们还看到了什么?

01 成熟度越高的行业,「幂律化」分布越明显,马太效应越强;

从销售额过百万的小店所销售商品的行业分布看:女装行业的竞争最为激烈,但越是竞争激烈的行业,销售额幂律化分布趋势越明显,马太效应越强。

产生这个现象的原因不难理解:越是头部的店铺,直播运营能力越强,这里的运营能力包括主播邀约/培养能力,流量获取转化能力、视频/直播内容策划能力等,而运营能力越强的店铺,看播用户也会越多,销量也就越高,而销量一旦增高,店铺获取自然流量的能力就越高。从长效时间来看,马太效应便产生了。

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在2020中国(义乌)直播电商与短视频发展年会暨品牌交流会上,抖音电商副总裁王月伟就曾透露过:抖音主播直播带货的订单里,粉丝订单占比60%以上,而据卡思观察,相比于达人/主播直播间,品牌直播间里的粉丝复购热情更高。

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分析原因,卡思认为有四点:一,重视抖音,听起来是不是很不实在?但试问,有多少品牌是真正将抖音视作独立销售渠道在运营和投入,而非借势清库存?二,搭建了不同风格、人设的主播矩阵,不仅能够专业、细致地讲解每一款产品,打消他们的购买疑虑,也能让用户“投其所好”,找寻到与自己穿搭风格相近的主播;三,春节期间无一时间停播,可以说是用“勤奋”跑赢了整个春节档,而从直播时长来看,也可看到Teenie Weenie单日直播时长都在10小时以上,相当于在抖音打造了一个“不打烊”的线下店,让用户随时都可进店购物,同时,也能更好地承接各时段投放的流量;四,产品本身的口碑和吸引力,十分迎合年轻人消费偏好,且设置有新款拼团抢购的形式,这不会不仅扰乱线下门店的价格体系,也能让用户感觉到在直播间里的消费确实能够“占到便宜”,并加速他们的购买。

除了Teenie Weenie官方旗舰店,我们还特别研究了1月销售额过亿的店铺在2月的排名表现。会明显地感觉:开启店播或建设有矩阵号直播的店铺,相较于纯粹依靠达人分销、带货的店铺,在前后两个月里的销售额表现更为稳定。

最具代表的当属酒仙网旗舰店,从其2月的关联直播场次看,除店播外,还有来自于自建达人矩阵(包括@酒仙网拉飞哥、@酒仙网董事长郝鸿峰、@酒宫格格等)的直播卖货贡献,此外,也有不少明星、红人、素人在为酒仙网做分销。这样的销售模型,相较于纯粹红人分销,抗风险的能力更强,不会出现大促时期,因可选红人少而出现销量的断崖式下滑。

可见的是:2021年,随着品牌自播实战加深,会有更多品牌选择走类酒仙的模式,店播的同时,不忘培养自己的卖货矩阵,同时也会在重大节点来临前,邀约实力强的强势带货,从而实现品牌在抖音渠道的销量最大化,稳坐头部店铺交椅。

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