创业计划书模板范文完整版(创业计划书附录万能模板)

各位网友们好,相信很多人对创业计划书模板范文完整版都不是特别的了解,因此呢,今天就来为大家分享下关于创业计划书模板范文完整版以及创业计划书附录万能模板的问题知识,还望可以帮助大家,解决大家的一些困惑,下面一起来看看吧!

各位网友们好,相信很多人对创业计划书模板范文完整版都不是特别的了解,因此呢,今天就来为大家分享下关于创业计划书模板范文完整版以及创业计划书附录万能模板的问题知识,还望可以帮助大家,解决大家的一些困惑,下面一起来看看吧!

本文目录一览

开店创业计划书通用模板(合集6篇)

  创业计划书可以帮助创业者凝聚人心,有效管理。创业计划书是整个创业过程的灵魂,不管是创业项目还是合作项目,肯定是少不了创业计划书,创业计划书是公司、企业或项目单位常用与项目的计划书面材料。怎么才能写出更好的创业计划书呢?以下是我收集整理的“开店创业计划书通用模板(合集6篇)”,仅供参考,希望能为您提供参考!

开店创业计划书通用模板(合集6篇)(篇一)

  一、宗旨及商业模式

  本店以诚信为本,以情为桥梁,愿彼此获得更多的朋友、知识和财富。本店的经营宗旨是:付出一片真情,获得更多信任。精诚团结,客户至上。本店属于B2C商业模式,即表示商业机构对消费者的电子商务活动。

  二、商品概述

  本店主要经营情侣系列商品,主要是饰品类,瞄准年轻人在网上购物的喜好。

  三、淘宝网简介

  淘宝网,亚洲最大网络零售商圈,致力于打造全球首选网络零售商圈,由阿里巴巴集团于20xx年5月10日投资创办。淘宝网目前业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。

  截至20xx年一季度,淘宝网注册会员超6200万人,覆盖了中国绝大部分网购人群;20xx年一季度,淘宝网交易额突破188亿;20xx年全年成交额突破433亿。

  根据20xx年第三方权威机构调研,淘宝网占据中国网购市场70%以上市场份额,C2C市场占据80%以上市场份额。

  淘宝网倡导诚信、活泼、高效的网络交易 ,坚持“宝可不淘,信不能弃。”(金庸)

  在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时,淘宝网也全心营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。每位在淘宝网进行交易的人,不但交易更迅速高效,而且交到更多朋友。

  目前,淘宝网已成为广大网民网上创业和以商会友的首选。20xx年10月,淘宝网宣布:在未来5年,为社会创造100万就业机会,帮助更多的网民在淘宝上就业,甚至创业。截至20xx年,淘宝已经为社会提供超过20万的直接就业岗位。

  四、市场前景

  有关专家指出,如今经济发达,民众收入不断增加,恋人们有了更多的经济能力来打造自己的爱情之路,互送礼物、信物,表达相思之情已成为时尚,情侣消费市场潜力巨大。统计显示,中国12亿人口,16-35岁的年轻群体达3亿多,如果平均每人为对方赠送150元的礼物(仅是一双鞋或者一件衣服的价格)便有超过450亿元的市场,按全国20xx个县市计算,每个县市将达2450万元的市场份额。

  网上购物已经成为新时尚,同时也会吸引更多的年轻人。据了解,淘宝网十大畅销商品中,珠宝饰品排在第七位,剔除中间商的层层压价,使网上的商品更加物有所值。

  据经验丰富的商家介绍,经营初期,知名度与客户群还较为有限,随着时间的积累,小店积累了很多回头客,被老客户带来的新客户也越来越多,店内销售情况还会越来越好。

开店创业计划书通用模板(合集6篇)(篇二)

  一、便利店的潜力及趋势

  近年来,由于大型卖场的数量不断增加,中小型卖场由于在商品品种以及经营项目、经营理念的落后,加上经营成本居高不下,导致生存空间越来越小,从而引发了业态的变革,从而产生了居于超市和小型杂货铺另外一种业态——便利店。

  便利店主要是为方便周围的居民或是人群而开设的一种小型超市,是生存于大型综合卖场及购物中心的商圈市场边缘的零售业态。

  以经营项目齐全及经营日用快速消费品为主的一种零售业态,主要开设于各社区及流动人口教多且以快速消费商品的地方,或学校附近。商圈范围一般只覆盖周围200M的范围。

  便利店的经营应紧紧抓住大型卖场的市场空白点,以方便消费者为前提,为消费者提供一个方便、快捷的购物环境,以此来赢得消费者。

  主要经营快速消费食品,日用品,书报,收费业务代办,面点,果蔬等商品。

  因为他具有超市的经营特点,杂货铺的经营 格优势及便利优势,迅速赢得了消费者的青睐,因而得以快速发展,并形成了连锁化经营。

  未来随着生活节奏的不断加快,一是综合的大型卖场,一是方便快捷的便利店经营应是零售行业发展趋势。

  国内由于经济收入水平比较低下,起步较晚,所以在便利店业态目前尚没有很突出的企业,大家都在边做边摸索,导致业态的发展缓慢。

  二、选址

  (一)商圈理念

  便利店的商圈一般是位于店铺的直线距离0—200米内,超过200米的效果就比较差了,经营面积一般在60—200平方。

  (二)经营选址

  一般都在社区(拥有自己的商圈)及路边的人气比较旺的地方,或是大卖场旁边(借助人家的商圈),以此来达到自己的经营赢利。

  三、投资计划

  (一)CI设计

  1、企业标识

  要明显的体现出便利店的经营信息,要符合便利店的经营特点,并且要能有效的结合现有的资源来设计企业的CI。

  既要体现出阳光超市的经营特点来设计连锁经营的便利店的企业标识。

  2、企业理念

  为大众提供便利购物条件

  为消费者提供优质的服务

  为消费者提供适合的商品

  (二)投资计划

  1、固定设施

  天花——便利店的装修不必讲究奢华,只要符合自己的经营特点,且能达到给顾客留下清洁,舒适的环境即可,一般只需要使用白色天花顶或者其他暖色的天花顶即可,但是在布局装饰时比较讲究搭配,比较常见的有白色腻子顶,或者是石膏板。

  地面——便利店由于营业的时间比较长,加上其基本都是以销售日常食品为主(食品的销售占50-60%),要求店堂的色彩要比较淡雅明快清新,地面由于灯光的反射效果,一般要求店面地板以素色,浅色为主,一般使用乳白色或是米黄色的地板。

  招牌——便利店的招牌一般等同于店面的临街宽度,制作时不用考虑豪华,只需符合自己特点,能有效的契合企业的经营特点,且能符合便利店本身的特征,必要时为节约成本还可以考虑由企业赞助制作。

  店前的地面——只要平整,容易搞好卫生,不至于使灰尘太多即可,一般会用素色地板或是直接使用水泥地面。

  墙面――为保证店堂的光度,便利店一般使用白色仿瓷作为墙面的装饰色调,还可以以突出商业气氛为目的,使用广告图来装饰,使用广告图时一般要求使用反光度较高的灯箱片。

  照明――白色或暖色的色彩为主,比较多的都是使用白色的日光灯管,正常情况下,需要保持10-15平方一根灯管即可使光度符合经营需要。

  音响――为保证顾客的舒适的购物心理情绪,便利店一般都配备有小功率的音响,并且主要以开放舒缓的背景 。

  2、经营设备

  电脑――一般每店配备收银机一台,其功能兼具前后台,无需另行配备专门的后台操作系统。

  软件――与总部实行连网,各店统一使用软件系统,以方便总部对其进行管理监控,并且总部能根据系统来进行库存管理。

  收银台――收银台兼管理人员工作台。

  货架――以平方数计,每4-4.5平方需要一组货架,货架只需使用一般的货架即可。

  冰柜――因便利店是方便于就近的居民,故便利店一般都备有2个冰柜,一个是饮料啤酒柜,另一个作为冰激凌专用冰柜。

  其他设备――如书报柜,糕点柜,根据经营的项目需要来进行设备的增加。

  3、商品

  便利店的商品结构中,食品占比50%,日用化妆品20%,日用百货20%,其他10%, 约需单品数20xx至3000种。

  (三)经营理念

  1、符合目标消费者需求――便利店因为都是经营的快速消费品,一般选择在店铺范围内比较常销的商品作为其经营商品,主要讲究库存小,周转要快

  2、为消费者提供方便――就近的购买条件,可适当考虑送货上门,经营项目要根据周围居民的需求来进行商品配置

  四 项目可行性

  行业的发展趋势及社会经济的发展水平的上升,使项目的可行性更加强烈,鉴于此,推荐涉入此行业并形成连锁化经营,在本地市场尚未成熟之际抢占行业的制高点

  五 风险规避

  由于行业风险的不确定性,因此,建议在开业之后3个月,可以通过核算将店面执行承包经营,具体方式待定,前提是统一采购,统一品牌,统一经营,可通过下述方式来执行降耗从而实现降低风险的目的,且能提高员工的工作积极性.

  A方案;员工入股

  B方案;前期投资算做风险投资,由员工进行担保抵押经营,自负盈亏

  C方案;以委托经营的模式交给员工经营,多劳多得,上交费用

  D方案;缴纳承包金的形式进行承包经营

  六 投资解析

  1. 前期投资

  固定设施及营业设施,可以利用部分现有的设备,以降低其投入

  2. 追加投资

  因以利用了现有卖场的客户资源,在首期投入中已经没有了货款投入,故在后期需要追加部分货款投入,即是后期追加的3万元货款投入来作为后期的资金运营,此投入可视总部对供应商的整合而降低投入数量。

开店创业计划书通用模板(合集6篇)(篇三)

  一、企业概况

  主要经营范围:

  我创办的项目是在泰州大润发附近开一间以咖啡为主,甜点等小吃为辅的咖啡馆,目前喝咖啡是一种流行,是一种 。咖啡厅也正在成为提供消费者高层次的精神享受,所以我们小组打算在大润发附近开一家咖啡馆,馆内提供各种咖啡,面包,糕点,还提供书籍供消费者阅读。

  企业类型:生产制造□传统产业

  □零售□其他

  □批发□服务□农业□新型产业

  二、创业计划作者的个人情况

  以往的相关经验(包括时间):

  20xx年在星巴克做过一个月服务员,熟悉服务态度和顾客的消费心理

   背景,所学习的相关课程(包括时间)

  20xx—20xx在南京理工大学泰州科技学院进行土木工程相关专业的学习

  黄亮、李燕均初中毕业

  三、市场评估

  目标顾客描述:

  目标客户有:

  1、普通学生或者情侣,大润发与牧院南理工泰科院距离不远,方便学生前来消费。

  2、附近居民和上班族大润发附近有几个小区附近居民也多,我们店环境优雅,设施齐全对他们也有一定吸引力。

  市场容量或本企业预计市场占有率:

  随着人民生活水平的提高,人民会越来越懂得享受生活,所以市场潜能是巨大的,利润也是可观的。

  在大润发附近有三四个小区,但是目前只有万达星巴克一个咖啡馆,市场占有率为50%。

  市场容量的变化趋势:

  随着生活水平的提高,人们会更多地在意自己的生活品质,喝咖啡是一种自我心情放松的方式,也是平时打发时间和朋友聊天聚会的好场所,目前喝咖啡的人群有白领,家庭组合,学生群体,收入稳定的工薪族。

  SWOT分析

  优势

  1、附近类似消费场所甚少。

  劣势

  1、首次创业经验少。

  机会

  1、靠近大学城,会带来更多的客流量。

  2、随着消费水平的提高,越来越多的人。

  威胁

  1、越来越多的餐饮店都会成为竞争对手。

  2、大润发里的KFC等设备齐全的消费会追求高档的消费场所的娱乐项目场所会带来更多的挑战。

  四、市场营销计划

  3、地点

  (2)选择该地址的主要原因:

  改地址有大型超市,交通便利靠近居民区,客流量较大。

  (3)销售方式(选择一项并打√)

  将把产品或服务销售或提供给:□最终消费者零售商□批发商。

  (4)选择该销售方式的原因:

  咖啡是一次性消费品。

  五、企业组织结构

  企业将登记注册成:

  个体工商户□有限责任公司□个人独资企业□其他□合伙企业

  拟议的企业名称:xxxx

  企业的员工:xxx

  职务月薪:

  业主或经理咖啡师糕点师

开店创业计划书通用模板(合集6篇)(篇四)

  美国对于开店成功率曾进行调查结果显示,加入加盟体系开店成功者为80%,独立开店成功比例约为20%。专家认为:“技术”是店面的基本生存条件;真正能让店面落地生根,充足的竞争力是不可或缺的;留意市场信息,关注尚未引起国内或即将引起国内的新形态消费 及特性,才能在消费者偏向理性思考的情形下,免于落入削价竞争的恶性循环中,成为百年老店。

  开什么样的店

  1、若你浑身充满创造力,内心热情如火,外表光芒万丈,可考虑经营自助火锅店、传统小吃店、便当外送等餐饮服务业。

  2、若你爱好精致有品位的物品,开二手精品店、手工艺品专卖店及小型咖啡屋,能让你一展雄才。

  3、若你极度敏感,有爱家、恋家情绪,办托儿所、幼儿园将是你的最爱。

  4、若你常常跟着感觉走,时时设身处地为他人着想,宠物店、花店、园艺店正需要你这种特征。 思考个人性格特征、兴趣,清楚手头上握有的资金数目后,对即将投入业种的适应度作逐一评估,如工作时段、工作时间长度及工作进行方式等。 项目的选择 在科学选择投资项目上要着重注意以下几点: 一是预见,就是结合本地实际情况,对即将出现的市场作出判断。

  二是借鉴,即拿来主义。但和照搬照抄跟风而上不同。主要是借鉴国外的先进经验、做法。而在本地则属预见型新兴项目的,结合本地及自身情况有选择地改造实施。 三是尽力选择自己熟悉的行业和掌握相关知识的行业为投资目标,要充分发挥自身所掌握的知识和技能,把其作为选择投资项目的一个有利条件。 四是尽量选择与亲属、朋友从事的行业相关或相近的项目,边样可以得到他们的指导,在业务上也能得到一定帮助。 五是注重市场调查,搞好市场的分析预测,测算出投资的最低和最高收益。如何筹集开店资金当你初步选定了生意项目,接着要解决的问题就是筹集资金。而因为筹集资金不利,有很多人经商的念头成为泡影。

  资金的筹集通常有几个办法:

  一、个人存款

  二、银行 。一般来说很不容易,除非你有房产地产作抵押,又当别论。或者你的生意计划引起某些有产业的公司的浓厚兴趣,愿意合作,可请他们提保,向银行申请 。

  三、亲朋借款。如果你有一二个先富起来的朋友或亲戚,是最理想的借钱对象了。大胆登门向他们求助吧,亲戚朋友之间最好说话了。不过,跟他们借贷时,你要向他们介绍你的生意计划,使他们对你今后还款能力有信心,还要明确讲好偿还借款的期限和利息,写好借据。否则也会出现矛盾,损害感情。

  四、供应商。有些供应商允许你赊购某些存贷和商品,这种无本生意,何乐而不为?等你赚了钱,再还给那些好心人吧。

  五、出租或抵押财产。

  “真正的商人要敢于拿妻子的结婚项链去抵押”—这句话是美国著名的小商品经营家格林尼所说的。 你可以开这样的店 好的位置虽然不是绝对的,但却有很多共性,如人口流动性大,闹市区域繁华地段,交通方便等,所以选择好位置必须具备以下条件:

  1、人潮流量:平常、假日及日、夜来往人次比例。

  2、车潮流量:汽车、摩托车往来流量。

  3、交通枢纽:目前及未来可能增减的运输工具。

  4、马路宽窄、大小:单行道、双向道与停车问题。

  5、区域特征:商圈情况、竞争店、互补店、金融机构及文教、休闲设施等。

  6、人口勘察:该区人口数量、消费习惯等。

  7、商圈勘察:主要及次要商圈范围、租金、价位。

开店创业计划书通用模板(合集6篇)(篇五)

  一、项目概况

  1、名称:xx面馆(暂定,后续征名确定)

  2、投资金额:120万元人民币/100O

  3、定位:中端特色快餐

  4、经营模式:以陕西特色面食结合本地口味,注入三秦 、校友情怀提高产品附加值,打造美味、卫生、快捷的特色面食餐厅;实现口碑与财富的双赢,逐渐转向品牌营销。

  二、资金筹措方式

  本项目资金筹措方式为校友众筹,众筹对象为年满18周岁的长安大学校友(含原西安公路交通大学、西安工程学院、西北建筑工程学院校友),召集50~100位校友股东,筹措资金约120万;众筹细则见详细计划书。

  三、运营主体

  众筹结束后,成立长大xx集团有限公司(暂定,后续征名确定),以集团作为项目运营的主体,以庞大的校友群体为基础,打造创业众筹平台,通过挖掘、评估和投资项目,积累资源和储备项目,实现产品多元化,投资多样化,最终发展成为以投资项目为主,以经营管理具体项目为辅的战略性投资公司,走向正规化,迈向潜力无限的商业舞台。众长安?味道面馆即为公司投资运营的第一个项目;详细介绍见详细计划书大学生面馆创业计划书大学生面馆创业计划书。

  四、项目可行性

  众所周知,餐饮行业具有门槛低、利润率高、回本快等特点;本次认筹对象均为长安大学校友,西安是我们共同的回忆,每位校友对陕西面食都有不同的体会,它不仅是一道道美食,也包含着我们浓浓的校友情怀;因此,本次众筹项目选择以陕西面馆作为切入点。几位热心校友也对乌市特色陕西饭馆进行了调研,xx人普遍热爱面食,陕西面食在xx地区被接受程度较大,只要在选址、味道、卫生、特色、服务等几方面下足功夫,必定会成功。可行性研究见详细计划书。

  五、餐厅管理模式

  由民主选举产生10人以下的单数董事组成董事会,负责公司的重大决策、决议。成立专门的管理团队和监管团队。本着民主、公平、公开、公正的原则,制定公司管理章程,严格按照章程和公司远期规划执行,制定股东股权管理制度,管理细则见详细计划书。

  六、项目的实施

  本次项目按照下列顺序实施:

  (1)群策群力、初轮众筹;

  (2)成立公司、组建团队;确认董事会章程和管理制度;

  (3)完成餐厅经营相关手续办理;

  (4)装修、采购、招聘、制订菜谱和定价;

  (5)前期宣传;

  (6)试营业、正式营业

  各实施阶段详细安排见详细计划书大学生面馆创业计划书投资创业。

  七、风险与收益

  生产方面的主要风险为:

  1、食品安全

  2、生产安全。

  财务方面主要风险为:

  1、成本失控;

  2、销售不达预期。

开店创业计划书通用模板(合集6篇)(篇六)

  家居饰品开店创业计划书范文选址租金樊浩说:“对创意家居礼品店来讲,第一是选址,第二是选址,第三还是选址!”足以见得选址对创意家居礼品的重要性。一般来讲,创意家居礼品店选址主要看人流情况和购买力情况。独立店面应选在特色街、时尚购物街和流行商圈内,需要说明的是,由于租金过高而小产品利润薄,不适宜将店开在主干道上,可选择商圈内的叉路等,这样既保证有适当人流,又可降低租金。

  另外,开在卖场、大型超市内也是不错的选择。“乐趣生活”陈家祠店选在较繁华的康王城附近,旁边是地铁一号线a出口和麦当劳,人流量大,而且都具有一定的消费水平。一共20平方米的小店,月租金5000元,两按一揭,第一个月需要支付15000元的租金。对于刚刚开始创业的投资者来说,樊浩建议租金控制在6000元以下。装修货架费用由于走平价零售路线,创意家居礼品店的装修都比较简洁,对货架也没有太高的要求。“乐趣生活”陈家祠店装修和货架一共花了5000元左右,建议刚刚开店、手头没有太多周转资金的投资者尽量将装修费用控制在10000元以下。

  首批存货由于创意家居礼品店目前还是属于小本经营,樊浩建议首批存货尽量控制在15000元左右,不要太多,一方面防止积压过多资金,另一方面防止产品更新换代过快,昔日的创意产品近日已经是大路货了。解决这一问题除了控制好存货量之外,进货之前最好和厂家签定好退换货合约,根据樊浩的经验,“乐趣生活”的产品周转天数一般不超过30天,所以想要经营这样的创意家居礼品店的投资者可以和货物提供者约定1个月内滞销的新品可以退换,这样就降低了货物积压的风险。员工费用创意家居礼品零售店对员工要求不高。共20平方米左右的小店招聘两个看店员工即可,每人每月工资大约为1000元。水电等杂费樊浩说这种创意家居礼品店没有什么额外的水电等的支出。水电、税务、管理包括一些海报、 等广告在内的所有杂费每月3000元绰绰有余。利润创意家居礼品店的利润来源于商品销售收入。就目前“乐趣生活”的五家店来看,销售业绩居中的陈家祠店每月的营业额为35000元左右。其中产品成本为35000元×45%=15750元,除去成本后的每月收入为35000元-15750元=19250元。

  风险及注意事项

  一,关于风险和注意事项,樊浩强调,开创意家居礼品店最大的风险还是选址,只有选址选对了,才能保证客源,保证店铺盈利,否则一切都是空谈。

  二,货源即产品进货渠道要有保证。创意用品在国内能找到不少生产厂家,但很难只从一个厂家处订货,因为那样会导致品种过于局限,由于厂家各自专长不同,设计特色各异,需要经营者寻找多类产品生产厂家,而且挑选产品要具有独特、新颖的眼光。最后,樊浩建议投资者如果选择加盟,则可省却在进货方面的精力,而只需认真努力经营即可,这样就降低了很多风险。尤其是对于没有经营经验和良好进货渠道的投资者来说,加盟更是一个较好的选择。加盟经营,不需要亲自跑遍远近大小批发市场,也不需要为进货是不是被宰而担心。加盟主将为投资者提供一站式服务,如网上订购系统,为各加盟者提供所有产品的图片、规格型号、价格、简介等信息。无论身在何处,只需轻移鼠标,便可以订下所需要的产品。

大学生优秀创业计划书模板

  随着当今世界飞速发展,人们的生活水平在逐步得到改善,生活质量的到大幅度的提高,大学生创业的现象越来越多,那么创业前该怎么计划呢?下面是由我为大家整理的“大学生优秀创业计划书模板”,仅供参考,欢迎大家阅读。

  大学生优秀创业计划书模板(一)

   一、行业概况

  明年就要从象牙塔里出来了,因为经济危机的影响已经自己对于餐饮业的兴趣打算毕业后开一家蛋糕店,蛋糕店有很大的发展前景,今下人们的生活好了,消费水平高了,对于生活品质的追求也就高了,综合性的蛋糕店已经成为城市消费的一大潮流,

   二、蛋糕店概况

  1、本店发属于餐饮服务行业,名称为“麦琪下午茶”,是个人独资企业。主要为人们提供蛋糕、面包、冰淇淋已及饮料等甜品。

  2、本店打算开在社区商业街,开创期是一家中档蛋糕店,未来打算逐步发展成为像xx、xx、那样的蛋糕连锁店。

  3、本店需创业资金x万元。

   三、经营目标

  由于地理位置处于商业街,客源相对丰富,但竞争对手也不少,特别是本店刚开业,想要打开市场,必须要在服务质量和产品质量上下功夫,并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求。短期目标是在商业街站稳脚跟,1年收回成本。长期目标则是逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的蛋糕连锁公司,在众多蛋糕品牌中闯出一片天地,并成蛋糕市场的知名品牌。

   四、市场分析

  1、客源:本店的目标顾客有:到商业街购物娱乐的一般消费者,约占50%;附近学校的学生、商店工作人员、小区居民,约占50%。客源数量充足,消费水平中低档。

  2、竞争对手:根据调查结果得知国内品牌蛋糕店有很多,仅福州连锁蛋糕店就有很多如安德鲁森、向阳坊、红叶、安琦尔。因此竞争是很大的。

   五、经营计划

  1、先是到附近几家蛋糕店“刺探情报”,摸清不同种类和尺寸蛋糕的 。了解各类蛋糕店的经营理念以及经营的“小花招”。

  2、开业金筹齐后,开始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目张胆”地挖,要趁店里人少时,偷偷跑过去和店里师傅商量。或者招聘糕点师傅,开蛋糕店师傅很重要,所以要慎重考虑。

  3、据了解发现一套消费定率:“顾客永远没有的价钱。今天你能降低几元钱,明天可能就有同行竞争者以更低的价钱与你争夺订单。”从中体会到产品市场一定的竞争策略:“降价促销并不是长期的经营策略,唯有以的材料制作出品质的蛋糕,才能吸引顾客,将顾客留住”。

  4、蛋糕店主要是面向大众,因此价格不会太高,属中低价位。

  5、可印一些广告 ,以优惠券的形式发放,以达到广告宣传的效果

  6、蛋糕店可以专门开辟休闲区域,设置很多造型别致的座椅。顾客可买上一些点心,坐在蛋糕店里慢慢品尝,蛋糕店的休闲功能得到进一步强化。

  7、经过多方调查,出于竞争等方面的需要,不少蛋糕店推出一些与蛋糕并没有太多关联的休闲食品,藉以形成新的利润增长点。在经营的品种上,不少店主有一些推陈出新的举措:比如在炎炎夏季,会合时令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰,以及奶茶,果汁类的饮料深受顾客青睐。

  8、建立会员卡制度。卡上印制会员的名字。会员卡的优惠率并不高,如9.5折。一方面,这可以给消费者受尊重感,另一方面,也便于服务员对于消费者的称呼。特别是如果消费者和别人在一起,而服务员又能当众称他(她)为_生、小姐,他们会觉得很受尊重。

  9、在桌上放一些宣传品、杂志,内容是关于糕点饮料的知识、故事等,一方面可以提升品位,烘托气氛,也增加消费者对品牌好感。

  10、无论是从店面装修、店员形象,还是蛋糕制作上,都要给顾客健康、卫生的感觉。蛋糕店一定要严格执行 《食品卫生法》,这是立足之本。内容来自徐州便民网真诚为你服务。

  11、食品行业有特别的岗位劳动技能要求:从业人员必须持有“健康证”。

   六、财务估算

  启动资产:大约需x万元

  设备投资:

1.房租x元。

2.门面装修约x元(包括店面装修和灯箱)

3.货架和卖台投入约x元

4.员工(2名)统一服装需x元

5.机器设备的投资:x万元(包括制作蛋糕的全套用具)首期进货款:面粉、奶油等原材料,约xx元。

月销售额(平均):xx元。据有关内行人士评估,如此一家小型蛋糕店的经营在走上正轨以后,每月销售额可达xx元。

每月支出:x元.房租:选址在居民较密集的小区、社区商业街、及靠近小孩子的地段(如幼儿园或者游乐场附近),约x元。

  货品成本:30%左右,约x元。人员工资:10平方米的小店需要蛋糕师傅1名,服务员1名,工资共计x元。

  水电等杂费:x元设备折旧费:按5年计算,每月x元月利润:x元左右按此估算,一年左右即可收回投资。

   七、风险及制约因素分析

  因为蛋糕店不是所在街道或者小区的第一家店,顾客很难改变一贯的口味,所以就得花费更大的财力物力和“花招”来招揽顾客。

  大学生优秀创业计划书模板(二)

  引导语:茶叶作为一种的 饮品,它是古代中国南方人民对中国饮食 的贡献,也是中国人民对世界饮食 的贡献。如今,开一家茶店绝对大受欢迎。

   一、项目介绍

  1.1本策划的目的

  为有意投资本项目者提供充分的信息。

  为本计划未来的经营活动提供基本数据和指导准则。

  1.2公司介绍

  本公司集高档专业茶 于一体,以“传承千年 ,弘扬民族茶饮”为理念,以追求和发扬茶道精神“健、美、和、敬”为主旨,致力于打造一流茶 企让您在优美精致的环境中体会传统茶氛围,让您在快节奏的都市生活中找到一片宁静的港湾,我们将竭诚为您提供贵宾级的服务。

  1.3行业背景

  随着当今世界飞速发展,人们的生活水平在逐步得到改善,生活质量的到大幅度的提高,同时这些也造成了了生活的节奏的加快,压力逐渐加大、越来越孤独,人情冷漠。我们很难寻求一片心灵的净土来安置我们手上的疲惫的心灵。但是在越来越多的问题逐渐增多的时候,也出现来越来越多的需求,也就提供了越来越多的机遇。

  我们一切一顾客为中心,我们坚持秉承我们中华文明,集成并发扬传统 的同时,为顾客提供一个可以畅所欲言的场所,在这里,你可以遇到志同道合的朋友;在这里,你可以和更多人交流,排遣孤独;在这里,你可以独自一人,聆听 ,沉浸在 的舒缓节奏里,放松神经和身心;在这里,你可以与家人一起,在 的氛围中尽享家庭的温馨,让所谓的代沟在我们的周围消失,创建一个温暖和谐的家庭氛围;在这里,你也可以同朋友一起,品茶言欢,共叙友情;在这里,你也可以为你和顾客找到一个舒心快乐的谈判交易地点,在这样没有纷争没有喧嚣只有平和与宁静,和谐与安详的环境里迈向成功;在这里,我们为你提供一系列的方便—— 器材,象棋,围棋……休闲方式,你可以找到乐友或者棋友,让生活有滋有味,让城市生活不再单调不再孤独。我们的茶楼就在这样的历史情势下应运而生。

  1.4市场营销

  市场是由一切有特定需求或欲望并愿意和可能从事交换来使需求和欲望得到满足的潜在顾客所组成。我们的市场细分是针对那些向往安静、适宜的消费者展开实施,以茶市场为导向,在繁华的城市中为顾客提供一个休闲地方。

  1.5企业管理

  公司发展初期,在结构简单、规模较小、工艺比较稳定的初级阶段,这样既保持了直线制集中统一运作的优点,公司内部生产流程包括公司基本框架和运作方式的定位,产品供应流程为建立直销渠道、开拓出口渠道、建立营销网络执行计划。

  1.6结论

  本公司茶楼以休闲促 ,将会有很大的发展前景。,如果能取得足够的投资,这一项目将为投资者带来丰厚的回报。

   二、经营管理方案

  (一)定位

  茗雅堂茶楼作为道家 的一个载体,通过提供书画室古筝

  茶产品和茶艺表演服务于热衷茶 及具 品位的高端消费群体。

  (二)业务模式

  1、产品组合

  茶楼产品组合包括:茶器产品、服务设备等品牌元素、茶 、服务配餐、演艺、 ;

  茶类:主要选择大红袍、铁观音、信阳毛尖、祁门红茶、西湖龙井、云南普洱等优质且具历史品牌的类别;

  产品来源可以通过和厂家建立长期供货机制,拿货可以在马连道也可以和当地厂家建立战略合作。

  器类:茶器的选择古朴自然青瓷例如汝瓷

  服务设备:例如桌布、夹子、杯托等全部通过oem的形式打上茗雅堂茶楼的品牌字样

  茶 :新芳茶楼的服务员不仅是服务喝茶的客人,每个服务员必须有自己擅长的茶类,还要具备茶艺表演和茶 内涵。平常茶艺人员提供茶水和茶 服务,后期可以接待外部茶艺表演活动,增加收入结构。

  2、价格组合

  茶楼产品价格相对其他茶楼的要定位高价,特别是礼品茶价格,茶楼可以和固定供应商合作经营茶礼品。

  品名区价格可以根据现实客流情况决定。

  3、促销组合

  茶馆经营需要借助行业协会和媒体力量,通过定期举办茶 沙龙活动等来提高茶馆人气和氛围。

  4、渠道组合

  供应渠道:中国十大名茶茶产区和长春市区店面渠道、厂地驻长春事处相关资源及优质厂家成本优势资源

  营销渠道:茶馆会员管理机制及公关活动企业家主题活动人脉资源

  (三)竞争策略

  静逸茶楼相对于一些大城市已经成名的老舍茶馆、五福茶艺、怡青泉、问天阁、更香茶楼、吴裕泰茶馆等处于后起之秀,其立于 之中但具红楼梦 内涵的茶馆特性,唯有充分挖掘 品位优势,做足 底蕴,且在产品供应上能够拿到低价质廉才有绝对优势。

  (四)管理模式

  1、现场管理

  现场管理的目的是为静逸茶馆创造一个适合于经营的良好环境:空间布局、灯光照明、背景 。

  茶楼的浪费就是现场空置率的浪费,所以有效利用每个角落,通过产品布局和产品结构等形式来实现随处皆营销随处皆茶 的感觉。

  2、员工管理

  员工的时间管理和员工职业成长和绩效管理是茶馆管理中核心问题。通过会员管理机制和每个服务员都有自己客户管理档案的形式来 员工利用好时间。为每个茶艺人员设计茶叶品类专家概念,让每个茶艺员工都学有专长,职业能够得到提升和成长。业绩和效益挂钩的激励机制能够为他们创造效益。

  3、服务管理

  服务管理是把茶道要求的人之美(包括仪表美、风度美、神韵美、语言美、心灵美)体现到迎宾、咨客、茶饮服务、茶艺服务、配套服务、结算服务、投诉处理和送客等环节。

  4、客户管理

  建立客户档案,做好客户联络和店外服务。

  最重要客户公司建档;其次由部门经理和茶艺员工逐级管理。

  茶馆管理还包括:进货管理、仓储管理、财务管理。

  (五)发展战略

  1、塑造个性

  茗雅堂茶 个性名片解说

  2、多元嫁接

  昆曲、餐饮、 、书画、古籍等多元 嫁接

  3、抓住长尾

  互联网人气加上线下茶 体验中心。

  4、激活传统

  融合时尚和传统茶 结合,吸引新生力。

  大学生优秀创业计划书模板(三)

  每个人心中都有一个创业梦,很多人都苦于无从下手。为此,好范本-范文大全我特意为读者朋友们整理了关于syb创业计划书范文和材料,希望对您有帮助。

   一、便利店的潜力及趋势

  近年来,由于大型卖场的数量不断增加,中小型卖场由于在商品品种以及经营项目、经营理念的落后,加上经营成本居高不下,导致生存空间越来越小,从而引发了业态的变革,从而产生了居于超市和小型杂货铺另外一种业态——便利店。

  便利店主要是为方便周围的居民或是人群而开设的一种小型超市,是生存于大型综合卖场及购物中心的商圈市场边缘的零售业态。

  以经营项目齐全及经营日用快速消费品为主的一种零售业态,主要开设于各社区及流动人口教多且以快速消费商品的地方,或学校附近。商圈范围一般只覆盖周围200M的范围。

  便利店的经营应紧紧抓住大型卖场的市场空白点,以方便消费者为前提,为消费者提供一个方便、快捷的购物环境,以此来赢得消费者。

  主要经营快速消费食品,日用品,书报,收费业务代办,面点,果蔬等商品。

  因为他具有超市的经营特点,杂货铺的经营 格优势及便利优势,迅速赢得了消费者的青睐,因而得以快速发展,并形成了连锁化经营。

  未来随着生活节奏的不断加快,一是综合的大型卖场,一是方便快捷的便利店经营应是零售行业发展趋势。

  国内由于经济收入水平比较低下,起步较晚,所以在便利店业态目前尚没有很突出的企业,大家都在边做边摸索,导致业态的发展缓慢。

   二、选址

  (一)商圈理念

  便利店的商圈一般是位于店铺的直线距离0—200米内,超过200米的效果就比较差了,经营面积一般在60—200平方。

  (二)经营选址

  一般都在社区(拥有自己的商圈)及路边的人气比较旺的地方,或是大卖场旁边(借助人家的商圈),以此来达到自己的经营赢利。

   三、投资计划

  (一)CI设计

  1、企业标识要明显的体现出便利店的经营信息,要符合便利店的经营特点,并且要能有效的结合现有的资源来设计企业的CI。

  既要体现出阳光超市的经营特点来设计连锁经营的便利店的企业标识。

  2、企业理念

  为大众提供便利购物条件

  为消费者提供优质的服务

  为消费者提供适合的商品

  大学生优秀创业计划书模板(四)

   一、美甲行业未来发展的趋势如何

  面对这样一个巨大的女性消费市场,各行各业的投资者都在摩拳擦掌准备进入或已经跨入,但是单纯依暴利和投机经营的初级模式已不可行。那么,靠什么来吸引顾客呢?专业,诚心,超值,未来的美甲行业经营发展将以品牌化,专业化和规模化为主流方向。

  美甲店铺经营定位将呈现以下的几种形式:实力雄厚的品牌经营、产品公司的美甲服务示范店、整合美甲服务的综合美甲店铺、个人品牌命名的信誉店。

  注意:美甲店铺的定位越准确,越容易被顾客记住。可以提供个人化的超值服务能力是美甲店铺经营的制胜之本!

   二、了解顾客心理,以及他们如何看待美甲店铺

  消费者在选择美甲店铺的时候一般会注意这样几点:

(1)看美甲店铺的专业水平;

(2)看美甲店铺的服务水平;

(3)看美甲店铺的环境;

(4)看美甲店铺的美甲师的能力和名气;

  消费者对美甲店铺有这样几个要求:

(1)普遍的消费者都希望美甲店铺在专业技术方面有所提升;

(2)一部分人希望美甲店铺的服务环境有所改善;

(3)大多数人希望美甲店铺提升美甲师服务水平;

(4)很多的消费者都希望美甲店铺提升美甲师整体素质;

(5)也有一部分顾客希望美甲店铺可以改善服务种类

  超过百分之六十的顾客对我们美甲师的服务和整体素质不满,希望得到改善,这也从侧面反秧出我们顾客流失的原因。

  顾客选择美甲店铺的途径;

(1)通过自己的详细了解和亲身体验而接受的人数占大多数;

(2)通过美甲师的介绍而接受的占一部分;

(3)通过朋友介绍而接受的又占一部分;

(4)还有的是通过看杂志,电视,广告慕名而来的。

  绝大数的顾客认为美甲师的服务水平一般,这就给我们行业提出了一个挑战;谁能够让大多数的顾客满意,谁就有机会拥有着巨大的市场。是我们每一位经营者都要深思的问题。

   三、为什么美甲师的流动性很大

(1)从业人员的年龄偏小,缺乏社会经验;

(2)工作技能不高,可又随时想找一个好一些的工作;

(3)美甲店铺太小,环境单调,渴望去大的美甲店铺;

(4)老板经验不足,频繁的变动员工的工资和提成,给员工一不信任感;

(5)不断出现新的竞争对手,她们的工资水 在这个行业中,好的店铺还是人员培训上下了很多工夫的,同时也有自己的方法留住那些优秀的美甲师。但是,在那些缺乏管理,缺乏诚心的店铺,依然有大量的美甲师流失。其中原因固然很多,单做为我们经营者,是否应该检讨一下自己呢,我们的员工在我们心中到底处于一个什么样的位置?了解我们员工心中的理想选择是什么,需要怎么样去解决现实存在的最根本问题。

   四、欢迎的美甲店铺服务是什么样子的

  (1)在美甲店铺中,美甲师与美甲师助理的技术和服务要与顾客的需求有很好的配合,不管是哪个店铺,要想创造出良好的服务环境都需要全体员工的积极配合。

  (2)每一位美甲师都要很清楚自己的工作并能够很好的完成它。 (3)顾客与美甲师都有很合理的期望,顾客不会指望着美甲师是自己的奴隶,想怎样指挥就怎样指挥;员工也不会心烦气燥的经常想换老板或涨工资什么的

  (4)美甲师可以准确的抓住顾客的需求,并建立起顾客对自己的信任,从而使客户相信这是一家专业的美甲店铺。

  (5)每一位美甲师都应该相信;她为顾客所提供的服务是顾客所需要的,并且是对顾客有利的,而不是认为自己是在欺骗顾客的钱财。

  诚心,不仅仅是美甲师对客户的表现,同时也是每一位美甲师建立在人品上的一种信誉,而每一位美甲师都是老板人格品行的见证人,她们因此判断,选择自己的前途,单从这一点上看,人员流失很大的美甲店铺,不是美甲店铺老板的能力有问题就是老板的人品有问题。

  (6)美甲师要学会与顾客的有效的沟通,在学会有效沟通技巧的同时,也要学会换位思考,站在顾客的角度来领会顾客的需求,从而真正的满足顾客的需求。

  (7)美甲师与顾客之间应该保持一种信任与信服的关系。美甲师对客户展露的亲情和热情只能让顾客产生信任,其实,这也是种敬业的态度,大部分的美甲师是可以做到这一点的,然而,我们的顾客还需要我们在沟通的过程中表现出专业的一面,这样才会让顾客有信服感。

  但要注意;顾客与美甲师之间太亲热,会使顾客失去对美甲店铺的距离,从而没有办法谈价格,同时也失去了我们的专业性。因此,我们要提高我们的专业性,让客人为我们的专业而买单。

  (8)美甲店铺应该拥有自己的价值观和 准则,所有的美甲师都应该明白和了解企业的经营及服务的目标和方向。

  (9)美甲店铺要有一个准确的而独特的经营定位,这样才可以使企业在竞争中立于不败。平高,店铺装修的环境好,材料和设备,这些都对年轻的美甲师有着强烈的吸引力。

(0)
小多多的头像小多多创始人

相关推荐

  • 女神节红包发多少合适?38节红包吉利数字含义大全

    三八节也被大家称为女神节,在这一天除了给妈妈送上祝福之外,身边也会有不少亲朋好友参与节日。那么,女神节红包发多少合适?微信红包现在已经称为节日祝福中必备的,下面给大家奉上一份关于3…

    资讯 2022年6月22日
  • 特色面食30种(主食花样360种)

    你们好,最近小活发现有诸多的小伙伴们对于特色面食30种,主食花样360种这个问题都颇为感兴趣的,今天小活为大家梳理了下,一起往下看看吧。1、1.两个西红柿洗净切片,两个鸡蛋捣碎,蛋液加盐,一片老姜切碎;2、2.锅中放油,将蛋液倒入煎好

    2023年9月8日
  • 天涯李商隐

    今日本篇要讲的主题是海角李商隐,想必非常多人都想了解一下,那末主编结合了大量常识收集了这篇常识精髓,一同看看吧。海角李商隐是唐朝有名诗人李商隐的诗集,被誉为李商隐的代表作之一,该诗集共收录李商隐的诗歌370余首,写作时间跨度很大,从李商隐2

    2023年9月23日
  • 杨北茉程星野小说全文免费无广告-杨北茉程星野在线全文免费阅读

    小说角色名是杨北茉程星野的名称叫《杨北茉程星野小说全文免费》,是作者程星野所编写的其他类型类小说,小说文笔极佳,良心作品。下面看精彩段落试读:他的声音也如寒冰彻骨:“你的存在让人恶心。”“我会告诉所有人,你想出去游玩,一个人静心深造。”之后,程星野掐断了她和亲朋好友的所有联系。以至于如今自己身死,都无人知晓。杨北茉低声自嘲:“程星野,如果知道我死了,你一定会很开心吧。”说完,她释然又妥协地转身想走。可刚迈出门,整个人就被一股吸力,重新带回了程星野身边。任凭杨北茉如何尝试,都无法离开他十步之外。是执念吗?可她都已经放过自己了啊?…

    美文 2023年6月2日
  • 天然气多少为一方气

    一立方米天然气等于1000升天然气,一立方米天然气是0.7174公斤。天然气是指自然界中天然存在的一切气体,包括大气圈、水圈、和岩石圈中各种自然过程形成的气体。天然气多少为一方气人们长期以来通用的“天然气”的定义,是

    资讯 2023年5月4日
  • 月亮诗词名句(描写月亮的唯美诗句)

    静夜思 – 唐代·李白 床前明月光,疑是地上霜。 举头望明月,低头思故乡。 古朗月行 – 唐代·李白 小时不识月,呼作白玉盘。 又疑瑶台镜,飞在青云端。 仙…

    美文 2022年5月21日
  • 锻炼性能力的9个动作(男人增强性能力的锻炼方法你知道多少?)

    锻炼性能力的9个动作男性想要提高性功能,可以进行以下运动:1、锻炼腹肌以下到耻骨这一块的肌肉,这一块的肌肉群和男性性功能息息相关,例如可以进行俯卧撑或者仰卧起坐,这一块的肌肉锻炼发达以后,性功能可以得到很大的提升。还有瑜伽,在肌肉和韧带的拉

    2023年5月23日
  • 郑思韵秦时予小说全免读 郑思韵秦时予第3章在线阅读

    郑思韵秦时予是著名作者佚名小说里面的主人公,作者也被称之为国内十大网络小说作者之一,这本小说也是佚名的代表做。下面看精彩试读!他就那么瞧不起她,当着夏妍的面,一点面子都不给她留。就在她想着要怎么开口时,一旁的夏妍忽然出声道:“辞远,我听说许护士的弟弟在W国留学,你就让她去吧,她心里也能安心点。”秦时予脸色沉沉:“所以呢?就因为自己的私事,她就要占用一个宝贵的名额?”她手心握紧,语气坚定:“我不仅仅是为了私事,若是你不同意,我便去求院长。

    美文 2023年4月24日
  • 祝福离职同事的简短话(祝离职员工前程似锦的祝福语)

    1、你努力工作,锐意进取;你一团和气,同事爱你;你职位高升,理所当然。愿你今后仍能拼搏进取,做一个有才有德的好领导,事业更上一层楼,职位高升不断! 2、我诚挚的感激大家,正因你们让…

    美文 2022年5月21日
  • 杨正龙(对于杨正龙简单介绍)

    小伙伴们,你们好,今天云生来聊聊一篇关于杨正龙,对于杨正龙简单介绍的文章,网友们对这件事情都比较关注,那么现在就为大家来简单介绍下,希望对各位小伙伴们有所帮助。1、杨正龙:性别,男,生于1964年,土家族,大学学历,策划师、会计师,旅游文

    2023年11月26日
  • 调节狗狗肠胃菌群药物用量(调节狗狗肠胃菌群药物用量多少)

    本文介绍:调节狗狗肠胃菌群药物用量,以及调节狗狗肠胃菌群药物用量多少对应的知识点记得收藏.本文目录一览:1、狗吃整肠生剂量半片2、调理狗狗肠胃用什么药3、狗慢性肠胃炎吃什么药4、18斤的狗狗吃几颗。双歧杆菌乳杆菌三联活菌片狗吃整肠生剂量半片成犬吃整根肠的计量大概在200克到500克左右,这要看成

    2023年12月27日
  • 甘肃省基础教育资源公共(甘肃省基础教育资源)

    你们好,最近小活发现有诸多的小伙伴们对于甘肃省基础教育资源公共,甘肃省基础教育资源这个问题都颇为感兴趣的,今天小活为大家梳理了下,一起往下看看吧。1、1、首先搜索平台,在百度首页搜索“甘肃省基础教育资源公共服务平台”,如下图所示。2、2、选

    2024年1月10日
  • 蒋辞楚静的小说 蒋辞楚静全文免费阅读

    蒋辞楚静是作者蒋辞热门小说里面的主角。书中蒋辞楚静的情节表达的淋淋尽致,言情类的小说还写的如此之好,超棒!内容主要讲述蒋辞确实也是饿了,心想反正都是给我做的,筷子不停吃得特别香,边吃边解释:“他那样的人渣只‌配婊|子无情,两人一起游戏人间,互相玩弄对方,我这样单纯的小白‌兔不适合。”气‌氛更尴尬了。对面两人都放下了筷子,女人转过脸在男人耳边低声低声耳语了几‌句。蒋辞还在闷头狂吃,刚啃完了一块排骨,又拿勺子去舀瓷碗里的鸡汤,一抬头,正对上蒋辞爸爸的目光。那目光非常复杂,饱含了自责、心痛和不忍,蒋辞也就慢慢停下动作,他不确定对方想说什么,只‌好主‌动开口:“怎么了?”“……没事。”良久,男人才动了动嘴唇,说罢又把瓷碗往他面前移了移,开口道:“多吃些。你妈特意嘱咐我多煮会儿,再盛些肉。”蒋辞拿勺子的手‌停在碗边,想说什么,终于又没有说,他按照男人说的往自己碗里盛了很多肉,然后浇了满满一勺鸡汤,“很好吃,”他说,想了想又道,“谢谢爸。”下午蒋辞爸妈要去上班,他们只‌能请半天假,嘱咐蒋辞老实在家待着,要想出去也可以在附近逛逛,但不能走太远,晚上回来‌带他出去吃。@无限好文,尽在晋江文学城…

    2023年7月16日
  • 乌鸡,你的身体守护者

    乌鸡的营养价值乌鸡是一种珍贵的食材,不仅味道鲜美,而且具有丰富的营养价值。乌鸡肉中含有大量蛋白质、维生素和矿物质,对人体健康非常有益。高蛋白质:乌鸡肉中富含优质蛋白质,可以提供人体所需的氨基酸。适量摄入蛋白质可以帮助维持身体组织结构和功能

    2023年12月15日
  • 意外怀孕一个月的解决方法(意外怀孕了怎么处理)

    意外怀孕一个月怎么处理最好意外怀孕的解决办法,只有通过终止妊娠来解决意外怀孕,解决意外怀孕可以有两种方法:一种是药物流产方法,还有一种是人工流产的方法,两种方法都需要严格把控其适应症和禁忌症。无论采用哪种流产手术以后,都需要服用收缩子宫消炎

    资讯 2023年7月15日