可口可乐公司前总裁郭思达曾说过：企业的赢利问题，总是让人百思而不得其解。利润从何何来、怎样产生，如何实现利润倍增、持续增长……企业只有密切关注利润的获取，才能不断补足生命力。破解企业利润密码，避免无利润黑洞，实现基业长青。
将企业推进利润区
不少老板苦恼，如今做生意的逻辑变了。在过去，可能获得高市场占有率，或者做到行业第 一，利润自然而然就来了。但现在，更高的市场占有率并不代表企业能够获取高利润。
《基业长青》中有这样一个观点：企业的利润就像人体需要的食物、氧气和水一样，没有他们就没有生命。在存量市场内卷的当下，如何将企业推进利润区，实现跨越式增长？
随着市场竞争愈演愈烈、信息渠道更加畅通，买方开始掌握市场主动权，客户占据商业领域的核心地位。要想把企业带入利润区，管理者需要处理12个问题，围绕客户和利润为核心进行企业管理：
1、谁是我的客户？
2、他们的偏好如何变化？
3、谁应当是我的客户？
4、如何才能为我的客户增长价值？
5、如何才能成为客户的*？
6、我的盈利模式是什么？
7、目前的企业设计是什么类型？
8、谁是我真正的竞争对手？
9、最难对付的竞争对手的企业设计是什么类型？
10、我的下一个企业设计是什么？
11、我的战略控制方式是什么？
12、我公司的价值是多少？
以客户为中心，满足客户需求并创建与之匹配的企业设计，是企业获取利润的强大武器。
利润来源于企业的精心设计
经营方向是战略，经营方式是战术。企业要想提高盈利能力，实现利润增长，方向与方式需相配称。利润来源于企业的精心设计。
如何做好企业设计？以“急客户之所急”为例：
1、做好客户选择。企业可根据自身条件对客户群体进行选择和细分，哪些是最合适的客户群，亦或是哪些是企业最能够提供优质服务的客户群。这解决了企业“我的目标客户是谁”的问题。
2、确定获取价值的方式。企业需要明确，通过何种方式为客户创造价值，并以此获得回报。以产品为中心的思想往往将价值获取方式局限在销售产品或收取服务费上，而以客户为中心的思想，将拓宽价值获取的渠道。
3、明晰战略控制能力。这是企业设计创新中的关键因素，也是企业保护其利润流的能力，为“客户为什么要买我的产品”和“客户为什么必须买我的产品”提供了答案。
4、规划好业务范围。为了与客户保持高关联度、创造高利润，企业需要掌握利润点、价值点，适时调整业务范围。
在经营方式上追求灵活性，在经营成果上追求真实性，成为企业的最 佳选择。新的市场环境下，建立起以客户为中心的思维是企业最有力的工具。发现利润，创造利润，实现求利润最 大化，在变化的经营环境中取胜！
强化意识、优化流程、细化管理
对于企业而言，发展是第 一要务。现代企业要想在激烈的竞争中获得良好发展，有效的绩效管理是必不可少的。强化绩效管理意识，优化绩效管理流程，改进和提高绩效管理水平，推动企业快速、健康地发展！
作为管理者，一定要有系统思维、全面思维，并且能够分析出问题的根源在哪里，而后根据主要矛盾制定出解决方案，如此才能使组织创造出*的绩效。
品誉咨询专注于企业绩效战略体系建设，咨询式落地服务模式，二十年落地实操经验，全方位助力中国成长型企业建立全面、系统化的绩效战略体系，贯通企业利润高速增长之路。
