淘宝如何维护消费者权益(淘宝消费者维护权益的方法)

双十一购买了一堆乱七八糟的东西,其中有一款小米家的颈椎按摩器,收到后立即对照说明安装APP但一直无法连接,和买家沟通后按照卖家发来的视频重新安装一遍,蓝牙连接显示成功但是App还是没有响应,再次联系卖家,卖家质疑是手机问题,问我型号,我告诉他是iphone 7plus 让换一台试试,结果还是一样,然后告诉我手动也可以使用建议我手动对付着使用得了,这不是扯淡嘛!果断要求退货退款,被拒绝了,本来想算了也就200多元,手动试了一下,绝对正宗地摊货,30元没人要那种,没有任何按摩的舒服感,有的只是被电刺的感觉,如同电刑。打开淘宝后被拒绝退款后就不能再次申请只好找淘宝平台申述,以下是淘宝平台给我回复的邮件。淘宝如何维护消费者权益(淘宝消费者维护权益的方法)我就不懂了,你开淘宝网站,在消费者权益受到伤害时没有办法维护消费者利益,那还一致吹嘘打造公平诚信的购物平台。你的公平在哪里?你的诚信在哪里?你如何保护消费者权益的?以下是回复淘宝客服的邮件。淘宝如何维护消费者权益(淘宝消费者维护权益的方法)这封邮件对于淘宝网来说只是一封普通的邮件,甚至于他们可能都懒得去看一下,但是对于淘宝和淘宝商家的欺瞒行为我们也可以晒一下,把这些肮脏的“诚信”拿出来晒晒太阳消消毒

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