（一）软件导致的屏幕失灵问题苹果手机屏幕失灵了怎么办。
1. 先尝试连续两次按下Home键，看看能否打开任务管理界面。
2. 如果能够打开，就将卡住的程序任务向上滑关闭。
3. 如果连续按两次Home没有反应的话，就尝试按下电源键，看看能否锁定屏幕。如果按下电源键以后，屏幕可以正常锁屏的话，就再次按上“主屏Home键或电源键”重新点亮屏幕，就可以解决屏幕失灵的问题。
（二）系统的问题。
1. 如果是系统遇到问题了，就可以使用更有效的方式来解决。可以通过同时按下Home键和电源键试试是否会有反应。
2. Home键+电源键是一个强制重启的动作，可以有效的解决卡屏死机的问题。如果这种办法可以的话，就会看到屏幕出现这样的画面。
3. 如果Home键+电源键也没有效果的话，可以同时接通电源线然后再同时按下这两个键，看看是否会有反应。一般对于系统的问题，这样的解决方法都会有效果。
（三）硬件故障问题。
1. 如果是自己无法解决的硬件故障问题，可以到苹果售后服务店去检测修理。
苹果手机屏幕失灵了怎么办？
一、静电导致屏幕暂时失灵
在冬天屏幕特别容易出现静电问题，当你长时间不适用iPhone放置了一段时间，刚开机的时候发现屏幕不是很灵敏，那就可能是静电所导致的。你可以一手拿着iPhone，一手贴在墙上或者地上。也可以用手掌单项擦拭屏幕三次，即可除去静电，锁屏再开就能正常使用了。
二、系统卡死或软件冲突导致失灵
系统卡主可或者死机，可以强制重启手机。强制重启方法：同时按住Home键和电源键不放，等到手机关机再次出现苹果标志，即可松开双手，而iPhone 7的强制重启是按住电源键和音量减键。
三、触摸IC故障导致失灵
这一问题多发生于iPhone 6 Plus机型，那么如何分辨是触摸IC出了故障呢？用手按住听筒下面的部分，并挤压屏幕一会，然后再将iPhone放在手心拍一拍，如果是触控IC故障，那么经过上面的操作触屏就会不灵了，基本可以判定是触控IC出了问题而不是屏幕。
四、屏幕排线松动/损坏或者内屏故障
如果试过以上几种方法都没有用的话，那么可以判定为是屏幕自身出现了故障，如果是屏幕排线出现了松动，则需要重扣排线，重扣排线还没用的话，就只能更换整个手机屏幕了。
