2020 年创立至今，Translai 在与市场对话中不断升级，为了更好地面向全球客户提供数字化语言服务，Translai 海外版 已于 2023 年 4 月正式上线并落地日本市场。
市场驱动，走向海外
“我们所服务的客户有 80%是知名外资企业，20%是中国出海企业。在服务外企客户的过程中，我们起初会先从服务一个部门，如市场部开始。过程中，客户会自发地将我们推荐给其它部门、其他国家区域的分公司，或直接推荐至海外总部。当很多客户开始出现相似的跨部门、跨区域的 Upsell 路径，客单价也在短短的几个月内呈现倍数级增长。我们认为这是一个讯号——Translai 可以成为一家全球化的 SaaS 公司。”Translai 创始人&CEO 白双说。
市场对数字化语言服务的巨大需求是 Translai 决定加速出海的重要推动力，在海外版正式推出前，Translai 就已在为 AVEVA 和 Suzano 等企业的中国和亚太区提供语言服务。
多样化需求灵活满足，提升交付速度
AVEVA 是一家全球*的工业软件提供商，有大量视频配音、视频翻译、PPT 和文档翻译等多语种、多场景的语言服务需求。过去 AVEVA 需要同时合作多家传统语言服务商来满足需求。
Translai 为客户定制了多条人机协同工作流，一站式地满足了客户多元化、定制化需求。与此同时，Translai 的全链路数字化闭环拉通了客户内部审核机制，帮助客户节约了大量的沟通、审核时间。在正式合作后不久，客户便将 Translai 推荐给了新加坡公司以及其台湾代理商。
一键多语种处理
Suzano是全球*的桉木浆生产商之一，为了顺利在亚太区开展业务，往往需要将一套物料同时翻译至多个语种，如一套英文资料，需要同时翻译成中文和日语。过去，客户需要同时对接多个当地语言服务商，沟通成本极高，时效性难以保障。
使用 Translai 后，客户在上传文件时即可同时勾选多个目标翻译语言，一键提交后任务即会自动拆分、智能排期并匹配目标语言的母语者进行 QA，确保译文内容表达更地道，如英翻日，最终会由具备相关专业背景的日语母语者进行校对。
多语种任务自动拆分
科学的人机协同工作流
借由 Translai 高效的人机协同工作流与云端项目管理系统，客户能够轻松跨区域、跨部门深度协同审批，并行跟进多个语种翻译任务，交付速度得以大幅提高。如今，Translai 已承接 Suzano 亚太、欧洲等市场在内的语言服务，服务语种也从中文、英文逐步拓展至和日文和葡萄牙语等，覆盖文本、图文、音视频多种数字内容形式和文件类型。
我们是自己产品的忠实用户，也在赋能中国企业出海
“好的产品一定不能离用户太远，作为一家正在出海的 SaaS 公司，我们不仅是 Translai 的创造者，也是它的深度使用者。于此同时，我们也在为出海的中国企业提供服务。这样的一个双重身份，让Translai 更知道该怎样做好一个能够真正为用户创造价值的产品。” 白双说。
成为自己产品的深度用户
借助平台强大的多媒体处理能力，Translai 在短短 1 个月内，完成了包括官网文案、配图、宣传片等在内的内容国际化工作，覆盖了英文、日文多种目标语言，为 Translai 海外版本的顺利上线和发布提供了有力保障。
Translai 人机协同多媒体内容编辑器
Translai 海外版官网
赋能中国企业出海
此外，Translai 也在为越来越多的中国出海企业提供语言服务。
“今年我们明显感受到了中国企业出海的热情，能够参与其中并为其赋能，这不仅让我们感受到了 Translai 的价值所在，也让我们看到了更多的市场机遇。”白双说。
企业拓展海外市场面临的挑战之一就是语言本地化。为了帮助更多出海企业跨越语言关，Translai 提出了一站式的产品本地化方案，涵盖软件、官网、营销物料翻译等多种场景，帮助企业快速上线产品，在海外业务的拓展中增强本土化运营。
筷子科技是一家全球化的内容商业生态智能创意技术提供商，也是 Translai 服务的众多出海企业之一，旗下 SaaS 产品需将多个产品界面中文翻译为英语、印尼语、泰语等多语种。
过去客户采用传统的软件翻译模式，即通过 Excel 进行线下翻译，由于缺乏语境，导致译文在准确性、简洁性和用词兼容性上出现问题。Translai 通过还原真实语境，让译员在语境中对AI翻译的结果进行精校，利用GPT对语料进行二次利用，以确保翻译准确、避免译文过长而导致超出显示边界等问题。
传统模式 VS.Translai
“Translai 极大改进了产品 UX 翻译体验，整个团队都可以通过平台在场景中实时交互反馈，便捷高效，帮助我们迅速上线了海外版产品，而且成本比纯人工翻译低很多，推荐！” 筷子科技 CEO 陈万锋在合作中表示。
Translai 在出海的过程中也希望能助力更多中国企业走向国际市场，如果您的公司也在探索国际市场，欢迎与我们取得联系，获得免费试用。
