大家好，本篇文章为大家解答以上问题，相信很多人对bpo是什么岗位都不是特别的了解，因此呢，今天就来为大家分享下关于bpo是什么岗位以及bpo属于什么职位的问题知识，还望可以帮助大家，解决大家的一些困惑，下面一起来看看吧！
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BPO行业是什么工作？
BPO行业的工作：
商务流程外包的主要目的是将公司有限的资源从非核心业务中解放出来，集中到核心业务上，以期更好地更专注地服务于核心业务。
商务流程外包不仅有利于提高公司本身的核心业务能力和效率，由于大多数的外包通常会选择有人力资源优势的地区或 ，这样还相对降低了这部分商务流程的成本。而且通过专业的外包方经营还有利于提高这部分流程的自动化能力。
扩展资料
外包根据供应商的地理分布状况划分为两种类型：境内外包和离岸外包。
1、境内外包
境内外包是指外包商与其外包供应商来自同一个 ，因而外包工作在国内完成。
2、离岸外包
离岸外包则指外包商与其供应商来自不同 ，外包工作跨国完成。 由于劳动力成本的差异，外包商通常来自劳动力成本较高地 ，如美国、西欧和日本，外包供应商则来自劳动力成本较低的 ，如印度、菲律宾和中国。
虽然境内和离岸外包具有许多类似的属性，但它们差别很大。境内外包更强调核心业务战略、技术和专门知识、从固定成本转移至可变成本、规模经济、重价值增值甚于成本减少；离岸外包则主要强调成本节省、技术熟练的劳动力的可用性，利用较低的生产成本来抵消较高的交易成本。
在考虑是否进行离岸外包时，成本是决定性的因素，技术能力、服务质量和服务供应商等因素次之。
参考资料来源：百度百科–商务流程外包
BPO具体是做什么工作的？
BPO是指企业检查业务流程以及相应的职能部门，将这些流程或职能外包给承包商，并由承包商对这些流程进行重组。
BPO是将职能部门的全部功能（比如事务处理、政策服务、索赔管理、人力资源、财务）都转移给供应商。外包供应商根据服务协议在自己的系统中对这些职能进行管理。一些BPO合同是根据服务水平进行支付的，将供应商的收入与业务绩效或成本节约程度联系起来。
扩展材料
1、BPO是将公司的部分业务对外承包，即把原来由公司内部处理业务流程外包的某些业务交给公司外部实体去完成。因此，对外包业务与外部承包人的确定有一个权衡与选择的问题。
2、以BPO模式运作的公司与外部承包人之间是“长期合同”的关系。即一种责、权、利明确的，长期稳定的关系。
3、实现BPO运作，其出发点与最终目的只有一个，使公司股票增值，即增大赢利。
参考资料：百度百科-业务流程外包
