客户生命周期管理,如何做生命周期营销策略?

用户生命周期介绍

1、用户的生命周期

用户生命周期就是用户从开始接触产品到离开产品的整个过程。产品生命周期则是一款产品从创意概念到研发上市到结束的过程。

2、用户生命周期分为:导入期、成长期、成熟期、休眠期、流失期。

  • 导入期:用户获取阶段,将市场中的潜在用户流量转化为自家用户。
  • 成长期:注册登录并激活,已经开始体验产品的相关服务或功能,体验过Aha时刻。
  • 成熟期:深入使用产品的功能或服务,贡献较多的活跃时长、广告营收或付费等。
  • 休眠期:一段时间内未产生价值行为的成熟用户。
  • 流失期:超过一段时间未登录和访问的用户。

客户生命周期管理,如何做生命周期营销策略?

如果您想通过生命周期营销取得成功,您需要吸引潜在客户,在您的产品上销售他们,并让他们惊叹。这将帮助您获得更多有价值的潜在客户并带来回头客。

生命周期营销的 3 种策略

要成功使用生命周期营销,您需要实施正确的数字营销策略。数字营销方法将帮助您获得并留住客户。您需要将三种策略整合到您的营销活动中。

1. 按点击付费 (PPC) 广告

按点击付费 (PPC) 广告为您的业务吸引潜在客户。PPC 广告是付费广告,您需要付费才能显示在搜索结果的顶部。它们出现在有机列表上方。

当您想为您的业务吸引潜在客户时,PPC 是一个不错的选择。由于 PPC 是由长尾关键词驱动的,这种方法将有助于获得更多合格的潜在客户来寻找您的业务。

客户生命周期管理,如何做生命周期营销策略?

当潜在客户使用这些长尾关键词来查找您的产品时,他们将更有可能点击您的广告,因为他们首先看到了它。因此,PPC 是您的企业获得潜在客户的绝佳机会。

此外,您还需要使用再营销来吸引感兴趣的潜在客户。再营销广告定位的是以前对您的产品感兴趣的用户。您制作再营销广告,提醒您的受众注意您的产品,并让他们重新考虑购买。

这些 PPC 广告将人们带回您的网站。如果有人在查看产品后放弃购物车或离开您的网站,这是一个不错的选择。您可以通过重新定位的广告吸引他们回来,这将推动他们进行转化。

2. 内容营销

内容营销可以帮助您吸引和销售产品线索。这种方法需要与您的听众分享他们认为有价值的有用信息。

您需要创建特定于行业的内容,以便吸引对您的业务最感兴趣的潜在客户。这将使他们参与您的页面并鼓励他们了解更多信息。

您还可以使用内容营销来吸引观众购买您的产品。您可以使用多种类型的内容,例如博客、视频或信息图表,为您的受众提供有用的信息。这些类型的媒体可以帮助您向他们展示您的产品将如何使他们受益并改善他们的生活。

当您向观众提供有用的信息时,您就建立了他们的信任。他们相信你在你的领域知识渊博,并且知道你是你所在领域的专家。它有助于建立您的受众的信心,以便他们在竞争中选择您的业务。

3. 电子邮件营销

电子邮件营销是一种包罗万象的方法,可以帮助您吸引、销售和吸引潜在客户。它是成功的生命周期营销计划不可或缺的一部分。

这种类型的营销使您能够细分潜在客户并向他们发送有针对性的电子邮件。您将为您的受众提供更好的体验,从而为您的业务带来更多转化。

使用电子邮件注册栏来吸引潜在客户。一旦您将他们带到您的网站,他们可能会喜欢他们所看到的内容,并希望投入更多时间浏览您的网站。

客户生命周期管理,如何做生命周期营销策略?

一旦您的潜在客户转化,您可以通过发送后续电子邮件与他们保持联系。例如,使用电子邮件营销邀请他们评论您的产品或推荐他们的朋友。此外,向他们发送有关更多产品的电子邮件将有助于引导他们进行更多购买。

电子邮件营销是企业在购买后吸引潜在客户的绝佳工具。设置活动以留住客户并为您的业务获得更多潜在客户。

以上就是生命周期营销策略的总结分享,欢迎评论区留言。

(0)
小多多的头像小多多创始人

相关推荐

发表回复

登录后才能评论