毫无疑问，中国的消费主体和刚需族已经朝80和90年代生的新新人类转变。对于80、90后来说，他们的生活是一种快乐、休闲和享受的模式，他们宁愿把更多时间花在生活娱乐上，也不愿意花大量的时间花在实体店的产品比较上，对他们来说，网络本来就应该享受更多的低价。逛家居建材店太累太花时间，并且不会来得比网上更优惠，再说现有的物流已经很发达，完全可以满足他们的需求，只需轻轻敲打键盘，就能完成线下复杂的购买过程，而且他们还会很享受这个过程。日前，国内一些家居建材市场龙头和生产商家已开始重视线上，红星美凯龙、大明宫建材城、东方美居等企业都已开始尝试“触网”。‘联塑管道’更是于年前斥重资打造联塑商城，更有一些产品大佬开始尝试入驻‘天猫’，对此，家居行业资深人士认为，随着新一代消费群体80后、90后的迅速崛起，未来10-20年是家居行业与互联网高度结合的时期。受房地产市场调控影响，目前家居流通业已经呈现出洗牌态势，靠跑马圈地发展的时代已成为过去。
多数消费者还是倾向于在实体门店完成整个交易过程。而一些代理商虽然表示业务量不及往年，但认为代理销售模式还是会占据今后几年甚至十几年的主流市场。
家居建材行业非常特殊，线上是线下的一种补充，不能完全依靠线上。影响家居行业电子商务发展的主要有三方面因素：
1 仓储物流
家居建材几乎都是大件商品或件小量大，本身在物流、安装等方面容易产生各种问题，况且家居网购售后服务尚未在行业内形成监管机制;
2 客户体验度
家居建材行业用户体验度非常高，网购因为缺乏现场体验，难以衡量产品质量和风格，加之需承担昂贵的物流费用，绝大多数消费者还持观望态度;
3 售后关系
家居建材行业是经销商、代理商集合度最高的一个行业，线上定价或许会冲击线下价格体系，家居电商还难以处理好售后、物流以及与线下原有渠道的关系。
居建材品牌在享受电商高速成长后，应当理性的思考，未来如何更有效的把线上线下有机的结合，不要让众多线下经销商为电商买单的同时，没有享受到线上带给自己的实惠，那么品牌线下店面的关闭就是必然的现象，就必然会重蹈服装行业的命运。
