各位网友们好,相信很多人对手机网速慢怎么解决vivo都不是特别的了解,因此呢,今天就来为大家分享下关于手机网速慢怎么解决vivo以及vivo手机怎样提高网速的问题知识,还望可以帮助大家,解决大家的一些困惑,下面一起来看看吧!
本文目录一览
vivo手机网速慢怎么解决
可以查看以下内容:
一、若是连接的WiFi上网速度慢排查方法:
1、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。
2、排查环境原因
WiFi 信号强弱跟使用环境有关(如墙壁、距离过远等),如果信号弱/上网慢,建议可调整手机与WiFi路由器间的距离后再尝试。
3、排查其他设备影响
WiFi与蓝牙都有使用2.4G频段,手机如有使用蓝牙,建议关闭蓝牙后再测试。如果手机和路由器支持5G WiFi,建议连接5G WiFi查看网速是否正常(5G WiFi名称通常为XXX-5G)。另外检查附近是否存在大功率设备干扰,如有微波炉等设备,建议调整WiFi路由器位置再测试。
4、请连接不同的WIFI网络,对比不同的WIFI网络速度,查看是否WIFI网络自身速率较慢。
5、重置网络设置
做好WiFi等资料备份,进入设置–系统管理–备份与重置–重置网络设置–重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录;双卡时需选择对应的SIM卡。
6、还原所有设置
做好资料备份,进入设置–系统管理/更多设置–备份与重置–还原所有设置。
*注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。
7、服务中心检测
若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。(客户服务中心地址:进入vivo /vivo商城APP–我的–服务网点/售后网点–选择省市进行查询客户服务中心地址)
图文链接:网页链接
二、若是使用流量网速很慢,请参考以下内容:
1、网络质量差原因
对比周边使用相同运营商卡的手机,如果均出现相同现象,则可能是当前位置网络质量较差导致。
2、查看手机设置
请打开手机快捷栏(顶部下滑或底部上滑)查看是否已开启数据网络。
3、确认手机卡状态
请确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。请与运营商确认流量套餐是否已达到流量限制标准。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
4、查看手机信号
如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议取下后尝试。
5、查看网络设置
请进入手机设置–移动网络/双卡与移动网络–移动/联通/电信/广电–接入点(APN) ,点击"重置为默认设置"后重启手机。
6、重置网络设置
做好WiFi等资料备份,进入设置–系统管理–备份与重置–重置网络设置–选择对应SIM卡–重置设置,再使用查看。(重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录;双卡时需选择对应的SIM卡;若没有此路径请参考下方步骤)
8、还原所有设置
做好资料备份,进入设置–系统管理/更多设置–备份与重置–还原所有设置,根据屏幕提示操作;此操作不会删除文件和软件,会把所有的设置选项还原。
若有更多疑问,可进入vivo /vivo商城APP–我的–在线客服或者vivo 网页版–下滑底部–在线客服–输入人工客服进入咨询了解。
如何提高vivo手机的上网网速?
若是指手机网速慢,可以参考以下方法改善网速:
1、网络质量差原因
对比周边使用相同运营商卡的手机,如果均出现相同现象,则可能是当前位置网络质量较差导致。
2、查看手机设置
请打开手机快捷栏(顶部下滑或底部上滑)重启数据网络开关。
3、确认手机卡状态
更换SIM卡到其他手机对比观察,若是SIM卡在其他手机也表现如此,则可能是SIM卡自身原因导致的网络慢,请联系运营商反馈。
4、查看手机信号
如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议取下后尝试。
注:仅排查三方金属、磁吸类保护壳或支架
5、查看V-P-N(虚拟专用网络)
请进入设置–其他网络与连接–V-P-N,查看并确认是否使用了V-P-N,如有使用建议关闭后再尝试。
6、查看网络设置
请进入手机设置–移动网络(SIM卡信息与设置–对应的SIM卡)–接入点(APN) 或 设置–移动网络/双卡与移动网络–接入点(APN),点击"重置为默认设置"后重启手机。
7、重置网络设置
进入设置–系统管理–备份与重置–重置网络设置–选择对应SIM卡–重置设置,再使用查看。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
备份:进入手机云服务–设备云备份–备份数据类型–打开需要备份的开关–返回上一个页面–点击立即备份;
8、还原所有设置(用户查看不到重置网络设置菜单时,进行此操作)
可进入设置–系统管理/更多设置–备份与重置–还原所有设置–还原,恢复设置选项。
备份:进入云服务–设备云备份–备份数据类型–系统数据–返回–立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;
云服务–数据同步–打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
注:此操作不会删除文件或软件,会取消密码,还原所有的设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
若以上方法无效,请携带手机前往附近的线下服务中心进行检测处理。