通过苹果官网、Apple Store 或官方授权渠道购买全新 iPhone 可享有为期一年的保修服务。对于这个保修服务，很多小伙伴也是摸不清楚，苹果有限保修是什么意思？一年保修包含哪些？
苹果有限保修是什么意思？
有限保修主要针对两点
第一点是保修期限，正常购买裸机的维修期限是一年，技术支持3个月，也可以在苹果正规的零售店经销商处购买Apple care将保修和技术支持延长至两年…mac的话是延长到3年
第二点就是必须是建立在非人为破坏的质量问题的基础上，进水，跌落，磨损等等都不在质量问题的范围内，当然不可抗力因素也不在质量问题范围内，比如极端环境，地震等等…
一年保修包含哪些？
我们首先来看看苹果官方对iPhone保修的解释。
当你购买 Apple 硬件产品时，你还将获得 Apple 一年有限保证项下的保修服务。通过购买可选的 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划，你还可以获得其他额外益处。 根据三包规定，Mac 和 iPad 的主要部件将获得自购买日起两年的保修服务。 Apple 尊重中国的国家法律和地方法规。根据浙江的地方三包规定，浙江省的 Mac 台式电脑产品享有整机三年保修服务。
退换货的条件和国家三保也是一致的。
7天之内有问题是可以退货的，15天之内是换货，15天以后一年之内提供维修，如果主要部件无法正常工作，苹果则提供更换整机。需要注意的是以上退换货针对的是机器本身出现质量问题，人为的不算！（如果你新买的iPhone，激活之后不想要了，那就要注意了，只能在苹果官网买的才能退货，第三方渠道退货可能比较难）。
有人问我，我的iPhone才用了半年，屏幕摔坏了，能保修嘛？这是肯定不行的！除非有苹果的Apple Care。当然也要掏一小部分钱。
如果才用了半年，机身没有任何问题，主板坏了，机器无法正常开启，无法拨打电话等质量问题，就可以享受维修或者更换服务。（比如很多iPhoneXR用户就遇到iPhoneXR自动注销，这是可以更换新机的）
当然还有一个问题，符合保修的iPhone还有一个条件，那就是在中国大陆销售的。也就是我们常说的国行版本。其他版本如果想要保修就有点困难了，当然港版在大陆保修还是比较容易的。
官换机是怎么保修的？官换机换出来是延续上一台iPhone的保修，售后会给你一张保修单。有问题拿着保修单去就ok。
iPhoneX以后的机型都支持防尘防水，进水了是否给予保修？答案是否定的，即使防水机进了水，苹果也是不给保修的。这点一定要注意！
怎么查询iPhone还有多少天保修？你的iPhone升级到iOS12.2,在关于本机中就能看到保修到期时间，当然也可以通过聚果粉查询获得，直接输入系列号就能看到相关的保修信息。当然还有苹果官网也可以看到。
90天电话支持是什么鬼？说白了就是有问题给客服打电话。即使电话支持到期了也可以给苹果公司打电话的，所以基本上可以忽略不计。
