在我们使用电脑上网的时候，有时候会遇到电脑不能上网但网络已经连接上的情况。这种情况下，我们需要找到问题所在并解决它。本文将介绍一些可能导致电脑不能上网但网络已经连接上的原因，并提供相应的解决方案。
一、检查网络连接
首先，我们需要确认网络连接是否正常。在电脑屏幕右下角，可以看到一个网络图标，如果网络连接正常，那么这个图标应该是亮着的。如果这个图标是灰色的，那么就说明网络连接出了问题。此时，我们需要检查网络连接是否正常。
1.打开“网络和共享中心”
点击电脑屏幕右下角的网络图标，选择“打开网络和共享中心”。
2.检查网络状态
在“网络和共享中心”中，我们可以看到当前网络的连接状态。如果网络连接正常，那么应该显示“已连接到互联网”。如果显示“无法访问”，那么就说明网络连接出了问题。
3.检查网络适配器设置
如果网络连接状态正常，那么就需要检查网络适配器设置是否正确。在“网络和共享中心”中，选择“更改适配器设置”，然后找到当前使用的网络适配器，右键点击选择“属性”，在“属性”窗口中，选择“Internet 协议版本 4(TCP/IPv4)”，点击“属性”，确保“自动获取IP地址”和“自动获取DNS服务器地址”都被选中。
二、检查网络设备
如果网络连接状态正常，但是电脑还是不能上网，那么就需要检查网络设备是否正常。
1.检查路由器
如果使用的是无线网络，那么就需要检查路由器是否正常工作。可以尝试重启路由器，然后检查电脑是否能够连接上网络。
2.检查网线
如果使用的是有线网络，那么就需要检查网线是否插好。可以尝试更换网线，然后检查电脑是否能够连接上网络。
三、检查防火墙和杀毒软件
如果网络设备正常，但是电脑还是不能上网，那么就需要检查防火墙和杀毒软件是否阻止了网络连接。
1.检查防火墙设置
在电脑中搜索“Windows Defender 防火墙”，打开防火墙设置，然后选择“允许应用通过防火墙”。找到你正在使用的浏览器，确保它被允许通过防火墙。
2.检查杀毒软件设置
如果你使用的是杀毒软件，那么就需要检查杀毒软件是否阻止了网络连接。可以尝试关闭杀毒软件，然后检查电脑是否能够连接上网络。
总结
电脑不能上网但网络已经连接上，可能是由于网络连接出了问题，网络设备出了故障，防火墙或杀毒软件阻止了网络连接等原因导致的。我们可以通过检查网络连接、网络设备、防火墙和杀毒软件等方面，找到问题所在并解决它。如果以上方法都无法解决问题，那么就需要联系网络服务提供商或电脑维修专业人员进行进一步的检查和修复。
