针对卖家服务不诚信或者违法违规等,可以通过投诉或者举报来维护我们作为消费者的权益。说下投诉吧,根据投诉阶段可分两种:
1,是订单完成后15天内可以向卖家发起投诉,现在一般都用手机淘宝了,打开订单详情,成交时间下面有个投诉卖家,点击打开进去有多种投诉类型,根据自己原因选择投诉提交。
2,如果订单超过投诉期,可以选择淘宝在线客服投诉或者电话投诉,在淘宝里都可以查到。淘宝对维护淘宝买家权益是相当重视的,淘宝不想流失平台会员,所以只要核实到卖家违规违法行为,都会收到相应处罚的。
淘宝投诉电话:
天猫淘宝消费者热线9510211天猫商家热线400-860-8608来源于:百度搜索:淘宝投诉电话