一般人真正决策的机会很少,但生活中总有那么几个重要时间点需要我们认真去决断,然而很多时候我们要么是匆忙决定,直到事情发展不及预期才悔不当初,要么陷入一个非常纠结的心理过程,拿不定主意以致最后随波逐流。科学决策是一门学问,如何把握科学决策的要点?奇普·希思和丹·希思在《决断:如何在工作生活中做出更好的决策》一书中给出了较为完整的答案。
希斯兄弟把整个决策过程分为四步:
1)扩充你的选项,尽可能多地知道自己究竟有多少种选择;
2)评估选项的优劣,用现实检验你的观点,消除对于某些选项的主观倾向;
3)从长远考虑,选择长期最有利的选项;
4)为一旦决策错误的不确定性做好准备
这四步看起来非常简单,但是每一点你都需要挖掘透它的本质。
首先是第一步,扩充你的选项。面对需要决断的事情,一般做法就是有什么选项就从这里面选,非常容易陷入两难境地——要么做,要么不做,或者要么做这,要么做那。而正确的做法是先看看能不能再给自己增加几个选项。也可以理解为不是任何事情都非黑即白,要能够发现那个灰度认知。增加可选项的方法首先就是看看别人是怎么做的,特别是那些牛人。
第二步,在评估各个选项时,很容易陷入“确认偏误”,就是对某件事情先入为主。比如说选股票,在选之前,你可能对某只股票已经非常认可,在选的过程中你会不自觉的只吸收利于这只股票的信息。应对的方法有多种,你要把可选的方案都摆出来对比,你可以请教更多其他人的看法(最好能有反对派),你可以假设你正在为你的朋友出谋划策,你甚至可以想象明天报纸上(可以是第二种语言的报道)宣布了你的决策会是什么后果等等。总之,就是把你自己抽离出来,以旁观者的视角来审视这个问题。
第三步,在真要做出选择时我们很容易被当前的各种情感和利益所桎梏,往往忽略了长期的发展趋势,这就需要从长计议。你可以想象10年之后的场景,那时你会怎样看待此时的选择。长远考虑你还可以给自己选择一个道德定位,回到价值观上,你想成为一个什么样的人,这个选择是不是你的初心。
第四步,所有决策不可能百分之百正确,你需要为将来的变故设计一个planB。除了外部环境,未来你决策的走向很大程度上取决于你自己的表现。假如你已经确定要考研或者考公务员,首先你要看“基础比率”,就是往年甚至更久前这个专业或者职位的录取比率,这一环节大部分人都会做到。其次你要问自己是否有特殊之处,自己的时间、学习能力、自律能力等等,你与别人相比是否真正特殊。在综合了普遍性和特殊性之后,你还要为你的选择留个底,做好失败的打算和应对方案。
决策是简单的,也是复杂的。有的决策就是摸着石头过河,有的决策就是一条道走到黑,这些都有失败和成功的案例,这里面有太多主客观因素的存在。我们学习决策方法就是为了在做选择时避免那些低级错误,在决与不决之间寻找二分之一决或发现更多可能性,在执行决策的时候记得自己还有调整方案的的选择权,可以动态地遵循“贝叶斯”法则。