产品退货运费由谁承担,需要根据具体情况来判断:
1. 如果是因为经营者提供的商品不符合质量要求而退货的,运费通常由经营者承担。
2. 如果在国家规定和当事人没有约定的情况下,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货。如果商品不属于消费者可以自收到商品之日起七日内退货的范围,但符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货。如果不符合法定解除合同条件,消费者可以要求经营者履行更换、修理等义务。
3. 如果是经营者的原因导致消费者退换货的,经营者应当承担运输等必要费用。
需要注意的是,如果商品存在以下情况,可能无法进行退换货:
1. 消费者定作的。
2. 鲜活易腐的。
3. 在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品。
4. 交付的报纸、期刊。
以上内容仅供参考,具体的信息请以商家平台为准。在遇到退换货等问题时,建议与商家进行沟通协商,以保障自己的权益。