“**学院的，难怪”
“三本大学的学生这些应该懂吧”
近日，一同学在某平台网购的双汇鸡肉肠吃出变质异物，对于客服提出“只赔偿1根火腿肠的钱”的处理方式不接受，最终在平台的介入下收到了整单的退款。
然而在平台退款次日，客服私信该同学留下“两面三刀、难怪三本大学”等字眼内涵该同学学历。
双汇客服讽刺顾客学已是非常恶劣的人身攻击。这件事在网络曝光后网友们气愤不止，纷纷留言指责该客服的人身攻击，询问该客服学历，并调侃道没有二本以上的学历禁止购买双汇。
双汇作为老品牌，最近频繁爆出产品问题。3.15爆出双汇南昌车间生产乱象，浑水洗毛巾，擦完手后擦操作台和火腿肠、防护服发黄发臭、猪排掉地上不清洗，直接装袋入库，卫生情况令人堪忧。
之前瘦肉精还历历在目，如今又是双汇客服的言语攻击。双汇不仅在产品质量上出了问题，员工素质也急需提升。
双汇貌似没有在一次次问题中整改，反倒是问题不断，一次次让消费者对其失去信赖。
越是大企业越要从上而下自查自纠，从严管理。同时作为消费者的我们也需要擦亮眼睛，谨慎小心，毕竟现在吃火腿肠都有学历要求了。
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