来源：中国消费者报“免流量 不限速”“不限速 专属APP免流量”当你看到这样的广告以为手机上网都可以免流量那可能就被“套路”了近日，福建省福州市消费者权益保护委员会公开质疑联通、移动、电信等三大运营商宣传的“免流量”套餐只是营销噱头，误导消费。1.误导消费 宣称“免流量”其实有限制近期联通大王卡移动花卡宝藏版电信无敌大圣卡宣传推广力度较大月费均是19元号称专属APP免流
来源：中国消费者报
“免流量 不限速”
“不限速 专属APP免流量”
当你看到这样的广告
以为手机上网都可以免流量
那可能就被“套路”了
近日，福建省福州市消费者权益保护委员会公开质疑联通、移动、电信等三大运营商宣传的“免流量”套餐只是营销噱头，误导消费。
1.
误导消费
宣称“免流量”其实有限制
近期
联通大王卡
移动花卡宝藏版
电信无敌大圣卡
宣传推广力度较大
月费均是19元
号称专属APP免流量费
这样的定制套餐
很难不让人心动
但可能等你用了才知道
这些流量都是有限额的
联通大王卡为例
一些网上的销售广告
是这样表述的↓
“免流量不限速”“仅19元/月超100款APP免流用”等。
实际上呢
所谓的“免流量”是有限额的
准确的表述应该是
在封顶额度内的流量是免费的
即当月总流量在40GB范围内免费，而且这40GB流量仅限用于腾讯系应用及游戏，如果用户使用非腾讯系的其他APP则要另外收费，费用按1元800M计算，可以叠加，如果使用第三方APP所用流量超过800M、未达1600M，则按2元计费，由此按实际流量叠加收费。
实际操作又如何呢
7月1日
记者咨询了联通营业厅
中国联通福州市杨桥厅营业点营业员：
大王卡当月流量总额封顶40GB，当数据总流量达到封顶值时，联通公司便会自动关闭上网功能，次月自动开通。如果用户当月想继续上网，得上“王卡助手公众号”上办理“解除流量封顶”业务。如当月解除封顶，超出流量按套餐外流量收费。对于不限速问题，该营业员称，所谓不限速，也只是对腾讯系APP不限速，对第三方软件则有限制。用户想加速第三方软件，得另购买加速包。
在福州消委会的分析调查中
移动花卡宝藏版
电信敌大圣卡也大同小异
2.
使用前算算账
19元套餐实际要消费49元
福州市消委会表示，以上3种手机卡所称的每月40GB、200GB等流量指的都是“专属全国流量”，如果想使用其他APP，则必须使用“全国流量”，而“全国流量”属于“专属流量外流量”，要额外收费。“全国流量”的收费一般按800M/1元或1G/1元的标准收取。
在实际使用中
手机用户多半不可避免要
浏览套餐外的第三方APP
例如
虽然月均19元
但手机系统桌面、天气更新等
都是第三方APP
只要消费者一上网
800M/1元的日租包就会启动
且只限当日有效
这样消费者每天至少
要在“专属流量外流量”上
花一元
一个月要增加30元费用
福州市消委会建议
手机用户一定要按自身需求
做出选择
值得注意的是，据消费者反映，有运营商设置了通用流量优先级别高于免流量APP，也就是先自动用通用流量然后再使用专属流量，导致消费者在消耗完通用流量后，又需要为套餐外APP购买单独的日租包。
3.
别换汤不换药
运营商应慎用“免流量”宣传
福州市消委会同时也劝告电信运营商，此前运营商曾宣传“无限流量”套餐，但用户实际使用中被设置种种限制条件，此类广告宣传曾遭多方诟病，现已逐渐取消。
但目前这些“免流量不限速”的宣传与“无限流量”宣传其实是新瓶旧酒，也存在误导消费的嫌疑。希望运营商能合法合规开展宣传活动，慎用“免流量 不限速”等不符实际的广告词，让消费者明明白白消费。
新闻多一勺
浙江消保委质疑联通套餐流量中国联通浙江分公司递交整改回复
浙江消保委也曾质疑，联通套餐流量和实际使用的流量不是一回事。浙江省消保委于5月15日向中国联通浙江分公司发出整改意见书，明确提出：“消费者购买40GB专属流量和20GB套餐外流量，但无法享受对应服务，你公司重复计算套餐外流量的行为涉嫌违约。”（详情）
近日，中国联通浙江分公司向浙江省消保委发来整改回复函，就腾讯王卡套餐“专属流量不专属，免流软件不免流”等相关问题提出了相应的整改方案。（详情）
