各位网友们好,相信很多人对护士每月考核 都不是特别的了解,因此呢,今天就来为大家分享下关于护士每月考核 以及护士考核 的问题知识,还望可以帮助大家,解决大家的一些困惑,下面一起来看看吧!
本文目录一览
- 1、护士绩效考核方案细则
- 2、护理绩效考核方案
护士绩效考核方案细则
护士绩效考核方案细则如下:
一、考核内容
考核主要从五个方面来进行。
1、工作量。
2、护理质量。
3、完成任务。
4、正激励。
5、负激励。
二、计分方法
(1)工作量计分方法
考勤
1、班次加分:护理班加1分,办公班加1分,白班加2分,夜班加3分。
2、额外加班者:在原有分值上再加0.2分。
3、在规定上班时间外,因抢救病人加班1小时加0.1分,以此类推。
工作业绩
1、白晚班护理一个病人12小时记2.4分,转科或出院病人按护理小时记分,每小时记0.2分。
2、病人外出检查、转科、出院、死亡者都加0.3分。
3、在本班所管床位者来的新病人在基础分上都加1分。
4、在本班行心肺复苏气管切开气管插管都加1分。注:护理班、办公班参与的加同等的分值。
劳动纪律
1、迟到一次扣0.5分。
2、早退一次扣0.5分。
3、中途离岗一次扣0.5分。
4、私自调班,未告护士长的,扣1分。
5、上班时间长时间打电话、发短信者,扣0.5分。
(2)护理质量
①等级护理、护理文书、院内感染、病房管理、健康教育、药品管理、护理人员素质、优质护理。质控员或护士长检查发现一处未做到按 扣分;护理部质控查房或护士长夜查房发现一处扣责任人1分。
②核心制度:查对制度中双签名,等级护理的巡视,实习带教中学生单独操作。上述如未做到,平时检查查出扣3分,护理部查出扣5分。
注:以检查时谁当班谁负责。
(3)完成任务
①质控员、带教干事、院感干事、培训 师每月加0.5分。
②公休会、通讯员、考核员、每月加0.4分。
③宣传栏、考勤员、宣传员、每月加0.3分。
④课件管理员、值班室,更衣室、每月加0.2分。
注:未完成者不享受加分,因休假由他人完成者给完成者加分。
(4)正激励
①医院讲课加2分,科室讲课加0.5分及护理查房加0.2分,小讲课加0.3分,实习生小讲课加0.2分。
②优秀护士、优秀带教 师,先进等院级加0.5分,市级加1分,省级1.5分。
③演讲,理论、操作答案比赛,表演节目等,参加者加1分,获奖者一等奖加3分,二等奖2分,三等奖1分。以上为市级的加2倍,省级加3倍。
④科研与论文。只奖第一作者,院级加1分,市级加2分,省级加3分, 级5分。科委立项加3分,验收加5分。小发现、小创新,每次加1.5分。
⑤受到病人及家属书面表扬者加3分,锦旗表扬加5分。
(5)负激励
① 考核:规范化培训不合格者,操作理论不合格者每次扣3分。
②护理差错:严重差错扣5分,一般差错扣3分,缺点扣2分。意外拔气管导管扣2分,其他管扣1分,自行上报一半扣分,隐瞒报者加倍扣分。
③受到病人及家属投诉到医院扣5分、出现医疗 扣10分。
④因护理不周引起压疮、烫伤扣3分,隐瞒不报者加倍扣分。
三、罚款细则
1、将气管插管脱出造成病人有生命危险,并导致 的处罚金;扣5分。
将气管插管脱出造成病人有生命危险,但经过及时抢救,病人脱离危险,无 ,处罚金;扣1分。
2、将手术中留置的没有再重插机会的管道脱出,造成病人有生命危险甚至间接导致病人死亡,有 ,处罚金;扣5分。
将手术中留置的没有再重插机会的管道脱出,未造成病人有生命危险,但影响病人的治疗过程,处罚金;扣1分。
3、由于责任心不强,将患者烫伤并造成 的,处罚金;扣5分。
由于责任心不强,将患者烫伤,无 ,处罚金;扣1分。
4、由于留置针处观察不到位造成液体外渗、皮肤坏死并引发 的,处罚金;扣5分。
由于留置针处观察不到位造成液体外渗、皮肤坏死,无 ,处罚金;扣1分。
由于留置针处观察不到位造成液体外渗,皮肤发红、发硬,一次处罚金;扣0.5分。
5、输血没有认真核对,为病人输错血造成严重后果的,处罚金;扣5分。
6、将针头或其他物品压于病人身下造成患者皮肤坏死的,处罚金;扣1分。
7、尿管脱出造成尿道损伤的,处罚金;扣1分。
8、护士工作不认真导致的压疮,扣奖金;扣1分。
9、由于约束过紧没有及时采取保护措施或及时观察导致皮肤问题扣奖金;扣1分。
四、每月由考核员统计排名
评出第一名,第二名,第三名,第四名,其余的为鼓励奖。每月的服务明星由此产生,每年的综合素质测评就由此全年排名产生。
护士的护理质量细则
一、基础护理方面
1、床单脏、三通脏、贴膜脏、气管插管胶布或气管切开系带脏等没有及时更换,扣0.5分。
2、各种管道无标识者,扣0.5分。
3、尿管、胃管呼吸管路过期无特殊原因未及时更换者,扣0.5分。
4、口腔护理、尿道护理不到位者,扣0.5分。
5、被迫 患者肢体未处于功能位,扣0.5分。
6、将针头或其他物品压于病人身下,造成患者皮肤问题的扣1分。
7、湿化罐或吸氧装置蒸馏水耗尽未及时添加,未及时开关、扣0.5分、如造成装置受损的,扣1分。
二、护理文书方面
A、体温单
1、体温单书面不整洁,字迹潦草,有刮、涂、粘、贴等现象,一处扣0.5分。
2、测量和绘制数据不准确,三测单与患者情况不相符,一处扣0.5分。
3、楣栏填写不全,一处扣0.5分。
4、绘制频率不符合要求,一处扣0.5分。
5、物理降温后体温单无标识,一处扣0.5分。
6、灌肠后体温单上无标识或标识错误,一处扣0.5分。
7、入院、手术、转入、分娩、出院、死亡未按要求填写,一处扣0.5分。
8、过敏药物未记录,一处扣0.5分。
9、记录有漏项,一处扣0.5分。
B、医嘱单
1、护士执行错误医嘱或有疑问医嘱,未造成患者损害者,扣0.5分。
2、处理未及时签名的或未处理却签名的,扣0.5分。
3、24小时以内未处理的临时医嘱未注明未执行,扣0.5分。
4、未准确执行医嘱者,如执行与医嘱不符,扣0.5分。
5、长期、临时医嘱未及时上,影响患者治疗,扣1分。
6、执行医嘱时间与重症护理记录单不符,扣0.5分。
7、楣栏填写不全,一处扣0.5分。
C、重症护理记录单
1、楣栏和页码填写不全,扣0.5分。
2、书面不整洁,字迹潦草,有刮、涂、粘、贴等现象,扣0.5分。
3、出入量计算错误,扣0.5分。
4、记录缺乏连续性,问题处理后无效果反馈者,扣0.5分。
5、新入院患者未及时填写压疮上报表者等,扣0.5分。
三、其他
1、接财产时有出入、未及时告知护士长造成财产缺少者,扣0.5分。
2、医嘱未及时查对签字,扣0.5分。
3、抢救车用药未及时登记,扣0.5分。
4、摆放药物与输液卡不符,扣0.5分。
5、未及时核对输液卡,影响患者治疗者,扣0.5分。
护理绩效考核方案
护理绩效考核方案 (一)
为调动护理人员工作的积极性和主动性,提高护理质量和护理管理水平,促进护理人员分配制度改革,以充分调动护士的工作积极性和创造性,更好地促进护理工作的可持续性发展。特制定护士绩效考核方案,具体内容如下:
护士绩效考核总分=基础分+加分项+减分项
一、考核办法
(一)基础分:
护士绩效考核基础分满分为100分,由护士长对护士的综合考评初评、护理部主任复评。
考核方法:
建立护理人员工作考核记录本,护士长每月对本科室护理人员的工作进行考核初级评价一次,护理部主任再进行复评。其中护士长基础分满分100分,占基础分得分的60%;护理部主任基础分满分100分,占基础分得分的40%。考核内容有思想品德、工作责任心、业务能力、工作效率、团队精神、沟通协调、服务态度、安全意识、出勤、差错及投诉等。
(二)加分项目
(1)获得病人口头或书面表扬者当月加10分
(2)护士根据自身的专业知识以及服务技巧,自己编写培训课件,经 认可后报人力 部审查许可,最终成功进行推广的一次加20分。
(3)医院及护理部组织的各类培训 成绩在90分(含)以上者当月加5分。
(4)参加医院及护理部业务学习一次加2分。
扣分项目
(1)发生差错或被病人投诉,当月扣10分。
(2)医院及护理部组织的各类 成绩低于60分者当月扣5分。
(3)无故不参加医院及护理部业务学习者一次扣2分。
护士个人绩效总分=护士长考核分×30%+护理部专行项考核分×30%+病人满意分×40%+个人加分/减分。
注:护理组根据每月考评情况进行年终总评,以作为评优、年终奖金发放、来年薪资调整的依据,具体方法及计算公式如下:
方法:护士年度考核分为当年1-12月员工月度考核基础分的平均值。
公式:年度考核分=员工基础分1-12月之和/12
二、月度考核测评要求
护理部各层级要高度重视考核工作,护士长、护理部主任要做到注重实绩、客观公正、实事求是,给每一位护理人员进行公正的评价。
三、月度考核测评内容:
(一)护士长对护士考核内容包括:
①工作完成情况(10分):基本工作任务是否按时完成。
②业务能力(10分):专业知识应用能力、灵活应变能力、紧急时间处理能力等。
③工作效率(10分):检核工作的时效性。
④工作质量(10分):工作质量医院满意度、病人满意度调查。
⑤劳动纪律(10分):结合医院管规,对于产生负激励的员工,每次扣2分。
⑥工作态度(10分):工作状态、工作积极性、主动性、创新性等
⑦出勤率(10分):一次迟到、早退、扣0.5分;请事假一天扣0.5分;请病假不扣分,旷工一天扣5分;
⑧团结协作(10分):护士之间发生矛盾、 的,每人扣2分。
⑨发生差错事故(10分):每发生一次差错事故扣2分。
⑩服务态度(10分):包含对内业务和对外业务的服务满意度,每发生一次病人投诉扣2分,内部投诉扣1分。
注:以上每项扣分项扣完为止,不加扣。满分为100分,其中100分~91分为优,90~80分为良,79~60分为合格,59分以下为不合格。
注:优占科室护士总数20%-30%,良好占科室护士总数50%,合格占科室护士总数20%,不合格占科室护士总数0%-10%
四、护理人员职称系数
中级为1.4,护师为1.3,护士为1.2,见习期护士为1.1。
五、护理人员岗位系数
前台护士:1.1
导检护士:1.0
科室护士:1.1
组长岗位:1.2
六、护理人员奖金组成
个人绩效考核总分%×职称系数×岗位系数×奖金基数=该护士的奖金数。
((营业额×0.035)/全员系数总和×护理人员总人数)/护理人员考评系数总和=奖金基数
附件:1、《护士绩效考核汇总表》
护理绩效考核方案 (二)
参加考核的条件
出勤满26天,无迟到早退的’;
品行端庄,有较强的执行力和 ;
发生不良事故及时上报的;
口头批评不超过3次的;
书面检查和黑板报公开批评不超过二次的;
考核办法
基础分:每人50分;(基数1分5元)
行政分:护理长、培训 助理各加10分;二者合一的加15分;
职称分:有护理证加5分,承担工作任务加30分;
特殊分:白班(A)中班(P)各加1分、晚班(N)加4分;
个人工作绩效分:护理员满分100分,90分及格。每低一分扣3分,每月由护理长对所辖护理员工 作完成质量评分;
奖励分:每个护理组每月评选1-2名星级护理员;每颗星加35分;普通护理员奖励分:受到家属书面表扬的奖励5分、职能部门满意度调查时受到口头表扬的奖励5分、为护理个案献计献策并被实施的奖励20分、积极参加各项活动的奖励5分、为 人娱 生活出节目的奖励10分、积极投稿表扬好人好事的奖励5分。)
扣罚分:未完成院内要求参加培训的(1分/次),( )操作考核不合格的(85分以下)5分/次,理论答案不及格的(60分以下)(2分/次),违反院内规章制度 (3分/次)、《员工守则》(3分/次)、护理部核心制度 (3分/次)、护理规范(3分/次)、护理员岗位职责(3分/次、受到有效投诉(3分/次)、出现不良事故(1)轻微磕碰伤无需住院治疗的扣10分/次,需住院治疗的扣50分/次。
个人绩效分=基础分+行政分+职称分+特殊分×个人工作质量评价分﹪+奖励分—扣罚分
个人绩效考核内容
注解:
七知道:指 人的姓名、房间号、病史、职业、家庭情况、特殊生活习惯、护理重点。
人物品登记: 人的衣服、鞋、剃须刀等在入院时造册登记家属签字。易耗品注册起使时间和用完日期,与家属核对由家属签字。
护理记录:
用于登记 人回家、看病和家属探视来、走时的时间段,家属探视 人所带物品、食品记录;
人睡眠、补充水果时间及 人大、小便时间、次数;
人在室外日光浴时间;
人洗澡、洗脚的时间;
星级护理员条件:
符合参加考评条件的;
理论和实操答案及格的;
总分在185分以上的;