电商自从本世纪初进入中国，已经经历了20个年头的发展，传统电商已经不那么香，社交电商方兴未艾，但很多人还是停留了字面的理解上，很少有人真正指导社交电商的真义。
最近，合发全球合美惠电商的某运营高管在一次内部学习中正儿八经的阐述了社交电商。和很多圈内人士的观点不同，合发高管对社交电商的理解和定义别有新意。
这位合美惠高管说，社交电商的秘密隐藏在我们日常生活中。我们经常会听到自家爸妈在群里分享，今天在拼多多拼了一件东西好便宜或者是好友的拼多多邀请帮我浇水帮我砍一刀吧；又如，原来的时候都是明星代言，现在你身边的朋友、老师、亲戚，同学，甚至邻居，都可能给你推销各种产品。
以上这些其实可以理解为“粉丝经济”的衍化版，如果说粉丝经济是意见领袖经济，那么社交电商就是无数个关键意见领袖消费者。因为你对他们更熟悉，所以你才会信任，才会更容易购买。
合发高管还从私域和公域的角度阐述社交电商的动力源泉，即“私域流量”和“公域流量”，合发全球高管分析道，公域流量就是大盘流量，这种流量缺少互动属性。例如，说你打开电商平台的某一个店铺，面对你的就是店铺的客服，没有人与人之间的温情互动，只是客套礼貌的咨询商品。没有信任的背书，你只能从平台推送给你的商品中选择。而“私域流量”则不同，它是属于商家自己的流量，商家凭借自己的流量池做自己的生意，私域流量越大，生意就做得越大。
合发管理层进一步指出，社交电商是电子商务的一种衍生模式，它借助社交网站、SNS、微博、社交媒介、网络媒介的传播途径，通过社交互动、用户自生内容等手段来辅助商品的购买和销售行为，是电子商务和社交媒体的融合，以信任为核心的社交型交易模式。
